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宜家中国换帅:蓝盒子摆上货架之后

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庞安泽走的时候,宜家中国的"蓝盒子"正在被一个个摆上货架。

9月1日,宜家中国总裁兼首席可持续发展官庞安泽(Pontus Erntell)正式出任英特宜家集团首席财务官。从中国区一把手直升集团CFO,这条路径在宜家体系里并不常见。宜家官方没有多做解释,但市场普遍将其视为对他三年多任期的某种认可——尽管这份认可的底色,是宜家中国连续五年的营收下行。



庞安泽2022年11月到任中国。彼时的宜家刚经历疫情冲击,线上业务仓促上马,线下大店客流锐减。他到任后推出“生长+”战略,核心方向说穿了不复杂:线上线下打通、门店形态多元化、数字化提速。

但真正的阵痛,发生在今年。

2026年1月7日,宜家中国宣布自2月2日起停止运营7家大型商场,包括上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波和哈尔滨。这是宜家进入中国28年来规模最大的一次闭店。其中上海宝山店2013年开业时曾号称"亚洲最大宜家",产权面积达10.5万平米。一夜之间,哈尔滨、南通、徐州、宁波四座城市再无宜家。



半年后,这7家门店加上2022年已关闭的贵阳店,共8处自持物业被打包挂牌出售,总建筑面积近50万平米。仲量联行获得独家销售委托,官方措辞是“优化全渠道生态”,但市场更愿意把它看作一场迟到的断腕。

数据不会说谎。宜家中国销售额在2019财年达到157.7亿元的历史峰值,此后一路下行,2024财年跌至111.5亿元,五年缩水近三成,单年同比下滑7.6%。营收在缩,自持物业的租金、人力、能耗等刚性成本却纹丝不动——这是大店模式最致命的矛盾。

庞安泽任期内并非没有亮点。2025财年,宜家中国全渠道访客量和顾客数量增长4%,线上渠道销售额增长2%,线上业务营收占比达到25.7%。他在任最后一个完整财年,全渠道访问量达4.77亿次,同比增长4.7%。价格端也在松动:过去两个财年,宜家中国累计投入6.73亿元用于更低价格产品,2026财年单独投入1.6亿元,覆盖超过150款产品,连热狗都从7.99元降到了5元。

渠道形态的重构同样在加速。关大店的同时,小店在落地。今年2月,东莞商场开业,面积约2055平米;4月,北京通州商场启用,约1500平米,是北京首个小型门店。宜家计划未来两年内在华新开超过10家小店。即时零售也在补课:1月上线京东秒送,覆盖9城13家门店;7月入驻淘宝闪购,在北京、深圳、杭州试点,4000余款商品最快1小时送达。

这些动作拼在一起,勾勒出一个正在变小、变轻、变快的宜家中国。而庞安泽的离任,恰好卡在这个转型的中途。

接任者尚未官宣。过渡期内,副首席执行官宋颖爱代行总裁职责。她面对的局面并不轻松:全球层面,英特宜家集团2025财年营业利润同比下降26%至约17亿欧元,全球零售额连续第二年下滑至446亿欧元。就在庞安泽离任同一天,宜家宣布在欧洲投入12亿欧元(约合93亿元人民币)启动大规模降价,覆盖20多国约1500种产品,降幅15%至25%。中国市场暂未跟进。



从中国总裁到集团CFO,庞安泽带走的是三年转型的实操经验,留下的是一个尚未完成的宜家中国。8个蓝盒子还在货架上等着买家,小店模式还在验证期,即时零售刚起步。接下来的故事,要由下一位掌舵人来写了。

来源:星河商业观察

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