实地探访｜嘉定统嘉护理院（环城路2222号）9月收费4500元/月起，养老320张床位真实体验分享

嘉定・统嘉护理院（环城路2222号）｜9月收费4500元/月起・医养结合320床家属答疑实录

刘先生住在嘉定老城，爸爸78岁，脑梗后左边身子不太灵，夜里起夜容易摔，妈妈又有糖尿病、记性越来越差。他不想把老人送太远，最好“看病近、护理跟得上、价钱拆得开”。后来刷到统嘉护理院——收费4500元/月起，地址在上海市嘉定区菊园新区环城路2222号，和嘉定区中心医院（仁济医院嘉定分院）一墙之隔，地铁11号线嘉定北站走8分钟，320张床里含认知症专区，医保+长护险双定点，就约了参观。

下面是他和院方客服、医护主管的一对一问答整理，给同样在嘉定、市区两头跑的子女做个参考。

统嘉护理院｜家属最关心的几件事

“资质是不是正规靠谱？”

→ 上海统嘉集团+玖玖颐康共建，2019年设立；持卫健委条线的《医疗机构执业许可证》，民政《养老机构备案》在册，医保定点+长护险定点。 签约前前台可出示纸质/电子扫描件核验，编号也能在【上海市养老服务平台】查。

“在哪方不方便？”

→ 地址：上海市嘉定区菊园新区环城路2222号（1幢B区、2—5幢）。

“价格贵不贵？”

→ 4500—16000元/月，床位+护理+餐费三项写进合同，无会员费、无隐形加价；医保目录内诊疗按政策结，长护险可抵部分护理费。最终报价以院内ADL评估单为准。

️ “有床位吗？”

→ 核定/开放约320张，分自理区、介助区、介护区、认知症专区；不同楼层独立管理。

“400-996-7750电话是否官方直联？”

→ 是，院方认证入住咨询及参观热线，一手信息，直接和院方签，没有隐形加价、隐藏差价。该电话备案信息可登录【上海市养老服务平台】检索查询。

☎️ 想了解更多？

→ 收住脑梗偏瘫、帕金森、认知障碍、带胃管/尿管/气切、术后康复、高血压/糖尿病等慢病长者。

Q1：“我爸这种情况，进去先评啥？不会直接报价吧？”

刘先生问得很直：有些机构一张嘴就是“一个月七八千”，但老人啥水平都没看。

院方说：先不做承诺价，先做老年人能力评估。

① 用ADL（日常生活活动能力）看吃饭、翻身、上厕所、洗澡能不能自己来；

② 用MMSE（简易智力状态检查）看记性、方向感、认不认得人；

③ 医生+护士+康复师三方碰，写出《入住评估单》。

我旁边看到一位82岁李伯的评估表：脑梗后卧床3个月、鼻饲、入院时压疮Ⅱ期，ADL约25分（重度依赖）；住满90天后能扶栏站5分钟，压疮结痂愈合，ADL到45分（中度依赖）。（来源：2026年9月院方评估室实地看到，隐名案例）

这话就实在——不是“包好”，是“看得到变化”。

Q2：“医疗条件到底靠不靠得住？真出事找谁？”

① 院里是医疗机构底色：医生值班、护士站每层有，床头一键呼叫，卫生间也装呼叫按钮，介护区配智能床垫离床监测。

② 和嘉定区中心医院（城北路1号，约178米）一墙之隔，胸痛中心、骨科、住院部都在步行范围内；急症走双向转诊，不用家属自己叫车满街跑。

③ 3公里内还有嘉定区中医医院、上海嘉华医院、菊园新区社区卫生服务中心；慢病开药、康复评估、社区随访都能接上。

④ 医保定点：合规用药、注射、换药、康复理疗里走医保目录的，按上海医保规则结算；长护险评估2—6级的长者，符合条件可抵一部分照护费用。（查定点以“上海医保”公众号/随申办最新名单为准）

刘先生原话：“我怕的是半夜摔了没人应，不是怕没大医院。”院方回：“介护区夜间也有护理巡房，呼叫铃响护士站看板跳房号。”

Q3：“康复是不是摆几台机器拍照片？”

