湖南
近年来，网络上涌现不少号称可以办理 “全额代理退保” 的中介人员，部分不法分子冒充律师，打着帮助消费者维权的幌子实施诈骗，骗取服务费、倒卖公民个人信息，给保险消费者带来财产损失、信息泄露等多重风险。风险提示
不法中介虚构 “全额退保”，既骗取消费者钱财，又倒卖个人信息，既侵害消费者合法权益，也严重扰乱金融市场秩序。
结合案例，中国人寿财险长沙中支在此提醒广大保险消费者：
1. 提高反诈警惕，远离 “代理退保” 陷阱。不要轻信网络平台所谓 “全额退保” 中介维权人员，主动学习金融反诈知识，提升风险防范意识。
2. 业务办理走官方正规渠道。办理退保、保全等保险业务，请直接联系保险公司官方客服、线下营业网点。切勿向陌生第三方提供身份证、银行卡、保单等敏感信息，防止个人信息被非法倒卖。
3. 读懂保险合同，知晓退保规则。申请退保前仔细阅读保险合同条款，充分了解退费计算规则，依照合同约定走正规流程办理业务。
4. 遭遇诈骗及时报警。如遇钱财被骗、个人信息泄露，第一时间留存聊天、转账证据，向公安机关报案。
温馨提示：保险消费产生纠纷，可直接与保险公司协商，也可通过行业调解等合法途径理性维权，切勿轻信非法 “代理退保”，避免财产与个人信息双重受损。（曾湘仪）
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