北京
9月1日，第三届宁夏职业技能大赛——2026年全区星级饭店服务技能竞赛在“塞上湖城”银川市正式拉开帷幕。本次竞赛由宁夏回族自治区文化和旅游厅、自治区人力资源和社会保障厅、自治区总工会、共青团宁夏区委、自治区妇女联合会联合主办。来自全区5支代表队的61名优秀选手齐聚一堂，展开激烈角逐，全方位展现宁夏旅游住宿业服务人才的专业素养与时代风采。
本次竞赛是对全区星级旅游饭店及等级旅游民宿服务质量的一次集中检阅与实战练兵。竞赛紧扣行业发展实际，设置前厅接待、客房服务、中餐服务、西餐服务四大核心赛项，内容涵盖职业技能、服务规范、业务知识、服务礼仪、沟通协调、应急处置及外语服务能力等多维度，全面考核选手的综合素质与实战水平，旨在以赛促训、以赛强能，推动行业服务标准化、专业化、规范化建设迈上新台阶。
值得关注的是，今年竞赛首次将等级旅游民宿从业人员纳入参赛范围，实现星级饭店与等级民宿选手同台竞技、互学互鉴，进一步拓宽了服务技能交流的广度与深度。赛场同步开放观摩通道，面向行业从业者开放现场学习，将竞赛现场打造为沉浸式实训课堂，切实补齐旅游住宿服务人才培育短板，推动行业整体素质持续提升。
近年来，宁夏文化和旅游系统深入贯彻自治区党委和政府决策部署，坚持以文塑旅、以旅彰文，加快构建以游客为中心的旅游服务质量评价体系，持续强化以服务技能人才为支撑的行业发展动力。通过赛事引领、培训赋能、标准优化等多措并举，不断提升全区旅游服务品质，为打造“塞上江南·神奇宁夏”文旅品牌注入源源不断的专业动能，为迎接2026年全国星级旅游饭店服务技能竞赛积蓄实力、储备人才，充分展现宁夏文旅行业奋发有为、追求卓越的精神风貌。
来源：宁夏文旅厅
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