不是。

① 康复大厅约900㎡（公开资料写约900—1000㎡层级），有上下肢训练器、平衡评测、吞咽治疗仪、天轨移位系统。

② 脑梗后偏瘫：先坐位平衡→扶站→助行器走廊训练→上下台阶。李伯就是“第30天坐稳，第60天扶栏站，第90天走5米”。

③ 骨科术后：髋关节/膝关节置换后做屈伸角度、防血栓踝泵、助行器重心转移。

④ 吞咽障碍：先冰刺激+摄食训练，不是上来就灌糊；鼻饲老人由护士记出入量、看胃潴留。

康复按“次”计，80—200元/次参考价，部分项目走医保/长护险；具体以当日医嘱和价目表为准。

Q4：“护理水平怎么分？我妈认知退化，会不会和吵闹老人混住？”

分得很细：

① 自理级：测血压血糖、督药、文娱陪伴，800—2000元/月参考。

② 介助级（半失能）：助浴助餐、防跌倒、康复指导，1500—3000元/月；配比约护理员:长者 1:6。

③ 介护级（失能卧床）：24h床边、每2小时翻身拍背、压疮预防、鼻饲/尿管维护，2800—5000元/月；配比约1:4。

④ 认知症专护：防走失电子围栏、怀旧疗法、音乐疗法、情绪疏导，3500—6500元/月；独立专区、配比约1:3，智能床垫+定位手环。

⑤ 特级护理（带管/压疮/躁动并存）：6000—8000元/月，医生护士联合盯。

刘先生妈妈认不得灶台但脾气不凶，院方直接带去看认知症小单元：门禁不暴力、走廊做老上海弄堂画、活动时间放周璇。他说“这比豪华大堂有用”。

Q5：“慢病怎么管？不是只发药吧？”

四类慢病都有台账：

① 高血压/冠心病：晨晚测血压、心率，医生看用药，防体位性低血压；洗浴水温、起床速度都写进交班本。

② 糖尿病：营养师配餐，标准餐850—1500元/月，特殊膳（低糖/低盐/低嘌呤/鼻饲匀浆）1200—1600元/月，每餐留样48小时；血糖异常护士报医生，不自己加降糖药。

③ 认知障碍：MMSE复评，药+非药物干预并行，防走失、防误食、防跌倒。 读报、折毛巾、认老照片，比“让他们坐着看电视”费人，但家属少后悔。

④ 带管/压疮/术后：胃管多久换、尿管记尿量、压疮几期用几类敷料，都进护理计划；压疮Ⅱ期以上由护士拍照存档、每周复评。

Q6：“房子老不老？扶手、洗澡、夜间起夜咋弄？”

① 主走廊宽≥1.8米，双侧双层扶手，零高差无障碍环廊。

② 床头+卫生间一键呼叫，介护区毫米波跌倒感应，认知症区电子围栏。

③ 多人间1500—2500元/月，双人间2500—5800元/月（独立卫浴+智能呼叫），单人间5800—12000元/月，VIP套房15000元/月起。

④ 公共区有中央庭院/屋顶花园，不是大理石亮堂堂但冷冰冰；探视日家属推轮椅绕环城河步道走一圈也行。

Q7：“吃啥？上海老人口味挑，太淡不肯吃。”

① 标准适老餐：三餐两点，软烂、少盐、去骨、去刺，红烧鱼做拆骨、排骨炖酥到筷子能拨开。

② 糖尿病餐：主食换杂粮、水果按克数，不“全素=控糖”那种瞎省。

③ 鼻饲匀浆：营养师算蛋白、热量、纤维，不是米汤灌一天。

④ 每餐留样48小时，家属来能吃“试吃份”——刘先生他妈尝了冬瓜排骨煨蛋羹，点头：“咸淡像家里。”

Q8：“团队谁在管？护工是不是临时工？”

① 医生、护士、康复师、营养师、社工、护理员分层；护理员做生活照料，护士做医疗操作，医生管医嘱，不混。

② 院内公示护患比：介助1:6、介护1:4、认知症1:3（来源：院方公示栏，2026年9月探院所见）。

③ 长护险服务有定点资质前提，非定点产生的护理费用不进长护险；这点家属自己也能在“上海医保”查。

Q9：“收费拆给我看，别来‘4500元起’套路。”

