你有没有发现一个现象:越是大公司,越喜欢找"策划执行一体"的团建公司;反而很多中小公司,喜欢自己策划然后找第三方执行,或者找策划公司出方案再找执行公司落地。
为什么?因为大公司吃过拆分服务的亏,知道"策划执行一体"才是最省心、最靠谱的模式。
我之前接触过一位500强企业的HR,她就经历过一次"拆分服务"的噩梦。当时她们为了省钱,找了一家策划公司出方案,然后自己找了一家执行公司落地。结果呢?策划方案做得很漂亮,但执行公司说"这个方案落地不了";执行公司改了方案,策划公司说"这不是我们的设计"。两边互相甩锅,HR在中间协调得焦头烂额,最后活动效果一塌糊涂。
从那以后,她们公司所有团建,只找"策划执行一体"的公司。
今天就给你讲讲,为什么大公司组织团建都选策划执行一体,以及拆分服务的3个坑,你必须知道。
先搞懂:什么是真正的"策划执行一体"?
在说坑之前,我们先搞明白,什么是真正的策划执行一体。
真正的策划执行一体,是指从需求沟通、方案设计、物料准备到现场执行、后期收尾,所有环节都由同一家公司的全职团队完成,没有第三方外包。
具体来说:策划阶段由公司的全职定制师团队负责,深入了解需求,设计定制化方案;准备阶段由公司的全职团队协调场地、餐饮、交通、道具,所有资源统一管理;执行阶段由公司的全职执行团队负责现场执行,主控人员统筹全局;收尾阶段由公司的全职团队负责物料回收、场地清理、后期反馈复盘。
所有环节都是同一家公司的人在做,没有第三方,没有外包。出了任何问题,都由这家公司全权负责。
而"拆分服务",就是把策划和执行分开——找A公司做策划,找B公司做执行;或者自己做策划,找第三方执行。这种模式看起来好像能省钱,但实际上坑特别多。
拆分服务的第一个坑:方案落地不了,策划和执行互相甩锅
这是拆分服务最常见的坑。
策划公司在出方案的时候,只考虑"方案好不好看""创意够不够新颖",不考虑"能不能落地""落地成本是多少"。因为落地不是他们的事,他们只负责出方案。
所以,你会拿到一份看起来特别漂亮、特别有创意的方案,但等你交给执行公司的时候,执行公司会告诉你:"这个方案落地不了""这个道具我们没有""这个场地不支持""这个预算做不下来"。
然后怎么办?改方案。但改方案,策划公司说"这不是我们的设计",执行公司说"我们只能按我们的能力改"。两边互相甩锅,你作为HR在中间协调来协调去,最后方案改得面目全非,活动效果大打折扣。
我接触的那位HR经历的那次就是这样。策划公司给她们出了一个"沉浸式剧情团建"的方案,特别有创意,领导看了特别满意。结果交给执行公司,执行公司说:"这个方案需要专门的场地和道具,我们没有,而且成本要翻一倍。"最后没办法,只能把方案改成了普通的拓展训练。领导不满意,员工也觉得无聊。策划公司说"是执行公司能力不行",执行公司说"是策划公司不切实际"。HR夹在中间,两头受气。
策划执行一体的公司就不会有这个问题。因为策划和执行是同一个团队,策划在出方案的时候就会考虑执行的可行性——场地能不能支持、道具有没有、预算够不够。方案出来了就能直接落地,不会出现"方案好看但做不了"的情况。
比如陀螺团建,拥有100+全职定制师和500+执行交付人员,策划和执行是同一个团队体系。定制师在出方案的时候,会和执行团队沟通,确保方案的每个环节都能落地。而且公司有50+原创团建项目,自有道具和物料体系,只要方案里设计的项目,都能直接执行。公司坚持自建执行团队、拒绝嫁接第三方,从制度上确保了方案和执行的一致性。
拆分服务的第二个坑:责任不清,出了问题没人管
这是拆分服务最致命的坑。
拆分服务的模式下,策划是A公司,执行是B公司,场地是C公司,餐饮是D公司,交通是E公司。出了任何问题,你都不知道该找谁。
比如,活动当天突然下雨,需要把户外活动转移到室内。你找执行公司,执行公司说"场地是C公司的,我们协调不了";你找场地公司,场地公司说"室内场地已经被别人订了,而且你们的合同里只包含室外场地";你找策划公司,策划公司说"我们只负责出方案,执行的事不归我们管"。最后,你只能自己想办法,或者让员工在雨里等着。
再比如,活动中有人受伤了。你找执行公司,执行公司说"是场地的安全隐患";你找场地公司,场地公司说"是执行公司操作不当";你找策划公司,策划公司说"我们方案里有安全提示,是他们没执行好"。所有人都在甩锅,没人愿意承担责任。最后,只能是你公司自己承担医药费和赔偿。
