上海
汛期，上海接连受到多个台风影响，强降雨天气过后，风雨褪去，徐汇区湖南街道武康安福风貌街区逐步恢复烟火日常。近日，辖区商户“小鸟咖啡”代表Ian来到湖南街道党群服务中心，将一面写有“党群共济，同渡难关”的锦旗送到武康安福风貌街区党支部书记王奕轩手中，以此感谢防汛防台期间街区党组织与工作人员冲锋在前，全力守护沿街商户，最大限度降低商户受灾损失。
商户“小鸟咖啡”代表送来表达感谢的锦旗
时间回溯到强降雨来临前夜，街道提前部署，持续推送防汛防台预警提示，落实沿街商铺安全提醒工作。随之而来的是徐汇区多年罕遇的极端强降雨，短时强降水引发街区多处积水倒灌，部分沿街商铺出现不同程度受灾，积水漫入店内、货品被泡，商户求助电话、诉求消息不断涌入社区工作群，防汛压力骤然增大。
险情面前，街区没有慌乱。工作人员第一时间安抚商户情绪，做好线上疏导劝慰，同步推进各项应急处置：开展路面管网疏通清掏，协调消防抽水泵赶赴积水点位开展强排作业，联动力量抢修受损电路恢复供电保障；在社区治理工作群逐户摸排统计沙袋等防汛物资需求，实时汇总更新，分批调度下发防汛物资，指导商户布设挡水沙袋，一张张商户收到物资、开展防汛处置的反馈照片传回工作群。即便面对辖区少见的严峻暴雨考验，各项防汛流程有序落地，牢牢稳住街区应急局面。
街道各方筹备物资筑牢安全屏障
“暴雨来袭时，我看到王书记在工作群一刻不停协调调度，统筹沙袋等各类应急物资，逐户询问商铺受灾情况，细致关怀每家商户。正是因为党组织带头组织布设沙袋挡水，才让我们商户避免了更大损失。”赠送锦旗的商户代表Ian说道，当天他还带来咖啡店自制热咖啡，向奋战在防汛一线的基层工作人员表达谢意。
接过这份沉甸甸的认可，王奕轩内心满是感动。在街区履职三年多，她日常的工作大多是调解商户矛盾纠纷、处置各类诉求、组织邻里共建活动。在她看来，风雨之中奔波值守，本就是基层工作者义不容辞的分内责任，辖区商户却把这份守望相助牢牢记在心里。
“这面锦旗承载的是商户最真切的人情温度，分量千钧，但这份荣誉不属于个人，背后离不开街道的全力支撑，是各部门危难时刻齐心协力、同舟共济的成果。”王奕轩将锦旗悬挂在办公室墙壁上。她表示，锦旗不是工作的终点，而是新的起点。基层工作少有惊天动地的壮举，更多是一桩桩细碎的民生小事，但每一次真心付出，群众都会看在眼里、记在心上。今后无论再遇台风汛期或是各类突发状况，自己依旧会义无反顾挺身而出，守护街区平安，守护辖区商户与群众。
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记者：奚亮
编辑：郑靓
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