当老牌百货不断离场，为何重百却越来越好？

过去几年，传统百货业正在经历一轮明显的洗牌，一批陪伴城市走过一二十年的老牌百货陆续离场，传统百货赖以生存的消费环境正发生颠覆性变化。消费者不再只是为了买东西走进一家百货商场，他们对品牌、空间、体验、社交乃至情绪价值，都提出了更高要求。传统百货面临的早已不是简单的品牌老化问题，而是整个商业逻辑的时代性挑战。

当行业普遍陷入「转型焦虑」时，重百新世纪百货（简称：重百）却走出了一条逆势向上的曲线。2026年以来，重百以「提质增效、优进劣退」为主线，全面推进网点调改，截至7月底，累计焕新开业2个项目，完成5个项目近1.5万方调改、全新引进超150个品牌，多个调改门店实现客流、销售双爆发。

如果只看这些数字，很容易把它理解成一次传统百货的品牌更新。但实际上，更值得关注的是，在这一轮调改背后，重百正在改变的并不是某一家门店，而是百货究竟应该以什么方式存在。重百的转型，并非把所有门店改成同一种模样，而是针对不同区域、不同商圈、不同消费人群，给出了完全差异化的商业答案。

从城市级百货的价值重塑，到城市奥莱的场景深耕，从年轻力商业的破圈实验，到区域门店的在地化适配，重百正在构建一套越来越清晰的差异化经营逻辑，为传统百货转型写下了属于重庆的观察样本。

城市级百货，守住商业坐标，重塑核心价值

对于核心商圈的城市级百货而言，最大的挑战从来不是要不要变，而是变什么。重百旗下的新世纪百货世纪新都与重百大楼，同为重庆核心商圈的标杆级百货，却走出了两条完全不同的转型路径，精准诠释了因地制宜的运营智慧。

新世纪百货世纪新都

作为重百城市旗舰项目，世纪新都自2001年开业以来，始终是观音桥商圈的商业地标。面对日益加剧的区域竞争，项目于2025年启动全方位战略调改，以「生活美学潮聚地」为全新定位，从传统百货向「创意生活方式新百货」全面进阶。

梳理世纪新都近两年的变化可以发现，它的调改更像是在重新定义百货还能提供什么。

过去，消费者进入百货商场的目的很明确：买服装、买化妆品，完成一次消费就离开。而世纪新都正在尝试把这种关系拉得更长。依托重百集团深厚的市场根基及多业态协同优势，项目从供应链、品牌、空间、体验和会员等多个维度进行调整。

截至目前，世纪新都累计淘汰低效柜位87个，引进区域/重庆首店及新品牌35个，200余家存量品牌完成重装升级，调整率超过70%，构筑起差异化的品牌和商品竞争力。同时，非购业态也开始进入百货的核心经营逻辑，亚朵3.6版本高档次酒店、漫咖啡城市会客厅、威士忌雪茄吧，以及美容坊、空中花园、健身房等业态加入，让世纪新都的消费场景开始从单纯购物向住宿、餐饮、休闲、社交延伸。

此外，项目还打通了与轨道交通3号线观音桥站的连接通道，完成了形象外立面更新、公共空间提档等硬件升级，全方位提升消费者到访及购物过程中的舒适度。

新世纪百货世纪新都美容坊

更核心的是，项目已经从销售产品转变为经营顾客关系。在会员方面，持续加强会员体系建设，打造会员管理生态链，除基础会员服务升级外，玫瑰荟高端会员还提供专属管家、陪同购物、沙龙预约等十余项尊享服务。在活动方面，打造了「2026・世纪新都美好生活季」年度 IP，通过举办时尚大秀、故宫IP展、名家画展、考古特展等跨界活动，将艺术、人文与商业场景深度融合，引导顾客从购买产品转向拥抱生活方式，实现了情感与消费的双重连接。

这些改变也证明，百货不一定非要变成购物中心，世纪新都提供了另一种思路，那就是保留百货对于商品的专业能力，同时把生活方式和体验能力补进来。所以它不是从百货彻底变成购物中心，而是在重新定义百货的边界。

重百大楼

而位于解放碑十字金街的重百大楼，则选择了另一条完全不同的路径——打造文旅地标店。项目以「主题破局、体验聚客、场景引流」为核心，避开同质化竞争，强化城市地标属性与文旅体验功能。

比如在项目2楼至10楼打造了9个网红卫生间，设置不同主题，兼顾实用功能与视觉美学，吸引了不少消费者前去打卡；在10楼设置艺术空间，可开展青年艺术展览活动；在12楼设置「壹乐野」屋顶休闲餐饮区，不仅提供餐饮美食，还能休闲观光，强化了文旅休闲体验业态。

品牌层面，项目对安踏、蕉下、浪琴等既有品牌完成提档焕新，升级后各品牌经营业绩均取得亮眼表现，安踏Palace印象店更是同比原柜位增长402%。目前，项目正有序推进1楼至9楼百货零售板块调改工作，多个全新品牌持续落地入驻，不断充实高端品类与生活方式品牌矩阵。