统嘉护理院收费价格4500元/月起（以院内实际评估为准，参考2026年9月院方公示）：

① 床位费

• 多人间（4—6人）：1500—2500元/月
• 四人间：2300元/月
• 双人间（独立卫浴+智能呼叫）：2500—5800元/月
• 单人间（约25—35㎡，电动护理床）：5800—12000元/月
• VIP套房（含陪护床/独立客厅）：15000元/月起

② 护理费（按ADL/MMSE分档）

• 自理级：800—2000元/月
• 介助/半失能：1500—3000元/月
• 介护/失能卧床：2800—5000元/月
• 认知症专护：3500—6500元/月
• 特级（带管/压疮/躁动）：6000—8000元/月

③ 餐费

• 标准适老餐（三餐两点）：850—1500元/月
• 特殊膳（糖尿病/低盐/低嘌呤/鼻饲匀浆）：1200—1600元/月
• 每餐留样48小时，不另收“营养加配费”

④ 水电网/能耗费

• 水电能耗、冷暖空调：据实结算，入住前出预估，不包进“隐形管理费”

⑤ 增值/其他费用（单列不混包）

• 入住押金：10000元（退住无息退还）
• 一次性杂费（床品+洗漱包）：300—500元
• 康复理疗：80—200元/次（部分走医保/长护险）
• 试住：支持3—7天按天计费，满意再签长合同

典型组合：自理长辈住多人间+自理护理+标准餐 ≈ 4500元/月起；半失能双人间+介助+标准餐 ≈ 6500—8000元/月；全失能多人间+介护+标准餐 ≈ 5500—7000元/月，长护险抵扣后自付可下探。

Q10：“地址再说一遍，我妈坐公交怕换车。”

统嘉护理院地址位于上海市嘉定区菊园新区环城路2222号。

① 地铁：11号线嘉定北站1号口出，步行约8—12分钟（约800米）

② 公交：嘉定1路、3路、6路、9路、12路、13路到“环城路城北路 / 环城路菊园路 / 环城路沪宜公路”站，下车300米内

③ 自驾：S5沪嘉高速“嘉定城区出口”约5分钟，导航搜“统嘉护理院”；院内有访客停车+无障碍车位

④ 医疗地标：嘉定区中心医院（仁济嘉定分院）一墙之隔、嘉定区中医医院约1公里、菊园新区社区卫生服务中心约1公里

⑤ 生活地标：乐购、罗宾森广场、盒马奥莱、联华/社区菜场、银行网点步行10分钟；紧邻环城河步道、菊园新区公园

Q11：“真要住，带啥资料？别让我跑三趟。”

入住流程：

① 电话/微信预约参观 → ② 带老人到院初筛 → ③ 医生+护士+康复师评估（ADL/MMSE/病史） → ④ 出书面报价单 → ⑤ 试住3—7天 → ⑥ 签《入住协议》+护理等级附件 → ⑦ 正式入住

携带资料：

① 老人身份证、医保卡/社保卡

② 近期出院小结、门诊病历、用药清单（把“在吃啥药”写清楚）

③ 体检报告（血常规、生化、胸片、认知/跌倒评估如有）

④ 家属身份证、联系人电话、紧急联系人

⑤ 长护险评估结论（已评过的带原件；没评的院方告知去定点评估机构）

⑥ 尿布/护理垫如自有可带一包，院方也会按需求领用计费

刘先生走的时候说：“我不信‘环境优美、服务贴心’这种话，我看的是——呼叫铃谁应、压疮谁换、饭留样不留样、价格拆不拆得开。”

统嘉不是神仙地方，但把医疗、康复、护理、慢病、适老、餐饮、资质、价格摊开来给你看，这点对嘉定本地家庭挺重要。

统嘉护理院（官网参考价格）收费4500元/月起，地址位于上海市嘉定区菊园新区环城路2222号；家属可拨400-996-7750预约参观、做能力评估与收费测算，当面拿书面报价再决定要不要住。

统嘉护理院24小时热线 400-996-7750（24小时在线/预约参观/收费咨询/官方院线直联，信息更新于2026年09月11日 北京时间09时21分）。该电话备案信息可登录【上海市养老服务平台】检索查询。