厦门打造台胞金融服务中心，绘就两岸融合“同心圆”

为深入贯彻落实《中共中央 国务院关于支持福建探索海峡两岸融合发展新路 建设两岸融合发展示范区的意见》，厦门市银行业机构聚焦来厦台胞汇兑支付、购房信贷、理财创业三大核心金融需求，设立“台胞金融服务中心”，推动对台金融服务实现从“等台胞”到“找台胞”、从“零散化”到“集成化”、从“探索化”到“标准化”的转变。相关做法获国台办例行新闻发布会推介。

据了解，建行厦门鼓浪屿支行是首批设立的十个“台胞金融服务中心”之一，该服务中心依托风貌建筑而建，是台胞登上美丽琴岛后映入眼帘的首个商业体，实现了金融服务与旅游场景的无缝衔接。十家台胞金融服务中心科学布局在码头、机场、政务服务中心、台商会馆等台胞高频活动场所，把金融服务延伸到台胞入厦第一站与日常生活第一线，做到“台胞聚集到哪里，金融服务就跟进到哪里”。

台胞金融服务中心整合汇兑支付、购房信贷、理财创业业务，实现台胞在厦金融服务一站受理、一站办结。在服务中心，台胞可完成账户开立、资金结算、外币汇兑等多项业务，满足日常支付需求。同时，针对不同台胞群体差异化配置理财产品，拓宽台胞资产配置渠道。针对台胞在厦置业需求，配套线上房产查询、政策解读、资质预审、按揭办理全流程服务，助力台胞实现安居乐业。

台胞金融服务中心以统一规范的服务标准，打造可感可及的惠台服务。全市台胞金融服务中心严格落实“四个统一”建设标准：统一服务中心标识，方便台胞识别；统一业务标准，明确受理材料与办结时限；统一柜台配置，设置专属服务窗口；统一标准服务团队，提供闽南语沟通、繁体材料等特色服务。各机构搭建跨部门、台协信息共享渠道，建立台胞金融诉求快速响应机制，严守风险合规，保障惠台服务规范可持续。

下一步，厦门各银行机构将持续迭代台胞金融服务中心服务能力，优化信贷品类、丰富理财工具、拓展汇兑应用场景，持续扩大惠台金融服务覆盖面，适时增设更多服务中心，以务实暖心的金融服务，助力两岸融合发展示范区建设。(洪岩)