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快快评|5岁患者被标“刁蛮”,病历不是医生的私人黑名单

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近日,一名5岁女孩看病时病历被医生标注“刁蛮”,引发网上关注。

9月5日晚,吴川市卫生健康局通报,经核查情况属实,该局已联合相关部门赴黄坡镇开展调处,向患者家属通报处置结果并获家属认可接受。当事医生已接受思想与纪律教育,作出深刻反思并向患者当面道歉,双方已达成和解。

梳理发现,事情并不复杂,不过处理却几经波折。据报道,7月12日晚,女童突发全身过敏,母亲彭女士带其前往黄坡镇中心卫生院急诊,一楼诊室医生未接诊,反而告知家属可自行联系其他熟悉的医生,家属转至四楼后又被告知外科医生无法处置儿童过敏,最终由该院副院长到场完成诊疗。一周后,彭女士意外发现孩子的电子病历被人私下标注“刁蛮”,担忧该记录永久留存影响后续就医,随即拨打12345热线投诉。

纠纷确实不大,也没有造成身体伤害,却让人非常不解和后怕。网友好奇的是,5岁小患者病历为何被标注“刁蛮”?据报道,涉事医生表示标注“刁蛮”是为了“方便以后不再看这个病人”。这样的回应仍让人云里雾里,吴川市卫生健康局最新回应也未说清楚。一名医生,为何会拒绝给患者看病?患者家属到底说了什么做了什么,让当事医生如此抵触?医生的职责是救死扶伤。面对患者求助,及时出手看病才是本分,而不是对患者挑三拣四,甚至私自建立患者“黑名单”。

另一个疑问是,当事医生没有为女孩看病,为何能私自调阅、修改患者病历?这也是最让人担心的。病历是记录患者病情基本情况和治疗经过的法定医疗文书,严谨性与严肃性是底线。然而一个没有给患者看过病的医生,却能在患者病历中写入主观评价,此事透露出的基层医疗机构病历书写和管理的失范,远比“刁蛮”两个字更刺眼。

更让人失望的是,事发后,涉事医生和有关部门的态度。有关部门拖了一个月才找当事医生核实情况,相关人士称彭女士网上维权“对吴川整个地方来说是抹黑”,更折射出部分基层从业者对病历管理规则、患者权益的漠视。

虽然医患双方达成了和解,但暴露的问题依然要解决。公众期待以此为契机,补全基层医疗机构电子病历的权限管控、内容审核漏洞。病历不容医生随意“涂鸦”,保持健康心态、不把情绪带给患者,也是良好医德的表现。

现代快报/现代+评论员 曹玉兵



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