北京
人民网天津9月4日电 (记者陶建)近日，为期62天的2026年铁路暑运收官。记者从铁路天津站获悉，暑运期间，天津站及所辖各站累计发送旅客1160.2万人，同比增长4.7%；到达旅客1142.2万人，同比增长6.4%，整体运输秩序安全平稳有序。
今年暑运客流呈现学生流、旅游流、探亲流三重叠加的特点。短途客流集中往返北京、石家庄、秦皇岛、唐山等京津冀城市，中长途热门方向覆盖上海、杭州、太原、哈尔滨、沈阳等重点城市，双向客流密集、高峰特征突出。暑运期间全站单日最高发送旅客近24万人。各站客流保持高位运行，其中天津站本站发送458.1万人，日均7.4万人次，高峰日近10万人次；天津西站发送391.5万人次，日均6.3万人次，高峰日近8万人次；天津南站、武清站、滨海站客流稳步攀升。
据介绍，面对持续大客流，天津站依托大数据精准研判客流走势，动态优化列车开行计划，加密京津城际通勤班次，灵活开行歌迷、球迷等特色专列，最大化释放运能。车站动态调整客运组织方案，客流高峰及时加开安检、验证、检票、出站通道，优化旅客走行流线，组建帮岗小分队和志愿服务队伍，强化现场疏导提示，举办大客流应急演练，常态启用升降式安全防护门，保障旅客乘降安全。
暑运期间，天津站全站持续升级硬件设施、优化候车环境，提档升级“三区一室”服务功能，完善重点旅客、军人、儿童候车区及哺乳室配套，更新全站标识标牌，新增直饮水点位，引入津门特色商铺，候车服务环境显著提升。同时细化便民暖心举措，配齐便民工具箱，开设爱心服务窗口，重点帮扶老年旅客、出行困难群体。针对重点旅客提供预约接送、轮椅帮扶、优先进出站等专属服务，暑运累计完成预约服务2100余次，优先售票近600次，优先进站近800次，提供轮椅帮扶700余次。
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