天津
说真的，你家的物业费交得憋屈不？
我以前住那个小区，电梯坏了一礼拜没人修，问就是“在走流程”。卫生三天扫一次，快递还老丢。但一到交费的时候，催缴单贴得满楼道都是。
后来我才知道，好多人跟我一样，以为物业就是扫扫地看看门。他们干啥咱忍着，不干啥咱也忍着。
但法律规定物业该干的事，远不止这些。有5条，写得明明白白。只不过物业不会主动跟你说——你不提，他们就装不知道。
尤其是第3条，很多人住了十几年都没注意过。这条没做好，物业费真的可以协商减免。
来，一条一条对。
01 消防设施
灭火器、消火栓、消防通道，物业必须定期检查维护，每年至少全面检测一次。
回想一下，你们楼道灭火器压力表还在绿色区域吗？消防通道有没有被电动车堵住？
全是问号的话，说明物业压根没当回事。
02 电梯维保
电梯不是坏了才修的。法律规定每月至少维保两次，年检合格证得在轿厢里贴着。
去看看过期了没？三天两头坏的，基本就是不达标。
03 公共收益要公示（这条最重要！）
电梯广告、快递柜场地费、地面停车费、摆摊租金、基站架设费——这些钱，都是全体业主的，不是物业的！
《民法典》第九百四十三条明确规定：物业必须把这些公共收益单独记账，定期向业主公开。
但现实是，大部分物业收了就收了，从来不提。我之前那小区，三年公共收益大几十万，业主一分没见着。
这条没做好，你可以理直气壮要求公示账目；至于物业费能不能减免，要收集好证据，再协商或者走法律途径，不少地方已有相关判例。
04 监控和安保
摄像头是不是好的？门禁是不是随便进？物业有义务保护业主的人身和财产安全。
要是被盗了去查监控，结果坏半个月了——物业跑不掉，得担责。
05 紧急维修
屋顶漏雨、水管爆了、电梯停了，这些事物业必须马上响应，不是“明天看看”。
报修长期没人处理，自己找人维修，记得保存好照片、报修记录和票据，后续可以和物业协商或通过相关部门处理。
好了， 你家物业能打几分？
很多业主看完才发现，住了这么多年，才清楚自己还有这些权益。你还遇到过物业哪些不尽责的事，欢迎留言说一说。
免责声明： 本文只是民生科普分享，不构成法律意见。遇到具体纠纷，请咨询专业律师，以当地政策、物业服务合同和法院判决为准。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
