海南
近段时间，全国各地消费者频频曝出头部量贩零食品牌“称重刺客”事件，放眼海口街头，量贩零食店遍地开花，短短三年时间，仅零食有鸣在海口的门店就超过50家。这些门店是否存在“缺斤短两”问题？最近，记者联合海口市市场监管部门进行了走访调查。
近期，“赵一鸣”“好想来” 等头部量贩零食品牌接连陷入 “缺斤短两” 争议。河北有顾客购买4块牛肉干，店内称重显示64.58元，复秤后仅为17.29元；河南也有顾客结账111元，要求重新称重后变为64.8元。类似的案例在全国多地接连曝光，涉事问题秤被当地市监局查封并立案，多家品牌回应，将对涉事门店严肃整改处理。记者了解到，海南各级市场监管部门已开展专项整治行动，重点检查 “赵一鸣”“零食有鸣” 等主流连锁零食门店，严查 “缺斤短两” 等计量违法行为。记者也跟随工作人员随机进行了走访。
海口市市场监督管理局秀英分局市场科 四级主任科员 吕进：我看一下你们的检定标志呢。（检定标志在这边。）26年10月20号，你到10月份到提前差不多可以联系做检定，因为可能排期还需要时间。（好的。）一公斤重量没问题，你们自己现在这里也配了这个砝码是吧？（是的。）下面是有铅封的，对，铅封要完整，意思说他没动过。
辖区市场监管部门表示，近期，他们重点检查电子计价秤是否经过强制检定、是否在有效期内、是否存在作弊改装等违法行为。采访前，记者通过暗访的形式，购买了一些零食，于现场进行了复称。
海口某赵一鸣门店 工作人员：现在的是1.74公斤，你看之前的也是1.74（公斤），对不对？如果说消费者他想更仔细地去看到整个流程的话，我们就砝码就在这。如果他还觉得这个东西可能我还是认为不准，他可以上外边去，咱们有公平秤。
记者在走访中注意到，部分门店已在收银台放置了砝码，并张贴 “欢迎验秤” 的提示。然而，消费者告诉记者，对于称重是否准确，大家日常并未留意。
消费者：我们看小单就完了，回家也不会称。（记者：没有这方面的意识是吧？）对。
市场监管部门称，从目前已披露的检查结果来看，尚未发现大规模使用作弊秤的情况。而市面上主要的问题有店员在称重时误操作、不同品类商品识别错误等，这都可能导致结算重量与实际不符。商家表示，近期已对新员工加强该方面的培训。
海口某零食有鸣门店 工作人员：我们都会把东西清到个别一边，然后再称，要不然的话会有那种误差的话会多一点钱，所以我们基本上都会清理或者检查，打完价格标签还会看一下有没有漏。
海口某赵一鸣门店 工作人员：上来以后把砝码弄好了，所有的归零看到稳重还有零位了吗？净重这一块就这一块，保证这块是正常的情况下，然后才再进行操作。如果但凡发现这个，我们是要店内处罚的。
另外，市场监管人员提醒，大家在日常购买散装称重商品时，可以留意关键信息。
海口市市场监督管理局秀英分局市场科 四级主任科员 吕进：消费者第一时间要关注秤的外观有没有贴绿色的检验合格标志，是否在合格期内；第二还是要观察咱们电子秤的铅封是否完整；第三个就是说我们在称重的过程中，注意关注归零，注意不要让商家遮挡电子屏幕的电子秤的屏幕。认为秤出现计量不准的情况，我们可以利用身边的一些手机或者是矿泉水，这种都是有固定重量的进行复称。如果发现复称的重量跟实际重量出现的误差比较大，应该第一时间向我们市场监督管理部门进行反映。
记者：黄新竹、欧阳继绪
编辑：袁菀艺
审核：郑伟、孙殿洋
监制：孙帅
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