亚马逊保险新规11月2日生效！中国卖家第三方新保单将被拒

根据亚马逊最新公告，销售涉及“加强安全上架要求”商品的卖家，无论单月销售额是否达到1万美元，都需要持有最低100万美元保额的商业责任保险，新创建和已经在售的Listing均适用。

中国大陆卖家还面临一项单独调整： 11月2日起，新提交的商业责任保险必须通过Amazon Insurance Accelerator（AIA）取得，其他渠道购买的新保单将不再被接受。符合要求且在11月2日前已经提交的第三方保单，可以继续使用至到期，之后需要通过AIA续保。

两项规则叠加后，一批此前因为销售额较低而无需强制投保的中小卖家将首次产生保险成本；已经需要投保的中国大陆卖家，则需要调整后续投保和续保渠道。

一、部分商品取消1万美元门槛，存量Listing同样适用

亚马逊现行商业责任保险政策主要以销售额划线。美国站卖家单月销售总收入超过1万美元后，需要在30天内取得并持续持有商业责任保险，每次事故及累计最低保额均为100万美元。

11月2日起，这一销售额门槛不再适用于“加强安全上架要求”商品。只要经营相关商品，无论是否达到单月1万美元销售额，都需要持有覆盖相应产品的商业责任保险，而且新创建和已经在售的Listing均在规则范围内。

亚马逊公告列举了儿童用品、化妆品和可摄入产品、含锂电池产品等类别。Seller Essentials根据Seller Central后台规则整理的范围更广，还涉及部分小型厨房电器、床垫、汽车及摩托车轮胎、便携式发电机、压力清洗机、安全头盔、救生衣、烟雾及一氧化碳报警器等商品。

受影响范围因此并不局限于母婴、保健品等传统高风险类目。家电、家居、汽配等品类中，此前长期低于1万美元销售门槛的中小卖家，也需要重新核查现有Listing。

二、中国大陆卖家新保单必须走AIA，第三方渠道不再接受

过去，中国大陆卖家既可以通过AIA投保，也可以自行寻找其他符合亚马逊要求的保险产品。11月2日起，新提交的商业责任保险必须通过AIA取得，非AIA渠道购买的新保单将被拒绝。

已经购买第三方保险的卖家不会因此立即更换保险。符合亚马逊要求且在11月2日前已经提交的现有保单，可以继续使用至保险期限结束；到期后的新保单则需要通过AIA取得。

对已经投保的中国大陆卖家来说，11月2日主要改变的是后续新投保和续保渠道，而不是要求所有卖家在同一天重新购买保险。

三、AIA接入6家保险公司，卖家仍可在平台内比价

Amazon Insurance Accelerator并不是一家保险公司，亚马逊也不直接向卖家承保。AIA由亚马逊与全球保险经纪公司Marsh（达信）合作建立，实际保单由接入平台的保险公司承保。

Marsh的亚马逊卖家保险平台显示，合作保险产品来自华泰财险、中国人保财险、史带财险、中国大地财险、太平洋保险和平安财险6家公司。卖家通过统一入口提交投保信息，可以同时获取多家合作保险公司的报价，再根据价格和保障条件选择方案。

因此，11月2日以后中国大陆卖家虽然不能再从AIA之外购买新保单提交给亚马逊，但并不是只能购买某一家指定保险公司的产品。新规收紧的是外部投保渠道，AIA内部仍保留多家保险公司的选择和比价机制。

四、亚马逊保险审核从保额要求延伸至实际理赔能力

亚马逊此次还针对中国大陆卖家发布了商业责任保险最佳实践，重点提到产品覆盖不完整、sunset clause（落日条款）、美国本土理赔能力和保单验证等问题。

例如，部分保单没有覆盖店铺销售的全部产品；带有落日条款的保险，可能出现事故发生在保险有效期内，但消费者在保单结束后提出索赔时无法获得保障的情况。保险公司能否处理美国本土索赔、及时配合亚马逊完成保单验证，也会影响保险在实际事故中的作用。

