租约到期的天虹，选择开“小”店

《星岛》记者 郑淑仪深圳报道

陪伴福州人20年的天虹百货福州万象店于近日宣布将于9月30日22时闭店。至此，天虹在福州市只剩世欧广场一家店，租约也只签到了2030年。万象店撤场后，到2030年，天虹或将彻底退出福州市场。

这不是个例。今年6月，深圳东门天虹也摘下招牌，这家2000年开业的商场曾陪伴深圳人26年，是东门商圈“三足鼎立”的一员，装过几代深圳人的青春。现如今，在新零售变革的浪潮中，这家在深圳起家、经营了43年的老牌百货——天虹数科商业股份有限公司（下称“天虹”），正在主动“退潮”。

2026年上半年，天虹实现销售额181.1亿元、同比下降2.9%；营业收入57.55亿元，同比下降4.24%；归母净利润1.13亿元，大跌26.27%。扣非净利润0.87亿元，同比下降30.86%。

报告期内，广东省揭阳天虹购物中心、深圳东门天虹、sp@ce顺德大良保利广场店因租赁合同到期停止经营。受闭店影响，2026年上半年，天虹的非流动资产处置损益达6246万元，非经常性损益合计约2600万元。这些数字背后，是关店带来的违约金、资产处置、员工安置等花费。去年9月，株洲天虹因为提前解约被业主告上法庭，2026年7月7日一审判决已下，天虹也为此计提了超过2250万元的预计负债。

截至2026年6月底，天虹199家门店中，租赁物业门店102家，占比超过一半，租赁面积378万平方米，租赁负债（含一年内到期）高达96.48亿元。百货商场曾是商业地产的“流量入口”，租金条件丰厚，但这些租约大多签在10年甚至20年前，如今集中到期，续租条件早已今非昔比。

对于天虹而言，关店既是无奈，也是理性。

开“小”店

同行都在找路：永辉请胖东来“爆改”，盒马、小象超市用即时零售吸引年轻人，山姆、开市客靠会员制俘获家庭客。天虹既没跟风“胖改”，也没走“仓店一体”，它选的是另一条路：2026年上半年，天虹在深圳开了广东首家“daily天虹心选”，在南昌开了江西首家“sp@ce天虹超市臻选店”。天虹向《星岛》介绍，这两个新品牌一个主打社区生活超市，一个定位品质精选，共同点是面积更小、离社群更近、品类更聚焦。

这是天虹sp@ce 3.0升级的一部分。报告期内，天虹完成了3家标准化升级门店和17家经营性调改门店。升级的核心是：停止频繁促销，回归商品价值。天虹在半年报中明确表示，已对近1000款商品降价15%至25%，同时公司开发了51个千万级目标大单品和66个超值商品，这些“大单品”上半年销售额同比增长19%。

目前，天虹旗下打造的四大自有品牌天优、天口味、菲尔芙、奥百思（ALBST），SKU合计超过1000个，业绩占比已接近20%。在零售行业，20%的自有品牌占比是一个相当有分量的数字。它意味着天虹正在从“卖别人的货”转向“卖自己的货”，毛利率空间和定价权都在改善。

百货板块也在变。天虹的百货正加速向“社区生活中心”转型，告别一层化妆品、二层女装、三层男装的“百货模板”，融入更多餐饮、儿童、生活服务等高频业态，半年报中还将部分社区生活中心重新归类到了购物中心业态下管理。

让AI管货架

除了关店和调改，落地数字孪生门店是天虹主动的策略转变。9月4日，天虹首家数字孪生门店落地深圳。据天虹介绍，sp@ce3.0沙河店是把“人、货、场”实时映射进数字空间，让问题主动“找人”，而不是人“找问题”。

店里铺了超1.7万个物联网终端当“眼睛和耳朵”，20个企业智能体当“手和脚”，天虹的科技子公司灵智数科的核心产品“百灵鸟AI”大模型当“大脑”，在天虹内部跑通了AI补货、选品、定价、导购等多个场景。AI可以实时看到哪个货架缺货、哪个单品滞销、哪个时段的客流最密集，然后自动做出补货、调价、排班的决策；总部主管还能用“数字孪生沙盘”云端巡店。

天虹的数字化能力不仅能“自用”，还能“卖钱”。半年报显示，灵智数科2026年上半年营收同比增长93%，新获得4项发明专利授权。灵智数科的客户已经覆盖购物百货、商超、餐饮等多个业态，其智能用工平台“小活儿”上半年的灵活用工完单GMV同比增长了44%。

数字孪生优化的是效率与成本，但消费者为什么要走进天虹？零售行业专家孟奇向《星岛》分析，传统百货的生死线是把“偶尔逛一次”的低频生意变成“天天想来”的高频生意，而社区小店负责贴近客群，并用数字化进行提效，“关掉租约到期、盈利能力弱的大店，把资源集中到社区店、数字化和自有品牌上。这条路能不能走通，数字孪生门店的落地效果将是最关键的变量”。