观点网讯:9月11日,亚马逊云科技(AWS)宣布Amazon Quick桌面应用已在macOS和Windows上可用,同时在iOS与Android推出“动态资讯流”功能,用户的聊天记录、资料夹等内容可在移动与桌面应用之间同步。
据AWS消息,动态资讯流可将来自电子邮件、讯息、CRM、日历及其他已连接系统的信号,整合到一个按优先级排序的视图中。Agent会自动处理常规事务,事务完成后自动消失,仅留下需要人工决策的队列。
Amazon Quick的Agent可在电脑关闭时在后台运行任务,用户可通过手机接续处理紧急决策,完成的结果可在任意设备查阅。用户也可通过该应用以自然语言提出复杂问题,并在数秒内获得有依据的答案。
在部署层面,Amazon Quick直接构建于企业现有的工具、系统与基础架构之上,无需数据迁移或改变原有生态系。
客户方面,LabCorp、Southwest Airlines和PGA Tour等客户已在预览期间率先使用Amazon Quick桌面应用。Southwest Airlines技术智能平台副总裁Justin Bundick表示,该公司正在构建Agentic AI工具和自主Agent,以简化7万多名员工的营运工作。
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