亚马逊对商业责任保险的管理因此不再只停留在100万美元保额和保险凭证，而是进一步覆盖保单能否覆盖实际销售商品、保险公司能否在美国处理索赔，以及发生产品责任事故后能否真正完成赔付。中国大陆卖家的新保单统一进入AIA，也将保险公司、保单条款和理赔服务进一步纳入平台的统一管理体系。

至美通研究院特邀北美保险领域专家Alex Zhu（朱睿超）对亚马逊此次调整进行点评。

Alex Zhu（朱睿超）Hylant（海兰集团）资深商业保险经纪人，专注于中资企业出海美国的风险管理与商业保险，服务领域涵盖物流供应链、制造业、新能源、科技及零售等行业，长期协助企业应对美国市场的责任风险与保险合规挑战。

从保险专业角度看，此次调整体现了亚马逊对产品责任风险和保险实际保障能力的进一步重视。

第一，美国责任险赔付成本受到通胀、诉讼费用及高额判赔等因素推动，保费也面临上涨压力。在这一背景下，对部分高风险商品取消一万美元销售额门槛，可以理解为平台进一步加强风险管理：销售额低并不意味着潜在赔偿责任小，要求卖家投保，有助于将相关损失通过保险机制分担，降低平台自身的风险敞口。

第二，中国大陆卖家统一通过 AIA 投保，有助于亚马逊加强对承保机构、保障条款和美国本土理赔能力的审核。部分保单可能存在保障范围不清、除外责任较多或跨境理赔执行困难等问题。统一渠道的核心意义，是提高保单的可验证性和实际赔付保障，让卖家的保险在事故发生后真正发挥作用。

五、收到保险通知后，卖家有45天完成处理

根据Seller Essentials对Seller Central后台规则的整理，需要新增或更新商业责任保险的卖家在收到亚马逊通知后，通常有45天时间提交保险证明；未按要求完成，涉及加强安全上架要求的相关Listing可能被停用。

已经使用第三方保险的中国大陆卖家，可以先确认现有保单及提交状态，符合过渡条件的保单无需在11月2日立即更换。此前没有达到1万美元销售门槛的卖家，则需要重点核查存量Listing，特别是含锂电池商品、小型家电、床垫、轮胎以及安全防护用品等可能新增触发保险要求的商品。

至美通观点

这次新规影响更直接的是过去未达到1万美元销售门槛、但经营高安全要求商品的中小卖家。对这部分卖家而言，变化不是保费上涨，而是从无需强制投保变成新增一项保险支出，小型家电、含锂电池商品、床垫、轮胎等品类需要重新核算这部分合规成本。

对于原本就需要投保的中国大陆卖家，变化主要发生在保险采购端。11月2日以后，卖家不能再到AIA之外寻找合规保险，但AIA内部并非单一保险产品，目前平台展示了6家合作保险公司的产品，并支持一次提交信息获取多家报价。这部分卖家更明确的变化是外部比价和选择空间减少，而不能简单理解为保险费用普遍上涨。

整体来看，这次新规带来的影响可以分成两类：部分中小卖家新增保险成本，已经投保的中国卖家则面临保险选择范围收窄。11月2日前，已有第三方保单的卖家应确认现有保单的衔接情况；此前没有投保的，则需要重新检查存量Listing是否进入取消1万美元门槛的商品范围。

本文为至美通原创文章，未经授权不得转载、改编或建立镜像。如需转载，请在文末留言申请并获取授权。本文内容仅限一般情况讨论，并非构成任何商业或法律意见或服务。本文中所使用，引用的商标及图片如备注来自网络，版权归原作者所有，不用于商业目的。

至美通旗下官方账号：

• 官方网站：www.ziptoresearch.com

• 公众号：至美通研究院、至美通跨境物流

• 视频号：至美通研究院

• 知乎/网易/搜狐号/百家号：至美通研究院

• 微博/邦阅网/AMZ123：至美通海外仓

• 抖音：至美通供应链

• 小红书：至美通研究院、至美通海外仓

其他账户均为非官方账户

转载/业务合作官方微信：Zipto2015

转发