国家知识产权局信息显示,深圳市明心数智科技有限公司申请一项名为“基于大模型的干预策略生成方法、装置、电子设备及介质”的专利,公开号CN122714060A,申请日期为2026年8月。
专利摘要显示,本申请涉及客户关系管理技术领域,揭示了一种基于大模型的干预策略生成方法、装置、电子设备及介质,其中,方法包括:通过时序注意力机制从行为图谱中提取客户动态与历史特征,经筛选得到核心因子并输入混合神经网络预测流失概率;若概率超阈值,则基于结构因果模型执行反事实归因分析识别流失主因,最后结合客户画像与资源约束利用大模型生成干预策略。本申请的有益技术效果:可以实现对客户流失风险的精准预测与深层归因,并生成个性化的干预方案,有效提升客户留存率与资源利用效率。
天眼查资料显示,深圳市明心数智科技有限公司,成立于2017年,位于深圳市,是一家以从事互联网和相关服务为主的企业。企业注册资本1871.15万人民币。通过天眼查大数据分析,深圳市明心数智科技有限公司共对外投资了7家企业,参与招投标项目6次,财产线索方面有商标信息14条,专利信息134条,此外企业还拥有行政许可11个。
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本文源自:市场资讯
作者:情报员
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