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投保学平险后孩子确诊恶性肿瘤,保险公司拒赔重疾险 法院判赔:合同条款不能成为“文字游戏”

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50元投保的中小学生平安保险(以下简称:学平险),在孩子确诊恶性肿瘤后,保险公司却以肿瘤“编码”不在保为由拒赔重疾险部分。近日,湖南洞口县人民法院审结一起因“疾病编码”差异引发的人身保险合同纠纷案件,法院认为,保险公司以编码差异为由拒赔,属于对条款的限缩性解释,实质上不当缩小了保障范围,损害了被保险人的合法权益。因此,法院依法判决保险公司支付投保学生重疾险保险金。


▲资料配图 据图虫创意

学生购买学平险后确诊恶性肿瘤

家人申请理赔 重疾险部分被拒

据洞口县人民法院消息,2025年2月,小昊的监护人为他投保了一份“学平险”,保费50元,保险期间为2025年3月1日至8月31日。

同年7月1日,小昊在医院被确诊为“左下腹隆突性皮肤纤维肉瘤”,并接受了切除手术。病理报告显示,该疾病明确属于原发性恶性肿瘤。

随后,家人向保险公司申请理赔。然而,保险公司根据合同引用的国际疾病分类(ICD-10及ICD-O-3),以小昊所患疾病的编码对应C43(皮肤恶性黑色素瘤),合同约定“黑色素瘤以外的未转移皮肤恶性肿瘤”不属于“恶性肿瘤-重度”保障范围为依据,仅赔付了住院医疗保险金,对重疾险部分却作出了拒赔决定。双方协商无果,最终对簿公堂。

法官经审理查明,小昊所患疾病为“左腹壁隆突性皮肤纤维肉瘤”,在国际疾病分类中,其形态学编码并非C43,而是归属于C49(结缔组织和软组织恶性肿瘤),且肿瘤形态学编码为M8800/3,属于“肉瘤、原发性恶性肿瘤”。根据该分类标准,小昊所患疾病明确属于“恶性肿瘤-重度”范畴,完全符合保险合同约定的重疾赔付条件。

法院认为,保险条款中对重大疾病的解释,不能仅凭晦涩的医学编码机械套用,而应以普通投保人对合同缔结目的的合理期待为出发点,结合现行科学的医疗诊断标准进行综合判断。保险公司以编码差异为由拒赔,属于对条款的限缩性解释,实质上不当缩小了保障范围,损害了被保险人的合法权益。

最终,法院依法判决保险公司支付小昊重疾险保险金。判决后,双方均未上诉,案件已生效。

法院:学平险是为学子打造的普惠型保险

合同条款不能成为“文字游戏”

法院还指出,“学平险”本是为广大学子量身打造的普惠型保险,保费低、覆盖广,意在关键时刻“雪中送炭”。然而,实践中却屡屡出现“理赔时扯皮”的现象——少数保险公司常以疾病编码、医学分类术语等“不符合合同约定”为由设置隐形理赔门槛。

法律明确要求,保险公司在推广和承保过程中,对专业性较强、易引发争议的条款,尤其是责任免除或限制性内容,必须履行清晰、全面、通俗易懂的解释义务,避免在理赔时出现理解偏差。

保险合同的本质,是信任。条款可以严谨,但不能成为“文字游戏”的工具。法院判决,既是对投保人合理预期的保护,也是对保险行业诚信经营的一次有力提醒。

红星新闻记者 汤小均

编辑 许媛 审核 高升祥

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