骑享租“收割”外卖骑手：1800元车架，总租金竟达8388元？

近期，多名网友在投诉平台反映，在“骑享租”APP租赁电动车时遭遇隐瞒租金、租期及违约条款的情况，通过绑定支付宝免密代扣，用户在不知情下面临高额账单。

开甲财经注意到，截至2026年9月，骑享租在黑猫投诉平台的累计投诉量达2242件，近30日内投诉量111件，日均新增投诉近4件。投诉内容多集中在：招聘变租赁、合同到期默认续约、提前退租被索全年租金，以及签约时未尽到格式条款的显著告知义务。

四起投诉背后的共性“套路”

案例一：一个月到期还车后仍被自动扣费

8月31日，有网友投诉称，其弟弟于2026年7月9日签订一个月租车合同，租金699元。8月9日还车后，8月21日支付宝再次被扣699元。客服推诿至租车店家，店家拒绝退款。合同到期后未自动作废，平台默认续约并继续扣款。

案例二：招聘承诺的“补贴”未兑现，反被追索违约金

9月1日，有网友投诉称，其通过“鱼泡直聘”应聘外卖骑手时，中介口头承诺跑外卖有补贴、“租车相当于免费使用”。签约时，中介未完整讲解电子合同内容，刻意隐瞒真实租金、租期和违约条款。在车辆使用满一月并完好归还后，中介与租车商家反悔补贴承诺，转而索要租金及高额违约金，并通过支付宝免密代扣生成账单。

案例三：租期被擅自改为一年，还车后商家失联

8月7日，有网友投诉称，其7月6日在南京达新配送服务有限公司租车，对方未告知合同细节，租期被设定为一年。发现合同含霸王条款后欲拒绝，却被以“天价押金”要挟继续使用。使用9天并支付一个月租金后申请解约，被要求缴纳高额违约金。此后商家电话微信均拉黑投诉人。

案例四：未成年人签约未被告知违约条款

8月5日，有网友投诉称，其在未成年状态下，于骑享租办理了24期电动车分期租赁，每期650元，车辆仅使用20天即归还。平台“提前退租需付清全部24期租金”条款仅以小字标注，签约时工作人员未主动说明。目前平台已挂出全年12期账单，首期标记逾期，剩余各期待扣款，且持续催收。

租车费用远超车辆自身价值

根据上述网友在“人民投诉”上传的租车方案截图显示，车辆租金为699元/月，且“去门店退租”标签当前为灰色。这意味着用户一旦签约，需支付总计8388元。

开甲财经将截图车辆外观发送给豆包进行分析，并进一步追问确认依据。豆包给出的回复称：方型前脸大灯、车身侧面线条、宽大踏板、原厂后尾架加装尾箱，这一整套外观与深远A8二代（豪华版）具有较高的相似度。

但豆包也同时指出，目前市场上有大量外观相近的车型，如格士铃、达速出行、苍穹、嘉迪等，众多厂商使用相同的外壳模具，仅车标不同，因此无法仅凭缩略图100%锁定为某一特定品牌的原厂车辆。

据豆包估算，同类外观车型的裸车架（不含电池）市场价格约在1400至1900元区间。即便按较高价位1900元计算，8388元的打包费用仍达到车辆自身价值的4.3倍。

格式条款与未成年人缔约问题

针对上述投诉反映的情况，法律界人士认为主要涉及以下法律问题：

关于格式条款的提示说明义务。《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定，提供格式条款的一方应当采取合理方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款。若骑享租仅以“小字”标注提前退租需付清全款，而未在签约时以加粗、弹窗或其他显著方式主动告知，该条款存在被认定为无效格式条款的可能。

关于自动续费的告知义务。案例一中合同到期后自动续约并扣款，平台是否在到期前以显著方式提醒用户，直接关系到该扣款行为的合规性。《网络交易监督管理办法》明确规定，自动续费前需经消费者同意并显著提醒，否则涉嫌侵害消费者知情权和自主选择权。

关于未成年人签约的效力。案例四中涉及未成年人签订的分期租赁合同，依据《民法典》相关规定，限制民事行为能力人实施的民事法律行为，其法定代理人有权予以追认或拒绝追认。若监护人不予追认，该合同自始不发生法律效力，平台据此收取租金和违约金的依据将不成立。

运营主体与业务模式

公开资料显示，“骑享租”APP由上海均行信息科技有限公司运营，该公司成立于2014年4月21日，注册资本1578.95万元，法定代表人黄永革，实际控制人为钟凤云。

企查查数据显示，均行科技股东包括上海趣奇企业管理咨询合伙企业（有限合伙）（41.5%）、宁波美季达企业管理有限公司（38%）、泉州二轮产业投资基金合伙企业（有限合伙）（10%）、上海欧梯曦投资管理有限公司（8.5%）、黄邦哲（2%）。

骑享租的业务模式为通过线上平台连接线下门店，由门店负责车辆提供和日常租赁服务，同时平台接入支付宝免密代扣功能。在实际运营中，部分线下门店与外卖招聘中介存在合作关系，形成了“招工—租车—分期—代扣”的业务链条。

来源：开甲财经

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