打通软硬件开发者三层生态！腾讯WorkBuddy开放平台正式上线

来源：香港商报

AI Agent 浪潮之下，生态共建正成为产业突围的关键密钥。

9月2日，腾讯WorkBuddy开放平台（open.WorkBuddy.cn）正式对外亮相，作为国内首个打通硬件、行业应用、开发者三层生态的Agent基座平台，本次上线迎来超百家生态伙伴集体入局，这也是WorkBuddy自今年3月发布之后，完整对外披露其开放生态战略。

发布会现场一口气推出 9 款联名智能硬件，合作阵容囊括 Plaud、乐奇 Rokid、影石、科大讯飞、安克、猛玛、京东京造等一众知名品牌；与此同时，30 余个行业应用同步完成接入，业务触角延伸至金融、法律、医疗、教育、公益等二十余个赛道，AI Agent 落地实体经济再迈大步。

“真正的生产力，从来不取决于一个工具有多强，而取决于它能连接多少能力、走进多少场景。”腾讯云副总裁、腾讯CodeBuddy &WorkBuddy负责人刘毅在现场表示，团队的目标是将WorkBuddy打造为 Agent 时代的操作系统，不求做单一强悍工具，而是搭建起承载万千工具的开放基座。

腾讯云副总裁、腾讯CodeBuddy & WorkBuddy负责人刘毅。

打破硬件孤岛：智能硬件变身 AI Agent 生产力入口

长久以来，市面上各类智能设备大多各自为战，数据、记忆、任务相互割裂。而WorkBuddy开放平台，把 “听、看、记、聊、协” 五大核心能力作为连接触点，现已兼容智能眼镜、录音卡片、耳机、智能穿戴、PC平板等十余个品类、超 30 个品牌的硬件产品。硬件厂商无需从零搭建整套AI体系，也不用改动现有产品形态，完成一次接入，就能够实现硬件、App、PC、网页多端互通，账号、任务、记忆、生成内容可以在不同设备之间无缝流转。

本次发布的多款联名硬件，带来全新AI办公交互体验。其中专业音视频硬件品牌猛玛推出LARK A2无线麦克风WorkBuddy联名款，这也是首款原生联动WorkBuddy智能体的AI语音入口硬件。产品将专业收音能力与AI语音交互结合，用户可直接通过麦克风机身按键操控：单击唤醒语音输入，长按删除内容，双击下发AI指令，不用来回切换键鼠，想法开口即可转化为AI任务。硬件保留专业降噪、长续航、远距离传输能力，兼顾嘈杂环境办公与传统拍摄收音场景。百元级的产品定位，进一步降低普通用户接触AI语音硬件的门槛，推动麦克风从创作者专属收音设备，进化为面向大众的AI生产力入口。作为国家级专精特新 “小巨人” 企业，猛玛产品销往全球160多个国家，服务超600万创作者，此次联名落地，也是猛玛音视频硬件AI化战略的重要起点。

全球销量领先的AI纪要硬件品牌Plaud同样加入生态阵营，推出Plaud Note ProWorkBuddy联名款，同时完成官方MCP接口接入 WorkBuddy。过往会议、客户访谈结束后，用户往往要在多个软件间来回切换整理材料。接入WorkBuddy之后，用户在Plaud完成录音转写、生成纪要，无需跳转App，直接调用WorkBuddy生成方案、PPT、报告；对话成果云端同步，跨手机、电脑设备接续处理。授权后WorkBuddy还可以调取历史对话记录作为工作上下文，检索过往沟通信息辅助分析决策，让单次对话记录变成可反复复用的工作资产，打通从对话记录、成果产出到任务执行的完整链路，这也是Plaud在中国市场首个深度Agent生态合作。

举个例子，佩戴接入底座能力的智能眼镜参会，麦克风、摄像头负责采集现场信息，由WorkBuddy完成内容理解、任务规划与执行。会议发言实时转写、自动生成纪要、梳理待办事项，甚至生成跟进邮件，整套流程一气呵成。外出访谈过程中耳闻目见的信息会自动归档，后续不管是在手机还是电脑端，都可以回溯调取过往访谈细节，直接下达新的工作指令。

