2026服贸会｜AI持续融入通信业　新基建进入“实干期”

（记者　杜峰）9月9日，中国国际服务贸易交易会在北京首钢园拉开帷幕。作为“十五五”开局之年的国家级服务贸易综合型展会，在这场全球服务贸易的盛会上，人工智能无疑是最亮眼的关键词。当算力网络与通信网络加速融合，人工智能正持续融入通信行业。

AI智能体重构服务范式

如今，大模型调用成为像水电煤一样的基础设施需求，大模型的比拼已从参数规模延伸到产业落地能力。本届服贸会ICT展区中，中国电信TeleAgent、中国移动MobileClaw、中国联通UniClaw三款AI智能体将首次齐聚于此，带来预先规划的十项落地应用服务方案。

中国电信的星辰超级智能体TeleAgent依托自研星辰大模型基座，支持本地部署、数据不出域。可完成文稿撰写、PPT制作、报表统计、文件整理、网上资料检索汇总等多项工作，用户以自然语言下达指令，它便能自主规划流程、调用本地工具，完成“指令下达、全程代办、结果交付”的闭环。TeleAgent作为国内首批通过中国信通院安全能力测试的产品，四层安全评测通过率达到了98.2%。中国电信正通过智能体生态推动AI技术的规模化落地。TeleAgent的Skill数量已达数万个，其中超9成由用户贡献，用户可将自身的工作方法、业务流程和任务经验“零门槛”转化为Skill，反向增强智能体能力，形成应用、生态和商业价值之间的正循环。目前，TeleAgent用户突破100万，中国电信整体内外部应用的日均Token消耗量已达2万亿。在诸多办公场景中，其任务完成优秀率比同类竞品高出约20%，而Token消耗仅为竞品的50%至80%。

中国移动的超级数智员工MobileWork同样主打“能接活、能办事、能交付”。其“聚智蜂群服务”机制下，系统自动理解任务意图后调度匹配的AI专家、技能与工具，多个智能体协同推进，形成“交办—理解—调用—执行—交付—迭代”的闭环工作机制。目前该平台已沉淀专业技能1400余项、领域专家200余位，覆盖16个行业。

中国联通则依托元景万悟平台落地多款成熟行业智能体，其中数字政府治理推出面向主要领导的智能问策、面向企业公众的智能办证、面向公务人员的智能理政三大超级智能体，已在10余个省市落地应用。其元景MaaS平台已汇聚200多款主流大模型，上线150多个工业智能体。

本届服贸会以AI、大模型、智能体为核心技术的中国服务案例占比已近四成，信息通信行业正在重新定义服务贸易的边界与规则。

Token出海开辟新航道

本届服贸会信息通信主题展的参展视角从去年“服务入境来客”迭代为今年“赋能全球生产生活”。这一转变背后，是“Token出海”这一全新模式的兴起。

Token出海不同于模型出海和算力出海，不是把模型软件或算力硬件卖出去，而是可以远程交付的智力服务，让海外客户直接调用中国模型的推理能力、接口能力和智能服务。

中国电信探索国际化Token经营，为海外客户提供境内外一体化Token套餐服务，并通过OneGrowth全球合作计划，构建全球化Token服务生态。近日，中国电信雅安分公司联合本地及成都科技企业，落地四川电信首单Token出海业务，面向东南亚及“一带一路”共建国家提供标准化AI数字服务。

中国移动立足国内算网底座和AI实践的深厚积淀，将国内AI的核心能力向海外拓展延伸，推动Token出海。在厦门，福建移动携手云知声、燧弘华创等，为埃塞俄比亚跨境电商直播企业提供AI脚本生成、多语言配音等服务，上线一周调用量就突破百亿Token。在汕头，利用华侨试验区“来数加工”政策，把Token能力直接输送给本地玩具企业，帮助传统玩具15天完成智能化改造，再通过Token出海通道批量卖到海外，把算力变成了实体产品的竞争力。在广州，依托南沙“国际数港”，通过“来数加工厂”实现“外数中算”，境外原始数据合规入境，在物理隔离环境里完成AI推理，再把结果回传海外。

中国联通将依托全球海陆一体化骨干网络，深化政企合作，加速赋能AI算力与智能服务合规、高效、规模化出海。在青岛，中国联通联合青岛自贸片区、浪潮云信息技术股份公司，完成浪潮海若词元工厂“来数加工”全流程技术闭环验证，跑通北方首个跨境Token出海试点，助力做大跨境数字贸易新业态。

算网融合筑牢数字底座

算网融合是运营商支撑AI时代的基础性工程。伴随2026年三大运营商中期业绩披露，行业正全面加码通信网与算力网建设，走出一条通信与算力双向赋能的转型路径。

中国电信全球云网算力基础设施，依托全球海陆缆、云网节点和算力资源，把300多个大模型“搬”上了一张覆盖63个国家和地区、超230个节点的全球网络。从广东汕头至新加坡网络时延已低至约32.7毫秒，“智能Token快线”实现了AI跨境调度与大模型远程训练场景的低时延稳定传输。

中国移动建成了覆盖全球的海陆缆精品智能网络，海外POP点已达446个，覆盖189个国家和地区，国际传输总带宽达406T，在全球算力支撑能力上，建成了广域覆盖、弹性调度、按需供给的全球算力网络。目前已在新加坡、泰国、德国、英国，以及中国香港建成六大自有数据中心，全球合作数据中心超过1300个。此外，还规划7个全球核心算力节点、11个边缘算力节点，打造中国-东南亚50ms算力时延圈，联动国内92.5EFLOPS智算集群，可支撑内外部算力资源一体化高速调度。

中国联通依托60多个国际海缆系统，为全球客户提供了稳定、高效的连接保障，构建“3+N+X”全球资源体系，全面推进国际算力供给能力建设。

AI智能体让网络拥有了“大脑”，Token出海让中国智力走向世界，算网融合则为这一切筑牢了坚实的底座。运营商正从通信服务商向全场景智能服务商加速转型，用实实在在的技术突破和应用落地，书写着高质量发展的新篇章。

（图片来源：杜峰/摄）