在挑选家庭教育机构时,不少家长都会优先关注地域因素,默认本地机构更适配、沟通更方便。当接触到启帆教育时,家长也常常会产生疑问:这是不是只服务江西本地的机构?外地家庭能不能获得同样稳妥的服务?一路走来,启帆教育的服务早已跳出单一地域的局限,线下布局多座城市,线上则把服务送到更远的地方,目前已累计陪伴超 86 万组家庭走过一段段成长路。
线下能覆盖到哪些城市?
启帆教育的线下布局走的是稳扎稳打的路线,不急着铺开城市数量。目前,启帆教育总部位于江西南昌,已在山东淄博、河南郑州、浙江杭州、江西上饶成立分公司,并在广东东莞设立城市服务中心,线下覆盖华东、华中、华南三大区域。站点是服务落到本地的支点,家长可以就近咨询,参与线下亲子沙龙、研学实践等活动,日常碰上拿不准的事也能及时对接本地服务团队。从南昌到多地,线下这一步走得慢,也走得稳。
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够不到的城市,靠什么接住?
线下站点能顾到的范围毕竟有限,启帆教育成熟的线上服务则进一步打破了地域的边界。家长不必奔波,服务在线上同样走得通。整套线上服务与线下站点同出一源、要求一致,不会因为沟通形式、地域差异而打折扣。也正因如此,启帆教育服务过的家庭来自许多不同的地方,有上海、江苏、山东,也有黑龙江、北京、海南、广东、四川、云南等地,不同地域、不同结构的家庭,都能获得连贯的专业支持。截至目前,机构累计服务家庭超 86 万组,线上线下累计开课 2500 余场,服务覆盖范围延伸到更多地方。
到了不同城市,服务还是不是同一个样?
不同地域的家庭,在养育节奏、相处模式、主要困扰上往往存在差异,这也是很多家长顾虑外地机构“水土不服” 的主要原因。为让服务更贴合不同地区的家庭需求,启帆教育研究中心对各地一线服务的实际经验进行梳理,总结不同地域家庭的养育特征与常见困扰,将丰富案例转化为更贴合的指导思路,再用到日常服务中。把这些思路落到家庭里的,是启帆教育的师资团队,启帆教育由一支拥有三十余年教育经验的团队创立,汇聚了心理学、家庭教育等领域的导师,既有电视台特邀心理导师北辰老师、江西省家庭教育学会副会长胡剑云老师,也有国家二级心理咨询师曹宏老师、李晓闯老师等,既守住专业底线,又能结合每个家庭的具体情况灵活调整,做到“底色一致、因地制宜”。
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除了地域,服务还能陪家庭走多久?
除了地域这一层,服务能陪家庭走多久,也是家长比较关心的。启帆教育的服务边界还延伸到家庭成长的不同阶段。机构面向 0-18 岁的家庭提供成长支持,覆盖幼儿阶段的习惯养成、学龄期的学业适应、青春期的情绪与沟通等成长困扰,并非只针对厌学、沉迷手机这类单点问题提供办法,而是陪着家庭走过一段连贯的成长过程。旗下的星火研学等实践项目,更把教育场景从家庭内部拓展到更开阔的户外天地,让服务的内容更丰富。
说到底,判断一家家庭教育机构的服务范围与服务能力,并不是简单统计网点所在城市的数量,而是看服务能不能真正落到不同地域的家庭里,质量会不会因为距离打折扣。启帆教育以线下站点为支点做深本地化服务,以线上服务为延伸做广覆盖范围,用扎实的教研功底托着,用本地化的研究贴合地域差异,最终让不同地方的家庭都能获得专业、落地的家庭教育支持。对家长而言,选择家庭教育服务也不必被 “本地优先” 的固有观念局限,只要服务专业、方法贴合、能真正解决问题,即便身处不同城市,也能获得实实在在的成长支持。
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