久久公益节 | 为长辈打开跟上时代的窗

在一个没有电梯的老小区里，住着一对70多岁的老夫妻。没有子女的他们，对手机的使用仅限于用微信聊天，和步行到附近菜场超市，用手机支付买菜。

原本以为这样的生活还可以接受，但年龄越来越大，生活中大大小小的麻烦也接踵而至。

这对老夫妻的家在四楼，每次去外面大包小包地买回生活物资，爬楼梯就变得异常艰难。虽然现在的生活靠居委和邻里的照护还能勉强应付，但他们心里始终压着一块大石头：

“以后真的走不动了，拿不动东西，也爬不动楼梯了，最基本的吃饭都是个问题。万一以后两个人都瘫在床上了，只能靠居委会上门了。”

陈阿姨自从老伴去世后就一直一个人住，儿子因为工作忙，只有周末和节假日会来看她。一次陈阿姨独自在家忽然身体不适，想去医院看病，本想在路边拦一辆出租车，但等了很久都见不到一辆空车。

“现在的出租车很多都在网上被约走了。”无奈之下，陈阿姨只能拖着不适的身体去挤公交，一路颠簸着赶到医院。好不容易来到医院，面对现在线上预约挂号，不会操作智能手机的她只能排队等候线下挂号。看着周围年轻人只要点点手机就能完成所有流程，陈阿姨拿着医保卡，心里满是无奈。

这样的场景，在我们的日常生活中几乎每天都在上演。

2026年，智能手机早已不是简单的通讯工具。它是出行的车票、看病的挂号单、有时甚至是生存必须的食物、药品和生活物资。不会用手机所带来的，不仅是不便，更是整个晚年生活体验感的缺失。

数字时代，我国有2.6亿的长辈们正面临着类似的困境。数字技能缺失，最基本的微信聊天、网上购物、医院挂号都成了难以逾越的障碍。心理日渐畏惧， “怕弄错”、“怕麻烦别人”、“一学就忘”，让很多长辈在智能手机面前变得小心翼翼，甚至不敢触碰。孤独感加剧，整个世界都被装进方寸大小的屏幕，他们与时代的距离越来越远.....

“哪怕老了，我也想自己点外卖、挂号、打车，不想总去求别人……”

无奈叹息的背后，折射出2.6亿的长辈们来到晚年，对尊严最本能的渴求。很多长辈迫切地希望，趁着自己现在还能动，学会使用手机，跟上时代的发展。

这正是金色梦想家发起“数字人生”项目的初衷。

过去的“帮办代办”只能解决单次的燃眉之急，志愿者一旦不在，面对下一次的缴费、出行、打车，长辈们依然会被拦在数字鸿沟之外。真正的关怀不是包办代替，而是“授人以渔”。长辈们不是学不会，只是缺一扇窗和一些耐心。

金色梦想家不仅希望长辈们学会使用手机，更希望通过系统的教学，重新唤醒长辈们的“自主感”。当他们凭借双手流畅网购、挂号甚至创作AI影像时，那种重新与时代接轨的喜悦，能驱散无力与孤独，让他们重新体验到自信、从容、有尊严。

为了真正实现“授人以渔”，金色梦想家打造了分层递进的三阶专业课程体系：

一阶 · 生活“能用” —— 解锁日常便捷

从最基础的微信聊天、手机支付、网上购物，到社区居民最急需的医院挂号与打车导航，我们锚定基础生存需求，让长辈们在日常生活中不用处处求人。

二阶 · 创意“爱用” —— 留存美好瞬间

当基础需求满足后，手机便成了创作的工具。我们带领长辈玩转AI绘图、视频剪辑，亲手制作家庭“时光回忆录”。在这里，长辈们不再只是科技的“旁观者”，也是美好生活的“记录者”。

三阶 · 前沿“善用” —— 拥抱智能未来

从AI数字影像创作到智能体开发，我们鼓励长辈们走在时代前沿。当长辈骄傲地向儿孙展示自己制作的AI作品时，他们收获的不仅是技能，更是对自我价值的全新看见。

数字人生项目自2023年启动，截止2026年6月，已落地8个城区，累计开课168节，服务长者人次达到2500次以上，甚至包括90岁以上的长者。

开头那对70多岁的叔叔阿姨，现如今在志愿者的陪伴下已经顺利学会了用手机点外卖和网上购物，炎炎夏日，他们不再需要靠步行走到市场就能买菜。洗衣液、矿泉水之类的重物，也有外卖小哥帮他们送到家门口。

陈阿姨也学会了线上挂号和手机打车：“我儿子听说了上次的事担心死了，叫我以后碰到这种事第一时间给他打电话。但我现在学会自己叫车和挂号了。”她给志愿者展示之前她的打车订单记录，脸上的笑容写满了自豪和神气。

即使掌握了基础的生活技能，社区的叔叔阿姨们也没有就此停止，而是跟着数字人生的课程继续学习下去，不断探索更广阔新奇的科技世界。他们不约而同地说：“人是老了，但可以保持学习，跟上时代的发展。”

手机课为这些社区长辈们打开了跟上时代的窗户，在数字人生项目，原本孤单的午后可以变成充满探索的课堂，“我学不会”可以变成“原来我也行”。

“原来AI也没那么难，跟着小老师一步一步学，我也会和豆包对话了!”

"我女儿夸我时髦了！"

“这里的老师比我儿子还耐心，手把手教我用手机！”

听到这些反馈，我们深深感受到，也许社区长辈们学习手机，不是要跟上这个时代，而是他们本身也是这个时代的主人。

现在，诚挚邀请您成为我们的真爱捐赠人。 只需一份心意，就能支持一位社区长辈跨越数字鸿沟，让他们在晚年依然能自信、从容、有尊严地生活。

点击下方海报，与我们一起，看见长者的数字人生！

点击文末小红花

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