北京
广州公交又上新了！
近期，有市民在
革新路（光大花园）公交总站
发现了一处变化
站内多辆公交车的
前面和侧面的电子线路牌
新增发车时间显示功能
候车也不用盲等猜时间了
在革新路（光大花园）公交总站可以看到，243线公交车前面和侧面的电牌，不再只显示线路号、行驶方向，在总站等候发车期间，屏幕会短暂亮起精准发车时间，让候车乘客一目了然。
发车时间并不会在电子站牌上常驻显示，约5秒后，电牌便自动切换回常规线路信息，不会影响市民识别车次。车辆驶离公交总站后，该项发车提示功能同步关闭，避免对沿途候车乘客造成干扰。
“以前等车不知道发车时间，一般是凭经验。”市民李小姐表示，如今车身上直接亮出发车时间，心里有底，候车节奏可控。
据了解，目前这项电牌显示发车时间功能，在243路、963路的新款公交车上试运行。
除了在总站现场查看电牌，市民在日常出行前，还可以通过广州交通行讯通APP、广州公交社区小程序提前了解发车情况，查询到每一班车的发车动态、实时位置、预计到站时间、班次间隔。
未来广州公交集团还将推出
可感知的“暖心举措”
聚焦市民日常出行关切，广州公交集团制定驾驶员文明服务规范，强化“主动沟通五步法”，推动服务标准化、精细化。
同步发布融入广府文化元素的文明服务标语，以“公交美学”提升车厢人文氛围。在243路等5条线路率先试点“可预期”候乘服务，通过车载电子设备实时显示发车时间，并因地制宜推行“空调提前开”“雨天先上车”等便民措施，让市民候车更安心、乘车更舒心。该批试点线路将形成可复制经验，逐步扩大服务范围。
下一步，广州公交集团将持续深化“文明行车 微笑服务”专项行动，以更高标准、更实举措、更优机制，擦亮“友爱在车厢”服务品牌，助力广州建设更有温度、更有品质的文明城市。
编辑 | 钟昕彤
责编 | 禤志杰
校对 | 陈翠婷
来源 | 广州公交集团、广州日报、信息时报
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