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聊城:筑牢疼痛诊疗的“塔基”

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齐鲁网·闪电新闻9月9日讯疼痛虽小,却是衡量医疗服务温度的“试金石”。作为衡量群众就医获得感的重要标尺,基层疼痛诊疗能力直接关系到分级诊疗制度的落地成效。近年来,聊城市聚焦基层医疗提质升级,将疼痛专科建设作为夯实基层医疗卫生服务体系的突破口,通过前瞻规划布局、搭建赋能平台、深化资源下沉,系统性推动基层疼痛专科规范化、特色化、品牌化发展,全力筑牢疼痛诊疗的“塔基”。

东昌府区广平中心卫生院在这条赛道上跑出了“省级速度”,牵头起草全省基层医疗机构疼痛科分级建设标准,建成全省唯一省级基层疼痛诊疗培训基地。该院疼痛科年接诊患者6万余人次,外县市患者占比达70%。数据背后,是基层群众对优质疼痛诊疗的渴求,也印证了这家卫生院在分级诊疗格局中的分量。

把先进技术引向田间地头

“以往确诊腰椎间盘突出后,患者需辗转至上级医院排队候诊,不仅耗时费力,且住院难、陪护难。如今在家门口就能接受微创手术,费用更低、报销比例更高、康复更快。”在广平中心卫生院疼痛科病房,刚做完椎间孔镜手术的患者李建国(化名)说。

广平中心卫生院地处聊城东部,服务半径覆盖周边多个乡镇。早在上世纪90年代末,该院便率先探索疼痛诊疗,从封闭治疗、针灸推拿等基础技术起步。院长杨建军深知,基层卫生院要想在疼痛领域破局突围,必须打破技术瓶颈,绝不能陷入“低端循环”。

“基层不应成为技术洼地,只要敢闯敢试,同样能开展先进技术。”杨建军说。依托20余年的技术积淀,该院先后引进激光射频消融术、低温等离子椎间盘汽化术、椎间孔镜微创手术等前沿技术,并与传统中医适宜技术深度融合,构建起“传统+现代”“无创+微创”复合式诊疗体系。

如今,走进广平中心卫生院疼痛科,CT引导室、射频治疗室、中医综合治疗室一应俱全。从精准评估诊断到个性化治疗,再到术后康复指导,一条完整的治疗链条已然形成。凭借过硬的技术实力,该院疼痛科年接诊量突破6万人次,外县市患者占比达70%,不仅有聊城本地的患者,还有来自德州、济南、邯郸等地的患者,“疼痛病超市”的名号在冀鲁豫交界地区越叫越响。

让基层医生“接得住”新技术

技术下沉,关键在人。广平中心卫生院在自身发展的同时,始终紧盯兄弟单位的共性难题。

“曾有一位乡镇卫生院院长向我求助,他们购置了射频治疗仪,但因缺乏专业操作人员,设备闲置半年之久。”这件事深深触动了杨建军。他意识到,单点强不算强,只有整体提升基层疼痛诊疗能力,才能真正破解群众“看痛难”的困局。

2025年,经省卫生健康委批准,全省首个省级基层疼痛诊疗培训基地落户广平中心卫生院。依托该院多学科专家团队,基地积极引进上级医院优质师资,开始承担起为全省基层医疗卫生机构“造血”的重任。

受省卫生健康委委托,广平中心卫生院牵头起草了《山东省基层医疗机构疼痛科分级建设标准》,将基层疼痛科分为不同等级,明确人员配置、设备设施、技术项目等具体要求,为基层疼痛科建设提供了“说明书”。

在此基础上,基地构建了“基础培训+推荐提升+疼痛次中心培育”三级培训体系。针对基础薄弱的学员,采用“理论精讲+模拟实操+带教指导”双轨教学模式,系统培训30余种中医适宜技术;面向有专科基础的学员,推行“门诊跟诊学思路+手术跟台练操作”培养模式,开放椎间孔镜、射频消融等核心技术课程。

“我们不仅传授技术,更注重培养临床思维。”杨建军介绍,每次培训都会安排大量病例讨论和模拟手术,让学员在真实场景中掌握技术要领。截至目前,基地已累计培训学员120余人,覆盖济南、泰安、烟台、滨州、德州、聊城等十余个地市。这些学员回岗后,普遍成为当地疼痛诊疗的骨干力量。

为了确保培训效果,基地还建立了“学成回岗+技术落地+定期复训”长效机制。学员回去后,基地通过远程会诊、定期回访等方式跟踪指导。每隔半年,还会组织一次复训,及时更新知识体系,确保技术不掉队。

用闭环服务温暖患者心

在广平中心卫生院,疼痛管理不仅是一套技术流程,更是一套服务标准。

该院首创“就诊-个性化诊疗-优化路径-智慧随访-反馈分析-复诊”闭环管理模式,将三个疼痛科诊室的业务优势互补,把中医适宜技术与现代医学技术有机融合。近三年,累计服务患者16万人次。

针对疼痛患者慢性病多、需长期管理的特点,医院依托智慧随访系统,建立了院科两级随访机制,对出院患者进行100%随访。随访内容不仅包括恢复情况,还涉及用药指导、康复锻炼、心理疏导等。通过定期回访,医生能及时发现潜在问题,调整治疗方案,避免病情反复。

针对偏远地区及老年患者就医不便的问题,医院常态化开展“代缴费、代取药、代检查”和“送就诊、送检查、送治疗、送住院”的“三代四送”暖民心行动。护士们在休息时间为行动不便的患者提供上门换药、指导康复服务;志愿者们则穿梭在门诊大厅,为不熟悉流程的患者提供全程引导。

“广平的经验证明,基层不仅能接得住先进技术,更能成为区域能力提升的中继站。”聊城市卫生健康委党组书记、主任,市中医药管理局局长张月莲表示,我们将在全市实施基层特色专科筑基工程,以标准化建设为抓手,以培训基地为枢纽,打通优质医疗资源下沉的“最后一公里”,让基层真正成为守护群众健康的坚实“塔基”。

通讯员 金增秀

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