北京
来源：中国银行保险报
【记者 谭乐之】9月3日，《中国银行保险报》记者获悉，北京智能机器人共保体首单已落地。作为北京智能机器人共保体的核心成员与首单承保牵头机构，人保财险北京市分公司联合京东安联和阳光财险，为北京机器人融资租赁股份有限公司持有的一批次轮式机器人提供延保保障服务。
智能机器人是培育新质生产力的重要领域，也是北京市“十五五”规划的千亿级产业集群。北京市持续加大机器人产业培育扶持力度，汇聚一批机器人领域创新主体。同时，产业链风险保障需求不断攀升，智能机器人的核心精密零部件损耗较快，原厂质保期有限，设备超出质保期后维修、备件更换费用高昂，在一定程度上制约了产业规模化、商业化推广。此次落地的保单聚焦原厂质保到期后的设备故障风险，提供维修、更换保障，补齐机器人设备中后期保障缺口。
人保财险北京市分公司相关负责人表示，该模式一方面有助于机器人制造企业缓释延保业务的资金压力与经营风险，完善售后服务体系，提升产品市场竞争力；另一方面有助于下游应用企业化解运维顾虑，降低产业应用试错成本，加快机器人技术场景化应用落地。
当前，智能机器人加速走入公共空间，人机交互的新型风险随之显现。一旦发生人身伤害事故，多方主体责任界定难、赔付周期长成为行业共性难题。
平安产险北京分公司同样在机器人保险领域开展先行实践。针对行业与社会普遍关注的机器人第三者责任风险，平安产险北京分公司相关负责人表示，机器人第三者责任险，保障智能机器人在停放、使用过程中，因操作失误、运行偏差等意外事故，造成第三者人身伤亡或直接财产损失，依法应由使用者承担的经济赔偿责任，由保险公司代为赔付。例如科技馆展演过程中机器人误操作致观众受伤、商场服务机器人运行碰撞行人，都属于该险种典型保障场景。
平安产险北京分公司相关负责人表示，随着机器人大规模进入公共空间，四类主体风险敞口较为突出：一是科技馆、展览馆等展陈运营方，展演互动受众包含大量儿童，近距离交互可能造成人身伤害。二是机器人租赁服务商，行业快速扩容，大量市场主体入局，部分企业缺乏完整安全运营经验，风险隐患较高。三是商业综合体、景区等公共场所管理方，为丰富体验引入机器人项目，但容易忽视人机共存的风险评估与预案建设。四是机器人生产及销售企业，即便不在现场操作，终端使用环节发生伤人事故，企业也可能面临品牌声誉受损，甚至连带赔偿的压力。
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