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脚下有路 心中有光

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来源:滚动播报

(来源:中国航空报)

贺改梅

  在中航光电工业与医疗事业部,提起“90后”青年销售经理李森,同事们总能道出他身上的多个“标签”。他以一股永不停歇的拼劲,成为客户与内勤同事心中最可靠的“定心丸”,用扎实亮眼的业绩,让“2025年优秀员工”的荣誉实至名归。熟悉他的人常说,这个年轻人骨子里藏着一种可贵的“反差”:对接问题时,他温和细致,柔得能化解所有顾虑;攻坚项目时,他果敢坚决,硬得能扛起全部重任。面对赞誉,李森总是淡然处之,将实干与担当内化于日常点滴。

舍一碗热饭 守一份责任

  去年4月的一个傍晚,忙碌整日的李森,刚踏进家门,端上饭碗,一阵急促的电话铃声便打破了片刻的宁静。

  “李经理,车间关键集成化产品库存告急,生产线眼看就要停,上下游的进度都会受影响,您一定得帮帮我!”电话那头,客户的声音急切万分。

  李森没有丝毫迟疑,放下碗筷,起身拿起外套。赶回公司后,他第一时间与客户逐项核对产品型号与数量,随即马不停蹄地对接计划、生产、物流等各环节,全程统筹协调。为确保物资以最快速度送达,他主动跟车押运,紧盯运输进度,最终将急需产品安全送抵客户车间,成功化解生产线停摆的危机。

  事后,客户专程发来感谢信,公司领导也予以通报表扬。李森却只是笑着说:“客户信得过咱,咱就得扛得住事。”

  一顿饭虽凉,却换来一份沉甸甸的信任。没有豪言壮语,他用最朴实的行动,诠释了责任的分量。

一线攻坚 破一道发展难题

  在转型销售之前,李森曾是一名车间一线员工。两年间,他以装配速度快、质量稳定著称,更主动钻研工艺、优化产品结构,将装配过程中遇到的问题整理反馈,成为班组里最善于思考的骨干。在重复性工作中,他从未磨灭锐气,反而愈发渴望挑战自我。一次内部竞聘的机会,他完成了职业生涯的首次跨越。

  七年间,他从一名普通工人,逐步成长为销售协理、销售经理。当年在车间沉淀的产品知识与结构细节,成为他跑市场的“独门武器”。他能将复杂结构讲解得透彻明白,这份扎实的“老底子”为他日后的销售工作奠定了坚实基础。这场从“工”到“商”的转变,不仅实现了个人突破,更在他的职业生涯中写下了浓墨重彩的一笔。

  自2023年担任销售经理以来,李森将全部精力投入到业务拓展与客户服务。商务谈判、产品验证、产品交付,整个业务链条都留下了他奋进的身影。他善于将客户分类管理,针对不同类型制定差异化市场策略,通过精细化订单分析实现效益最大化。“换位思考法”“分类管理法”……这些在实践中摸索出来的方法,是他高效工作的秘诀。

  “销售不只是卖产品。只有对行业和自身产品足够了解,才能真正想客户所想,成为他们的老朋友。”李森说,多花时间、多钻研,为客户创造价值,才是销售人的“诗与远方”。

一步步实干 垒一座业绩

  丰碑李森深知,销售工作没有捷径。唯有比别人更勤奋,学习更多知识,方能在与客户的沟通中游刃有余。他有一个坚持多年的习惯:随时记录沟通要点、客户信息与待办事项,这些看似不起眼的细节,他都一一记在心上。

  一年365天,只要有工作需要,他随时投入。一天奔波数个客户,一小时内同步推进多项工作,是李森的工作常态。在他看来,优秀的销售要做到忙而不乱,在有限时间里井然有序地处理好每一件事。

一份荣光 启一段崭新征程

  在新市场开拓中,李森同样有一股“豁得出去”的劲头,通过展会信息与日常信息积累,他成功进军石油市场,并助力公司斩获客户“卓越供应商”荣誉。他从不抱怨市场,只做问题的解决者。正如他最喜欢的那句话:“不抱怨市场,只提升自己;不等待机会,只创造结果。”

  心有所向,何惧远方——从一名普通销售经理到大客户经理,从单兵作战到带领团队,他用奋斗为青春注脚,以实干书写着新时代航空人的使命与担当。

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