为切实做好金融消费者权益保护工作,净化网络金融环境,进一步提升辖区居民金融素养和风险防范意识,筑牢基层金融安全防线,近日,中国银行张家界市桑植支行围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题宣传周要求,组织宣传队伍走进紫御山水小区,开展金融知识进社区宣传活动,将实用的金融知识与便民金融服务送到群众家门口。
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活动现场,支行悬挂主题宣传横幅,摆放风险科普展板,整齐摆放各类宣传资料,营造出浓厚的金融知识普及氛围。工作人员主动向过往居民、休闲群众发放宣传折页,采取线下宣讲、一对一答疑的方式,结合不同群体特点开展精准化金融宣教。
针对社区老年居民,工作人员重点围绕养老理财陷阱、冒充公检法诈骗、保健品金融骗局、银行卡盗刷等高发骗局开展讲解,手把手教老年人辨别陌生来电、不明网络链接,反复提醒老年人不要轻信高息回报诱惑,绝不泄露银行卡密码、短信验证码,守护好自己的“养老钱”。面对中青年群体,则聚焦网络金融消费、手机银行安全使用、征信保护、网贷风险、虚假金融广告识别等内容,结合网络刷单、网络贷款、直播理财等高发诈骗案例,通俗拆解诈骗套路,倡导理性消费理念,引导群众正确使用金融产品,远离非法金融活动。
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现场还设立金融咨询服务台,工作人员认真接待居民咨询,耐心解答转账安全、理财产品选购、征信查询、金融消费维权、个人信息保护等群众关心的问题,及时纠正居民在日常金融消费当中存在的认知误区。现场群众参与积极性高,宣传取得良好实效。
此次进社区宣传活动贴近群众生活,直击群众金融需求,获得社区居民的一致好评。下一步,桑植支行将以本次宣传周活动为抓手,持续落实金融消费者权益保护各项工作,常态化推动金融知识进社区、进小区、进家庭,完善宣教长效机制,持续普及反诈防骗、安全消费知识,净化网络金融环境,切实守护人民群众的财产安全,以高质量金融宣教助力地方金融环境平稳健康发展。(关家祥)
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