市民游客在重百大楼艺术空间逛展

世纪新都与重百大楼的转型，恰恰印证了重百的运营逻辑：同样是城市级百货，却没有采用同一套标准答案。一个聚焦城市消费升级，深耕生活方式与精准会员服务；一个借助解放碑的城市地标属性，强化文旅体验与场景引流。这种不复制、不盲从的调改思路，让重百的城市级百货不仅守住了商业坐标，更重塑了不可替代的核心价值。

城市奥莱，不只便宜，而是把折扣做成一种生活方式

如果说城市级百货是在重新寻找消费理由，那么阳光世纪城市奥莱探索的则是高性价比的消费需求。

不过今天的奥莱也正在发生变化。消费者来到奥莱，当然希望买到更便宜的商品，但如果整个商业空间只有折扣一个理由，消费停留就很容易变得单一。因此，阳光世纪城市奥莱以「品牌折扣+生活场景」作为双轮驱动，让奥莱不再只是买东西的折扣店，而是成为一种可逛、可玩、可社交的生活方式。

阳光世纪城市奥莱观音桥店

阳光世纪城市奥莱观音桥店是重百旗下首家城市奥莱，落子观音桥商圈，其核心任务是强化商品力，搭建高竞争力的奥莱专属供应链，目前，场内奥莱直营品牌数量达到117个，占比达65%，为消费者提供了高性价比的品牌折扣选择。

在此基础上，项目坚持零售+生活配套的复合模式，在夯实运动、数码、女装等主力零售业态的同时，引进达美乐、漫咖啡、原气喜剧等餐饮、休闲、社交业态。这些业态品牌的加入，本质上是在扩大项目的消费场景，推动项目从奥莱折扣购物，向多元体验型年轻商业空间转型，为观音桥商圈带来差异化的奥莱消费体验。

阳光世纪城市奥莱巴南店

而地处巴南鱼洞老城区的阳光世纪城市奥莱巴南店，则给出了另一种奥莱答案。项目2025年完成从传统百货向奥莱+MALL的战略转型，更强调3公里范围内家庭型客群的日常需求，以高性价比折扣和购物中心全业态体验为核心，兼顾品质与实惠。

因此，我们能看到，项目在提供高性价比奥莱商品的同时，还配置了新世纪超市、重百电器、影院、餐饮、教育、健身、生活服务等业态，有效填补了区域内高性价比商业与全业态体验商业的市场空白。

阳光世纪城市奥莱观音桥店与巴南店，一个是核心商圈的示范店，一个是区域更新的标杆店，同样是城市奥莱，却面对不同的消费者、承担不同的商业任务，形成了完美的互补格局。重百的奥莱转型，本质上是跳出了折扣零售的单一框架，通过场景延伸与业态补充，把买折扣这件事，变成了一种可持续的生活方式。

重百造梦场，真正试验的是年轻人为什么愿意来

如果说城市级百货和城市奥莱是在既有商业能力上继续迭代，那么重百造梦场，则是一次明显向年轻消费圈层迈出的尝试。它的意义不只是重百开了一家二次元商业，更重要的是，重百开始尝试进入一个过去传统百货并不擅长的消费领域。

重百造梦场

传统百货更擅长成熟消费人群、成熟品牌和成熟商品体系，而年轻消费者需要的东西正在变得更加复杂。他们购买潮玩，也关注IP；愿意为兴趣消费，也愿意参与线下活动；他们需要商品，也需要社交、内容和参与感。所以，造梦场从一开始就不是单纯做一个二次元商品集合店，而是重百年轻化商业实验的首次落地表达。

2026年7月22日，重百集团联手梦安文化有限公司共同打造的重百造梦场1-3层内测开业，这个以国漫IP、活动、用户体验为核心的二次元综合体，首日客流突破10万人次，在社交平台上收获了广泛的关注与讨论，全网几乎没有差评，实现了真正的破圈传播。

重百选择二次元作为年轻力赛道的首站，绝非偶然。二次元本身就是一个拥有强社群属性、强IP属性和强内容传播能力的年轻消费领域，完美契合了Z世代兴趣优先、社交驱动、IP认同的消费特征。

造梦场的核心逻辑，是从传统百货的商品集合转向兴趣集合，项目引入了次元GO、Goodsmile全球首店、万代集合店、Animate cafe、52toys等一批头部二次元及潮玩品牌，形成了强IP矩阵，精准锁定了Z世代客群。

更重要的是，造梦场没有停留在零售卖场的层面，4楼至5楼正持续推进服化道拍摄馆、弹珠乐园、电竞综合体等非购体验业态落位，逐步形成商品+内容+场景+社交的完整组合。

重百造梦场Animate cafe

重百造梦场的意义，从来不止于一个二次元主题商业，更是重百探索年轻客群的一次完整商业实验。如果说未来重百还会打造不同主题的年轻力商业，那么二次元只是第一次落地的样本，真正值得关注的是重百已经掌握了围绕年轻兴趣组织商业的核心方法，这套方法论，将为重百未来的年轻化布局留下无限的想象空间。

