广东
深圳商报·读创客户端首席记者 袁静娴
9月初，当深圳大学2026级新生打开企业微信，加入官方迎新群，查看报到通知和军训安排，查询校园巴士、完成现场签到……这些看似简单的动作，背后可能是一整条由学生团队参与搭建的校园服务链路。
在深圳大学信息中心的7位老师指导下，一支由12名本科生、1名研究生组成的13人学生团队“软件开发先锋队”，基于企业微信API接口与CLI开放，借助WorkBuddy梳理需求、辅助开发和排查问题，把真实校园需求做成可以被师生直接使用的应用。目前，深圳大学企业微信已覆盖两个校区的全校师生，日活人数约4万、月活人数接近7万。
13名学生，接住几万名师生的真实需求
荔园文化月历、荔园校巴、新生宿舍管理系统、名牌打印系统、团学表彰系统……这些服务并非停留在课堂作业里，而是由学生参与建设，并真正投入校园场景中。来自高等研究院2024级数学与应用数学专业的冯嘉铠，就把“企微+WorkBuddy”这套能力用在了2026级新生宿舍管理中。
以往，新生信息可能分散在不同表格和沟通群里，收集、整理、匹配和通知都需要投入大量人工。冯嘉铠基于企业微信CLI开放的通讯录、表格、邮件等能力，把这些环节串成一条工作流。面向高等研究院2026级本科生及研究生新生，系统收集MBTI、作息与生活习惯、卫生与生活态度、社交与性格等标签，并据此进行分组匹配。
WorkBuddy则参与网站搭建、测试和页面美化，帮助他将想法更快变成可以直接使用的校园应用。系统上线后，再通过企微新生群发布给新生，对其开放。
新生们看到的，是完成一次服务，但企微平台背后跑完的，是学生借助AI工具做好数据同步、身份匹配和校园服务的一整条链路。
在这条链路中，企业微信提供通讯录、文档、表格、邮件、群聊等真实校园协作场景，并通过开放接口和CLI能力连接学校已有数据；WorkBuddy则帮助学生梳理需求、辅助开发、排查问题，并将不同能力串成可以持续运行的工作流。
以荔园小巴应用为例，过去完成类似开发需要1到2个月，现在借助WorkBuddy和企业微信，核心功能从需求确定、测试到上线，可以缩短至1~2周。
“我们一直觉得，真实需求比模拟作业更能锻炼学生。”信息中心指导老师曾基榆表示，学生团队成立以来，一年内已上线超过30项应用，年访问量突破100万。校园给了他们一个真实问题，企业微信和WorkBuddy给了他们一次把想法做成现实的机会。
让系统“自己发现”：AI让校园管理主动起来
学生团队参与的，不只有面向师生的校园应用，也包括学校后台管理流程的AI创新。
过去，校园系统出现异常，往往需要等到师生反馈后，工作人员再逐个排查。面对数百个系统，如果一直依赖人工检查，不仅工作量大，也容易拉长故障持续时间。
现在，信息中心老师们带着学生把系统访问地址、证书到期时间和负责人统一放进企业微信智能表格，通过AI字段识别证书内容，再由WorkBuddy定时读取表格，批量检查系统是否正常、证书是否临近到期，并将结果写回表格。一旦发现异常，企业微信会提醒对应老师，后续处理结果也会继续沉淀下来。
这意味着，校园系统运维开始从“等反馈、再处理”，转向“主动发现、自动提醒、闭环记录”。曾基榆老师总结道：“过去是人盯着流程，现在是流程发现问题后主动找到人。”
校园管理AI创新，是一堂没有标准答案的实践课
从新生宿舍管理到校园系统巡检，深圳大学的AI实践是一种新的教育数字化建设路径：校园不只是引入一套工具，而是把真实需求变成开放的实践场，让学生在解决问题的过程中参与校园管理和服务创新。
工具还会不断变化，但解决真实问题的能力不会过期。当学生从校园服务的使用者变成建设者，教育数字化便不再只是“把系统建起来”，而是让更多学生有机会亲手把校园变得更好。
（图片来源于受访者）
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