北京
来源：市场资讯
（来源：乌拉特中旗发布）
乌拉特中旗人民医院呼吸与危重症医学科、老年医学科主任王淑玲，自1991年投身临床医疗工作，已扎根医疗卫生一线三十五载。没有轰轰烈烈的事迹，只有日复一日的坚守，她将青春与热忱全部倾注于医疗服务，以实干践行医者仁心，彰显新时代医务工作者的责任与担当。
下午三点，乌拉特中旗人民医院呼吸与危重症医学科、老年医学科诊室外，长椅上坐满手持病历的患者，其中不少是从几十公里外牧区专程赶来的牧民。诊室门半开，叫号声响起，患者依次就诊。王淑玲刚将听诊器从一位慢阻肺老人胸前移开，便立刻紧盯电脑，仔细研判下一位患者的肺部CT影像。连轴接诊、无缝衔接，是她三十五载从医路上的工作常态。
“认真”，是王淑玲始终恪守的行医准则。老年患者常常表述不清病情，她坚持多问询、多倾听，不放过细微病情线索，尽力把危重患者从危险边缘挽救回来。多年来，她带领科室团队熟练开展机械通气治疗、肺功能监测、支气管镜检查等专科核心技术，成功救治大量呼吸衰竭、重症肺炎、慢阻肺急性发作等急危重症病人。科室诊疗工作实现零医疗事故、零患者投诉，让辖区各族群众在家门口就能享受到优质专科医疗服务，不必远赴外地求医。
“认真看病，仔细研判每一个疑难杂症，这是最关键的，看病既要用药治疗，更要做好沟通与关爱。我会继续努力钻研业务、提升诊疗技术，更好服务中旗广大群众，为全旗医疗卫生事业贡献自己的一份力量。”呼吸与危重症医学科、老年医学科主任王淑玲说。
在同事心中，王淑玲是科室发展的主心骨。“主任对待患者耐心细致，只要病人有需要，她总是第一时间赶到现场。工作认真负责，全年基本无休，对待同事友善热心，是我们学习的榜样。”旗呼吸与危重症医学科、老年医学科护士长徐波说。
许多接受过她长期诊疗的老年患者及家属，提起王淑玲都满怀感激。“王大夫看病认真细心、责任心强。我母亲来的时候气短咳嗽，现在恢复得很好，不咳也不喘了。她对待老人格外周到，看到老人褥子铺得薄，还主动帮忙找被褥，不让老人受冷。”石哈河镇十三壕村患者家属何香梅说。
王淑玲接诊的大多是高龄、多病共存的老年患者，不少来自偏远牧区，对医嘱理解能力有限，需要反复耐心讲解。在她的带动下，科室全体医护人员将沟通关怀与药物治疗同等重视，用暖心服务赢得了许多老年患者的信赖。
这份医者的温情，不只体现在诊室接诊，更延伸到院外。2012年，王淑玲主动对接旗中心敬老院，签订医疗帮扶协议，为孤寡老人开辟绿色就诊通道，建立常态化随访、应急救治机制，减少老人就医排队奔波，保障突发疾病能够得到及时处置，用心守护孤寡老人的晚年健康。
依托全旗医共体建设，王淑玲与石哈河卫生院建立协作关系，常态化下沉基层开展义诊、健康宣教、疑难病例会诊，开设线上协同诊疗门诊，手把手指导基层医务人员提升业务能力，把优质医疗资源送到牧区群众家门口，切实缓解牧区群众看病远、看病难问题。
从门诊忙碌接诊，到基层下沉服务，三十五载初心不改。王淑玲始终把群众健康需求放在首位，用坚守与担当，把暖心医疗服务送到每一位患者身边。
融媒体中心记者：刘晓翠 吴若彤
编辑：付元廷
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