区域市场，没有标准答案，门店需要重新理解当地消费者

如果把视线从核心商圈移开，会发现重百的另一种变化更加明显。

对于区域型百货而言，它们面对的消费者、商业环境和消费需求，与解放碑、观音桥这样的核心商圈完全不同。因此，区域门店更加需要回答一个问题：当地消费者到底需要什么？

重百九龙商场银发经济主题店，就是一个很典型的案例。它并不是简单增加几个老年商品柜，而是直接围绕区域银发市场重新组织商业空间和服务体系，建立「康养娱学」四维一体的运营体系，并通过「三代同堂」家庭消费场景，把银发消费从单一年龄段消费延伸到整个家庭。

重百九龙商场银发经济主题店

涪陵重百邻里汇以「15分钟便民生活圈」为定位，从传统百货转向社区流量型商业，围绕家庭消费重新进行品牌和业态调整。自7月24日转型开业以来，销售和客流均实现大幅增长，社区型调改的市场穿透力得到充分验证。

涪陵重百邻里汇

重百荣昌商场则是重百打造区域中心店的典型样本。项目以「区域中心店+首店经济示范区」为定位，通过一楼大店化、首店化、体验化改造，升级引进了重庆首家雅戈尔商务会馆，阿迪达斯、耐克等国际运动品牌大店以及名创优品等品牌大店，让项目更具集聚效应与消费吸引力，成为辐射渝西区域的商业重要载体。

重百荣昌商场店铺调改

三个项目放在一起看，会发现一个很有意思的现象：九龙商场做银发，涪陵邻里汇做社区，荣昌商场做区域大店、首店，它们都在寻找最适合自己的商业定位。这或许正是传统百货重新获得生命力的重要方式——不再把百货当作一种固定形态，而是把它变成一种可以不断适应消费者的商业能力。

经验输出，从经营自己，到输出自己的商业经验

当这些不同类型的商业模式逐渐被验证之后，重百正在走向下一步。

2026年，重百的商业布局迎来了一个全新的信号——未来国际裙楼商业项目。这是重百集团首次尝试轻资产服务模式输出，该项目定位潮流时尚地标，聚焦于吸引追逐前沿设计、热衷体验式消费的年轻时尚客群。

未来国际裙楼商业项目

这个项目真正值得关注的地方，可能并不只是它最终会呈现怎样的商业空间，而是它背后的角色变化。在过去，重百新世纪百货更多是在经营自己的门店，而当这些经验不断积累之后，下一步自然会出现一个问题：这些经验能不能输出？

未来国际裙楼商业的轻资产服务模式，意味着重百开始尝试从「经营自己的商业」，走向「输出自己的运营能力」。

而这种能力并不是凭空出现的，它来自世纪新都对生活方式的理解，来自重百大楼对城市地标和文旅场景的探索，来自阳光世纪城市奥莱对于性价比与生活场景的结合，也来自造梦场对于年轻消费圈层的实验，更来自九龙、涪陵、荣昌等区域门店对本地需求的持续研究。

换句话说，前面的每一次调改，都可能成为未来商业能力的一部分。

老牌百货没有老，真正老去的是不再变化的商业逻辑

回到最开始的问题。当老牌百货不断离场，重百为何却越来越好？答案可能已经很清晰，它并没有试图证明传统百货依然可以按照过去的方式继续经营，而是在不断重新定义百货本身。

世纪新都从传统百货走向生活美学潮聚地，重百大楼强化文旅地标属性；阳光世纪城市奥莱将折扣与生活场景结合；重百造梦场进入年轻消费领域；九龙商场、涪陵邻里汇、荣昌商场则根据不同区域寻找自己的商业答案。

这些项目看起来并不完全相同，但背后却存在一条共同逻辑：从经营商品，走向经营消费者；从经营门店，走向经营场景；从提供购物，走向提供一种与消费者真实生活发生关系的商业体验，这也是老牌百货真正需要完成的进化。

消费者不会因为一个品牌经营了几十年，就永远选择它。真正能够留下来的，是那些拥有几十年积累、却仍然愿意重新理解消费者的商业企业。

对于重百来说，这轮调改的意义也并不只是让几家老店重新变得热闹，而是逐渐形成一套更加多元的商业产品体系：城市级百货、城市奥莱、年轻力综合体、区域特色商业，各自承担不同的消费任务。而未来国际裙楼商业的轻资产输出，则意味着这种能力正在从自己的门店走向更大的市场。

所以，商业真正需要做的，是先找到消费者，再决定门店应该长什么样。老牌百货真正的生命力，从来不是守住过去，而是经历过过去之后，依然有能力不断重新理解今天。