美团：累计捐款3.35亿元位居第六 骑手与配送网络托起灾区生活保障

近期，西藏日喀则吉隆口岸发生泥石流灾害，抢险救灾与灾后重建牵动全社会目光，社会公益力量再次集结驰援灾区。

回望过往十四次重大灾害救援实践可以看到，互联网平台的救灾模式持续迭代升级：从早期直接拨付现金、紧急调拨物资，逐步发展为搭建全民线上筹款通道，如今延伸至供需智能匹配、全流程善款溯源、灾后长效帮扶的立体化科技救灾体系，互联网平台已然成为驰援灾区的重要力量之一。

对此，在“99公益日”来临之际，电商智库网经社电子商务研究中心9月8日，独家发布《互联网平台历年灾难捐赠统计分析报告（2008-2026）》，这也是国内首份系统性统计互联网平台公益的数据报告。

按捐款规模统计，从高到低依次为：腾讯18.96亿元，阿里系15.47亿元，字节跳动6.19亿元，百度系5.26亿元，拼多多3.42亿元，美团3.35亿元，网易2.41亿元，滴滴1.99亿元，快手1.7亿元，小米1.51亿元，新浪1.09亿元，唯品会5620万元，360集团4660万元，京东3500万元，携程1520万元。

后续，网经社还将带来每家互联网大厂的历次灾害捐款统计。

网经社社会责任台获悉，从武汉抗疫中为医护免费送餐超3.6万份，到郑州暴雨中开放仓储捐赠63万件生活必需品，再到历次灾害中骑手就地转为志愿者，美团将即时配送网络打造为救灾生命线。快驴进货的食材供应、美团买药的医药配送、充电宝的应急保障，构成了覆盖“吃、住、医、行”的全场景应急服务体系。以下为美团2008年至2026年捐赠行为全记录。

2020年：新冠疫情

美团公益基金会捐赠2亿元，设立全国医护人员支持关怀专项基金。美团为武汉医护人员免费送餐超3.6万份。美团快驴进货在34个城市开通绿色服务通道，每日为约20-30家医院提供食材配送。美团单车在湖北暂停收费。

2021年：河南暴雨

美团公益基金会捐赠1亿元。美团免费开放郑州仓储，捐赠水、米面粮油、果蔬等63万件生活必需品，后续联合中国红十字基金会捐赠35辆应急救护车（总价值1200余万元）。郑州全市充电宝免费开放，酒店、民宿、门票订单免费取消，火车票免费退票，开通骑手救助电话热线。

2021年：山西洪涝

美团联合当地爱心餐饮商家为抗洪力量提供“救援特供餐”，首批矿泉水、牙膏、肥皂、毛巾、床上用品等各500份运抵灾区。

2022年：四川泸定地震

方便面、矿泉水等首批救援物资运抵灾区。泸定县美团优选网格站成立“志愿服务队”，物流司机就地转为志愿者支援抗震前线。

2023年：京津冀暴雨

美团公益基金会捐赠3000万元。对停业商家提供歇业保护，美团外卖联合各大茶饮品牌调配饮用水物资驰援灾区，成立“骑手志愿服务队”开展物资搬运、发放等志愿服务。

2023年：甘肃积石山地震

美团捐赠首批9.4万盒医药用品，由专车送达积石山县中医院。

2025年：西藏定日地震

美团首批1万盒救援急救药和保暖物资7日晚抵达，第二批20余万件应急物资8日早晨送达，另有儿童冬季温暖包及粑、面粉等生活物资。美团买药联合西藏阜康医院、海氏海诺支援，当地外卖骑手接力向不同救灾点运送物资。

2025年：香港大埔火灾

美团旗下Keeta捐赠500万港元。首批300个免费移动充电宝送达大埔，第二批2000个充电宝及400台机柜陆续送抵安置点，支援受灾居民过渡安置、生活物资补给。

2026年：广西洪灾

美团公益基金会联合壹基金启动备灾资金，紧急筹集20万件救灾物资，紧急调拨10000份应急食品发往广西横州，1万份自热饭和1万份药品支援横州市，28批次救灾物资陆续发出。联动灾区周边合作商家提供热餐供应。

2026年：西藏吉隆泥石流

美团公益基金会联合壹基金启动备灾资金，首批1.5万余件应急食品和生活物资连夜调集发往吉隆镇。联合美团医药健康启动“星驰行动”，联动医药合作伙伴筹措医疗物资。

【网经社点评】

报告主编、浙江省数智技术与服务联合会数字经济专委会副秘书长、网经社电子商务研究中心分析师陈礼腾表示，美团以本地生活服务网络为核心，构建了独特的救灾响应体系。从快驴进货的食材绿色通道到外卖骑手的志愿转运，从充电宝应急保障到买药送药服务，美团的救灾行动覆盖了灾区群众最迫切的生活需求。2亿元医护人员关怀基金、63万件郑州物资、35辆应急救护车——数字背后是美团将商业基础设施转化为公益生产力的持续探索。

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2020年疫情期间，网经社除了一路陪伴、见证、弘扬数百家电商“战疫”外，还搭建全国首个公益性防疫物资供需平台——“战疫通”，该平台上线不到2个月，实现数亿的供需物资对接，有效缓解了当时物资供需不平衡的痛点，成功打造了防疫物资领域的“网上广交会”。

面对发生的重大灾害，网经社通过专题报道、募捐统计、资源对接、媒体发布等多种方式，助推互联网企业驰援灾区。