Buddy应用落地：行业专属AI工作台走进多元赛道

除硬件生态之外，平台全新上线「Buddy应用」入口，给到行业伙伴全新的落地路径。企业无需耗费成本自研大模型Agent，只要把自身业务场景、行业经验、工具能力以及品牌体系接入基座，就能快速打造专属品牌化AI工作台。

目前，通达信、广发证券、易方达、北大法宝、微盟、北森等30多家机构，已经共建出一批落地应用，覆盖金融、法律、医疗、公益、设计等多元领域。

人力资源赛道头部厂商北森作为首批生态伙伴，带来“北森AI・HR专家”Buddy应用。依托北森二十余年HR行业沉淀，把审批、招聘、员工服务、人才分析等16大模块、50多个HR场景能力接入WorkBuddy。企业员工、管理者不用登录复杂HR系统，依靠自然语言一句话就可查询人事待办、考勤出差、人员数据，办理人事业务。复杂人力工作还可联动北森Mavens AI专家平台，由十余位AIHR专家协同完成简历筛选、人才评估等专业工作，实现“一个能力底座、两类交互入口”，做到用户在哪里办公，HR专业能力就服务到哪里。IDC数据显示，北森位居中国HCM领域AI Agent市场份额首位。

其中颇具代表性的公益Buddy深度对接腾讯公益平台数据，贴合公益机构真实工作流程，沉淀出11个场景胶囊、42项实用能力，由15个智能体协同运转，覆盖资助申请、票据处理、尽调分析、慈善法规解读等实务环节。完成认证入驻的公益机构，2026年内每月可申领5000个WorkBuddy积分，分配给工作人员使用，用AI力量为公益事业减负增效。

面向开发者开放：降低Agent开发门槛，完善商业通路

面向广大开发者群体，平台开放Skill（技能）、Expert（专家）、Connector（连接器）三大核心能力。开发者依托标准化协议即可快速接入平台输出专业能力，Expert市场支持Agent型、Team型两种模式；Connector兼容MCP、CLI两套方案，可对接各类外部服务。平台透露，支付与分发通道正在加紧建设，未来将让开发者的专业经验实现商业价值，丰富面向普通用户的能力供给。

共建行业标准：底座能力开放，场景交给产业伙伴

“如今Agent‘能做事’的阶段已经实现，但更大的挑战，是让AI服务跨设备、跨系统、跨场景持续可用。”腾讯WorkBuddy开放生态负责人林佐露谈到，各行各业手握成熟的业务流程、场景数据，但是想要完成Agent改造，普遍面临门槛高、投入成本大的难题。腾讯选择开放底座能力，拆分硬件、行业应用、开发者三条路径，就是希望降低全行业入局门槛，携手产业各方共同打磨AI Agent行业标准。

技术层面，腾讯把沉淀已久的AI Agent Harness能力封装为标准化API接口，硬件厂商、企业、开发者按需调用，不用承担高额研发投入；场景层面，底座由腾讯筑牢，行业场景交给最懂业务的合作伙伴；生态层面，开发者可以开发插件与行业方案，硬件企业打造新一代AI终端，行业机构搭建专属AI工作台。

落到普通用户身上，最直观的变化就是打破各个软件、硬件之间的信息孤岛。不用反复登录、重复设置，业务上下文跨设备延续，跨端协同的AI办公真正落地，Agent服务体验得到实质性提升。

落地成果显现：多行业规模化实践，生态只是起点

自今年3月正式推出以来，WorkBuddy迭代节奏迅猛，短短数月完成50多个版本更新，已经落地政务、教育、金融、传媒等50余个行业。政务领域，湾擎・WorkBuddy落地广东政务体系，广东省医保局等省直单位已经开展试点；教育赛道，山东莱州六千余名中小学教师配备AI助教，赋能备课教研；传媒领域更是深度参与央视达沃斯、世界人工智能大会报道工作。

刘毅表示，AI生态建设从来不是独角戏，本次发布会只是起点。未来欢迎更多硬件厂商、行业机构、开发者加入共建，挖掘AI Agent时代的发展红利，共同塑造全新的AI办公范式。