北京
——成都银行联合市残联推出《嘟嘟爱心助残金融课程》手语版及音频版
2026年9月9日下午，由成都银行联合成都市残疾人联合会共同打造的“嘟嘟爱心助残小课堂”金融课程上线发布暨金融知识进园区普及宣传活动，在成华区双林路成都市残疾人文创产业园举行。本次活动由四川省银行业协会消费者保护委员会、四川银行业纠纷调解中心指导，成都银行与成都市残疾人联合会联合主办，成都银行锦江支行与成都市残疾人就业服务中心、成都市心智障碍青年就业转衔服务中心联合协办。活动现场正式发布了四川省内首个由银行与残联联合开发的金融知识音频和手语视频课程，标志着“金融+助残”模式迈出实质性创新步伐。
聚焦痛点，填补特殊群体系统性金融教育空白
听障与视障等特殊群体在获取金融知识时，常因信息接收方式的差异面临重重障碍。为深入践行金融工作的政治性与人民性，落实完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系的部署要求，成都银行联合成都市残联共同打造了这套专属课程。
《嘟嘟爱心助残金融课程》涵盖金融知识普及、消费者权益保护、金融反诈防非三大核心模块。课程将于9月同步上线成都银行和成都市残联视频号及官网，提供手语版与音频版双通道，无需注册即可免费观看收听，切实让金融知识用更合适的方式触达每一位有需要的群众。
携手共建，授牌见证金融助残初心
发布仪式上，成都银行消费者权益保护部负责人表示，此次课程开发正是为了破解特殊群体金融知识获取难题，用有温度的服务跨越信息鸿沟。成都市残联相关负责人指出，该课程从策划到制作充分考量了不同群体的实际需求，是“金融+助残”模式的创新实践。
为肯定成都银行在金融助残领域的持续投入与担当，成都市残疾人联合会现场向成都银行授予“爱心助残银行”荣誉称号，彰显了社会各界对金融无障碍建设的共同期许。
实操赋能，一堂特别的金融课
发布环节结束后，“嘟嘟爱心助残小课堂”随即开课。成都银行金融讲师采用通俗语言、实物展示与直观图片相结合的方式，围绕认识真假货币、银行卡线上线下查账转账、安全用卡要点及反诈防护知识，为成都市心智障碍青年就业转衔服务中心的学员们带来了一堂干货满满的实操课。
成都市心智障碍青年就业转衔服务中心负责人在现场表示：“我们的学员陆续走上工作岗位，开始自食其力、自己管钱，但普遍缺乏相应的金融知识。今天这堂课正好帮他们补上了这个缺口。这看似是一件小事，对他们来说却是迈出了一大步。”
常态长效，让金融温度触达每个角落
从3·15期间第一课开讲，到9月金融教育宣传周推出手语版、音频版系统课程，“嘟嘟爱心助残小课堂”已完成从单次活动到常态化课程的迭代升级。未来，该课程将常态化面向全体市民免费开放，并持续更新内容。
成都银行将继续恪守”金融为民”的初心，积极探索受益面更广、传播效果更好的宣传方式，让金融知识精准直达不同人群。金融教育宣传是一场长久的陪伴，用心守护特殊群体的财产安全，这也正是“金融为民”最朴素、最温暖的注解。
（成都银行供图）
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