这些年,家电越来越“聪明”,生活却好像没有更轻松。这是很多人的真实感受,也是家电行业需要直面的课题。
卡萨帝以AI全场景生活方案给出了新的解法。8月20日,“C标时刻共传奇”卡萨帝思享荟暨20周年品牌盛典在沈阳落地,全链路AI技术的深度应用成为最大看点。海尔智家中国区卡萨帝总经理杨光在现场致辞中,解读了卡萨帝落地AI生活场景的初心:不是让家电变得更复杂,而是让生活变得更省心,让科技退后,把舒适还给用户。
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【海尔智家中国区卡萨帝总经理杨光致辞】
“物以载道,与时携行。”杨光致辞开场的八个字,道出了一个很朴素的道理:家电不应该是闯入生活的工具,而应该是家的一部分。怎么实现?他给出了三个关键词:科技、艺术、智慧。
科技是卡萨帝深耕高端家电市场20年的立身之本。2006年,卡萨帝怀着“做中国人自己的高端家电”的初心启程,20年来坚持原创科技,打破海外高端家电品牌的垄断,走出了自主创牌、自主创新、自主引领的标杆之路。截至目前,卡萨帝不仅连续10年领跑高端市场,品牌价值突破1078亿元,还累计主导制定 600 余项国际、国家及行业标准,构建起全球领先的科技生态体系,实现了中国高端家电从跟随到引领的实力跨越。
艺术回应的是高端用户的审美需求。今年以来,卡萨帝推出4大高端套系,持续引领艺术生活。其中,藏家套系取东方哲学中“藏”的智慧,以东方美学成就高奢艺术;指挥家套系以AI全景智慧把用户从家务中解放出来,从容掌控生活;致境套系以精智科技守护全家健康的同时,还致力于让家电“隐”入家居空间,彰显平嵌美学;揽光套系则以冰白、燕羽灰适配年轻用户的极简生活需求,带来极智美学。
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智慧则实现了“无人家务”的高维生活图景。在厨房里,搭载了AI之眼的卡萨帝冰箱能识别2000多种食材自动匹配储存方式,烟灶能预判溢锅风险,蒸烤箱可以主动为不同食材匹配烹饪曲线,帮助用户找回烹饪的从容节奏;在衣帽间,卡萨帝洗衣机可以为真丝、羊绒等娇贵面料匹配专属养护程序,实现高端面料居家奢护;在客厅,电视能一屏控全家,空调能识别人体位置,匹配柔和不直吹的舒适软风;在浴室,水晶胆热水器可输出富含矿物质的养肤好水,让用户在家即可享受矿泉浴体验。
“对卡萨帝而言,成交从来不是服务的终点,而是陪伴的起点。”杨光在致辞里提到的“陪伴”并非空谈——卡萨帝七星级服务从前期户型设计便已介入,贯穿上门安装、日常养护、以旧换新的每一个环节,配备专属服务经理与专享包修承诺,将服务链条真正拉长到了用户生活的全周期。
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回望卡萨帝走过的20年,脉络其实很清晰:从打破垄断到定义标准,从单品到套系,从做产品到布局AI全场景。所有进阶,最终指向同一个方向:让科技拥有温度,让智慧生活真正触手可及。
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