财联社9月4日讯(记者 陈俊兰)2026年券商半年报披露收官,各家券商纷纷亮出自己的半年度客户增长“成绩单”。
从已披露半年报的券商客户数据来看,行业呈现头部客户数量稳固、中小券商高增速的分化格局。Z世代逐步成为新开户主力军,券商获客战场已经跳出传统线下网点、官方网站,小红书、抖音、微信朋友圈、B站等社交内容平台成为拓客新阵地。
整体上看,不同机构之间获客表现差距明显,头部券商依靠品牌、平台、全业务链优势底盘持续做大,部分中小券商凭借新媒体、线上数字化运营实现新增客户爆发式增长;也有机构坚守下沉线下市场,依靠网点网络挖掘区域增量。
头部券商客户底盘稳固,中信建投新增客户数同比激增143.92%
从客户整体规模来看,站上千万用户级别的券商不断扩容。
国泰海通以境内客户数4089万户稳居行业第一,较上年末增长4.0%;国信证券经纪业务客户数超2400万户,自有APP国信金太阳用户总数突破4100万户;招商证券正常交易客户数达2206.84万户,同比增长10%,根据易观千帆数据,其APP月均活跃客户数位居行业第4,人均单日使用时长高居行业第1,客户黏性可见一斑;中信证券客户数量累计超1800万户,较上年末增长7%;中金公司财富管理总客户数增长至近1100万户。
新开户方面,市场交投回暖带动券商获客明显提速。其中,中信建投证券表现尤为抢眼上半年新开发客户202.65万户,同比暴增143.92%,截至上半年末,中信建投累计客户总数已突破1900万户。此外,申万宏源新增客户42.76万户,同比增长3.67%,半年报显示公司移动交易客户端客户月活跃度不断提升。
中小券商差异化突围,多家新开客户增速走高
头部券商客户规模持续领跑之际,中小券商在新开户赛道上同样展现出不容小觑的增长动能。
具体来看,上半年,财达证券累计新开户同比提升55.7%;东北证券新增有效户和富裕客户分别同比增长75.58%和80.30%,高净值客群拓展成效显著;国海证券通过新媒体平台发力引流,新增有效户同比增长88.2%;山西证券新增有效客户数同比增长87%;兴业证券上半年新开客户数超150万户,新开户市占率与活跃户规模均再创历史新高。国金证券2026年上半年财富管理业务累计客户数较2025年末增长11.97%,近五年来,Z时代客户占比不断提升。
从绝对增量来看,光大证券上半年新开户37.3万户,首创证券新开户客户超5万户,第一创业新增客户12.29万户,天风证券新增客户4.2万户,均在各自客群基数上实现了稳步扩张。
新客户从哪里来?券商获客早已渗透社交场景
此轮开户潮背后,线上渠道的价值被进一步放大。从半年报披露信息看,中信建投上半年线上获客同比增幅超230%,成为新增客户的核心来源。
国金证券相关负责人在接受财联社记者采访时明确表示,公司深度布局小红书等年轻用户聚集的平台,针对Z世代客群开展品牌传播与内容运营。“我们用各种轻量化的形式输出投资知识、市场热点解读,以寓教于乐的方式降低专业内容的理解门槛,依托公域流量高效触达潜在年轻投资者。”
这种策略的转变,核心在于对年轻客群决策逻辑的深刻洞察。国金证券认为,品牌在新生代客群中的口碑认可度是其选择开户的重要参考。通过在社交平台建立专业、有趣、有温度的品牌形象,券商不再是冷冰冰的交易通道,而是可以互动、可以学习的“投资伙伴”。
财达证券也向财联社记者证实了这一趋势,公司表示“90后、00后年轻客群成为增量主力,反映出公司线上运营与年轻化触达策略成效不断显现。”
线上非唯一答案,线下深耕仍有护城河
但线上流量并非全部答案,线下网点、区域深耕依旧具备不可替代的价值。
信达证券半年报提到公司经纪业务同样关注三线及以下城市个人客户,依托密布的营业网点,在辽宁地区建立起强势的品牌壁垒。在部分下沉市场,线下营业部能够提供面对面的陪伴式服务,更容易取得中老年、本地投资者信任,是线上流量难以完全替代的获客路径。
兴业证券推进APP AI化改造,线上线下一体化拓客,不仅做大新增,存量客户激活规模超过去年全年,实现增量、存量双向经营。国海证券推进线上线下一体化客户经营,从流量获取转向价值深耕。获客端聚焦直播、短视频、社群等新媒体场景;运营端依托大数据和AI强化客户分层与精准触达,实现公私域协同,人均产能有效提升。
这也折射出行业运营逻辑的变迁,过去券商新媒体更多做投教内容输出,现在已经形成从内容种草到品牌认知再到引导开户最终由APP承接服务的完整链路,公域流量运营已经成为不少券商的重点布局方向。
(财联社记者 陈俊兰)
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