辽宁
2026年4月至8月，呼和浩特市委政法委、呼和浩特市社会治安综合治理中心在全市9个地区全覆盖开展网格员“星火计划”阶梯式培训。截至目前，已完成9轮次81场次培训，共涉及7000余人次，实现网格培训精准下沉、全域覆盖。此次培训是呼和浩特市落实矛盾纠纷多元化解工程的具体举措，着力从源头提升网格员矛盾排查调处能力，夯实基层治理第一道防线。
为破解传统培训模式覆盖面有限、实操导向不足、学用转化落地难等问题，呼和浩特市委政法委、呼和浩特市社会治安综合治理中心制定出台《网格员“星火计划”阶梯式培训工作方案》，聚焦矛盾纠纷排查化解、民情走访联络服务等网格核心业务，创新构建“先骨干、后全员”的分级递进培训模式，实行分层分类、梯次推进的培训机制，搭建起骨干示范引领、全员跟进提升的完整培训链条。
实现培训全流程闭环运转，首先需要打造一支高水平的“种子师资”。为此，呼和浩特市择优遴选政治素质过硬、基层实战经验丰富的优秀网格员组建市级讲师团，充分发挥一线从业者传帮带作用。讲师团聚焦矛盾纠纷排查化解、民情联系服务、风险隐患识别处置等业务，立足基层一线实战场景，讲解实务操作方法、规范处置流程，打磨形成11节标准化精品课程。同步配套线上答题、成效测评环节，搭建“理论学习+实操演练+效果检验”全流程培训闭环，切实强化培训学用转化。
与此同时，呼和浩特市构建“市级示范培训、县级分层轮训、社区全面实训”三级培训传导体系，逐级压实培训责任、层层开展业务赋能。组织市级讲师团下沉旗县区开展送教传学，坚持小班化精准施教。综合运用案例精讲、互动答疑、实操演练、经验分享等形式，提高各旗县区骨干网格员的业务能力和授课宣讲水平，为基层储备本土培训骨干，确保培训效能持续向下传导。
向下传导的关键一环，在于旗县区骨干网格员能否真正承担起“二传手”的角色。参加集中培训的优秀网格骨干担任基层网格讲师，紧扣辖区工作实际，将市、旗县区标准化业务知识、实操技巧、先进经验转化为本土化教学内容，运用本地网格典型案例，对乡镇（街道）网格管理人员、村（社区）网格员开展二次传学赋能，推动业务能力直达网格“末梢”，持续夯实网格化治理基层基础。
围绕线下阶梯式培训，呼和浩特市同步开展内容拓展延伸，精选12个典型案例，开发轻量化短视频教学资源，充实培训课程资源库。网格员可通过碎片化时间开展自主研学，线下集中强训与线上随时补学双向联动，有效化解基层工学矛盾。
经过系统推进，“星火计划”通过分层分类、梯次推进的培训机制，推动网格培训从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变。呼和浩特市社会治安综合治理中心相关负责人介绍，此次培训在课程设计上突出矛盾纠纷排查化解实务操作，在组织形式上强化骨干传帮带的链条传导，全市网格员在风险隐患识别、规范处置流程等方面得到了系统性锻炼。
随着市级讲师团和基层网格讲师队伍的建立，以及11节标准化精品课程、12个典型案例短视频等教学资源的持续充实，呼和浩特市网格员培训已初步形成了一套“市级有师资、旗县有骨干、社区有教材、日常有载体”的梯次赋能体系。矛盾纠纷排查化解能力的提升，最终要体现在街头巷尾的日常巡查和群众诉求的及时响应上。这支经过系统轮训的网格员队伍，正成为呼和浩特市夯实基层治理根基、推进矛盾纠纷多元化解工程的一支重要力量。
丨来源：青橙融媒（记者 于梦圆）
丨编辑：张婧玉
丨校读：张英
丨审核：韩舒杨
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