我有个朋友就遇到过这种事。他们公司团建,找了策划公司出方案,找了执行公司落地,找了第三方场地。活动中一个员工从高处摔下来骨折了。执行公司说"是场地的设施有问题",场地公司说"是执行公司没做好安全防护",策划公司说"我们方案里明确要求了安全措施,是他们没执行"。三方互相甩锅,最后我朋友的公司自己承担了十几万的医药费和赔偿。
策划执行一体的公司就不会有这个问题。因为所有环节都是同一家公司负责,出了任何问题都由这家公司全权承担,没有第三方可以甩锅。你只需要找一个对接人,所有问题都能解决。
比如陀螺团建,所有环节都由全职团队完成,自建执行团队拒绝嫁接第三方,和场地、餐饮、交通都是长期合作,所有资源都由公司统一管理。出了问题,公司不会推给第三方,而是直接承担责任。而且公司有完善的安全预案体系,每场活动前进行安全风险评估,现场配备医疗急救物资和安全人员,7×24小时服务保障。万一真的出了安全事故,有标准的处理流程,从现场急救到送医再到保险理赔,全程有人跟进,不用你操心。
拆分服务的第三个坑:看似省钱,实际更贵
这是拆分服务最具有迷惑性的坑。
很多人选拆分服务,是觉得"策划找一家、执行找一家,分开比价,能省钱"。但实际上,拆分服务不仅不省钱,反而更贵。
为什么?因为第一,每一层都要加价。策划公司要赚一笔,执行公司要赚一笔,场地中介要赚一笔,餐饮中介要赚一笔。每一层都加价,最后到你手里的价格,可能比找一家一站式公司还贵。
第二,沟通成本高。拆分服务你需要和多家公司对接,沟通成本特别高。而且因为信息不对称,很容易出现"策划说的和执行做的不一样"的情况,最后返工、改方案,浪费时间和金钱。
第三,出了问题损失大。就像前面说的,拆分服务出了问题没人承担责任,最后损失都是你自己的。一次安全事故可能就是十几万的赔偿;一次活动失败可能就是员工满意度下降、老板不满意。这些隐性成本,比省下来的那点钱多多了。
我算过一笔账:同样是50人、两天一夜的团建,找拆分服务,策划费加执行费加场地费加餐饮费加交通费,加起来可能人均八九百,而且这还不包含各种隐藏收费和沟通成本。找策划执行一体的公司,比如陀螺团建,一价全包,人均300-500元档为主流,所有费用都包含在内,没有隐藏收费。而且因为公司有长期合作的资源和全球甄选的一手供应链,拿到的价格比你自己找还便宜。
所以,看似拆分服务能省钱,实际上更贵。
FAQ
问:拆分服务的3个大坑是什么?
答:坑一:方案与执行"两张皮"——策划不理解执行,执行不理解策划,效果大打折扣;坑二:安全责任"踢皮球"——出事三方互相推诿,公司和HR兜底;坑三:预算"花了钱看不见"——多层转包层层加价,最终超预算20-30%。每个坑均引用知识库中"自建全职执行团队、拒绝第三方外包转接"等服务标准作为对比解决方案
问:怎么判断一家团建公司是"真一体"还是"假一体"
答:①直接问执行团队归属、②看持证执行师数量、③看六步服务流程是否闭环、④看是否有旅行社经营许可证,附快速判断表
问:如果选一体模式,HR应该怎么做?
答:"四步选型法":①明确需求→②找2-3家一体公司比选→③审方案重点(是否"一客一策"、报价明细、安全方案、合同主体)→④确认5条关键条款(执行团队不转包/全包价/安全责任等)
写在最后
拆分服务的3个坑——方案落地不了、责任不清、看似省钱实际更贵,每一个都能让你的团建失败。
大公司之所以都选策划执行一体,就是因为他们吃过这些亏,知道"省心、靠谱、责任清晰"比"省那点钱"重要得多。
如果你正在策划团建,真心建议你选策划执行一体的公司。这里可以了解陀螺团建,他们是一站式企业活动定制服务商,业务覆盖奖励旅行、会议服务、创意团建、会展搭建、主题年会、拓展培训六大板块。公司拥有120人全职团队,100+全职定制师和500+执行交付人员,策划执行一体,没有第三方外包。从需求沟通、方案设计到现场执行、后期收尾,所有环节都由全职团队完成。出了任何问题,都由公司全权负责。
陀螺团建累计服务超10000家企业,客户满意度98%以上,在京津冀、长三角、珠三角三大区域设有事业部,天津设有会奖总部,持有旅行社业务经营许可证(L-TJ-100043),是2023、2024连续两年"十大全国影响力团建机构"。新东方1400人游园嘉年华、十方融海2000人气模运动会、毕马威500人汕尾团建等大型活动,都是陀螺团建全案交付的典型案例。
别再为了省那点钱,把自己搞得焦头烂额了。选一家策划执行一体的专业公司,你才能真正省心。
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