“口袋空调”卖爆了，到底是谁在买？

中国商报（记者 马嘉）北京夏夜，鸟巢外，一场关于“体温”的暗战正在上演。

演唱会入口前，长队蜿蜒几百米。太阳白花花地砸下来，后背的汗把T恤洇出一大片深色。有人从裤兜里摸出一包凉感湿巾，抽出一张拍在额头上，汗水在湿巾底下慢慢变凉；有人熟练地往手腕、后颈处喷上冰凉喷雾。

这些单价不过十几元钱的小物件，成为今夏最热门的消费单品。只是，那瞬间袭来的冰爽，究竟是真实降温，还是薄荷醇给神经制造的一场“清凉幻觉”？当“凉感”从卖点变成标配，到底是谁在买单、谁在赚钱，谁又在冷静思考？

凉感喷雾、冰凉贴等成为今夏最热门的消费单品。（资料图，图片由摄图网提供）

“凉感经济”走热

“冷感湿巾上周直接卖空了，今早才到。”今年夏天最热的那段时间，北京朝阳大悦城的名创优品入口处，最显眼的位置被改造成为蓝白色调的“冰凉专区”。冰凉走珠液、凉感喷雾、冰凉贴和凉感湿巾堆得满满当当，店员拆箱补货的动作几乎没停过。

“挂脖风扇、冰袖也是这样，上午上架下午就没。”据她透露，该门店冷感湿巾单日最高卖出200多包，是去年同期的3倍。

MUJI無印良品的布局更为完整。它的凉感系列产品线已经从冰沙霜、沐浴露、洗发水、湿巾，延伸到了家居产品，覆盖了洗、护、擦、喷的一整套夏季生活体验。屈臣氏则将凉感防晒面罩摆放在门店入口，调色师上架了冰感眼罩，不少美妆集合店甚至专门辟出“凉感专区”，从凉感运动头巾到降温眼罩、冰凉脖套一应俱全。

有门店工作人员告诉中国商报记者，6月以来凉感产品专柜销量翻倍，部分品类断货频次从“每周一次”变成“两三天一次”。“不是不想卖，是供不上。今年球赛、音乐节、暑假全‘挤’在一起，需求一下子就爆开了。”

线上数据同样惊人。2026年1至5月，美妆个护领域主打“凉感、冰感”的产品线上销售额已逼近2.6亿元，同比增长超45%，5月单月更是突破4000万元，创下近两年新高。京东“6·18”期间，清凉湿巾成交额同比增长超5倍。在抖音平台上，“清凉防晒”类商品成交额环比增长71%。

以降温冰巾细分赛道为例，头部品牌EcoWish一棵愿望相关负责人向记者提供了一组数据，2024年6月至2025年5月，该品牌降温冰巾销量为167.86万包，市占率为72.2%；而2025年6月至2026年5月，该品类销量跃升至972.52万包，同比增长479%，市占率为33.7%。尽管入局品牌增多导致市场份额被稀释，但整个赛道在急速膨胀。该负责人透露，今年夏季销量同比仍有18%的增长，累计销售已超1140万包。

更多品牌涌入“凉感经济”赛道。德佑冰感小毛巾位居某电商平台户外湿巾热销榜榜首，参考价为35.9元10条。名创优品冷感湿巾以9.9元20片的价格成为单价最低的选择之一。清风、心相印、维达、六神、碧柔、得宝、小林制药等品牌也纷纷推出降温湿巾产品。

谁在买单

快递员周星蹲在国贸写字楼的花坛边，往自己后背连喷几下凉感喷雾，仰头闭眼好几秒。“一天至少大半瓶，一罐十五块钱，两天干完。”他语气平淡，不是在抱怨，是在算账，“中午那两三个钟头最难熬，没它我不一定跑得动。”他掏出手机给记者看最近的订单，六罐批量购买，比单罐便宜三块钱。“我们群里互相推荐，谁买到了凉得久的产品就发链接。”

在鸟巢附近，准备去演唱会现场的大学生林远坐在商场台阶上，往额头贴凉感湿巾，又抽了一张搭在后颈。“小红书刷到的，宿舍群里有人用过说好就买了。”她低头理了理垂在肩上的湿巾，“站几个小时人挤人，不搞点装备真撑不住。”在她看来，这个东西跟“买什么零食带进去”是同一个级别的决策，轻巧、快速，没有负担。

晚高峰时段，广告公司的刘晓站在屈臣氏货架前，往篮子里扔了两瓶冰凉喷雾和一包冷感湿巾，想了想又折回去拿了一瓶走珠液。结完账，她当场拆了一瓶喷雾，对着手腕内侧按了下去，细密的水雾炸开，她把那只湿凉的手腕贴在自己脸颊上。“白天开了三个小时的会，脑仁都是烫的。喷一下脾气就压下去了。”她办公桌上有一瓶，包里有一瓶，床头有一瓶。

这是记者在街头随机观察到的现象，这三个人目的完全不同，一个为了跑完今天的单子，一个为了看完今晚的演出，一个为了消掉心里的闷火，但都从收银台带走了同样的小瓶喷雾或包装湿巾。

EcoWish品牌方提供的消费数据也与上述街头观察不谋而合。数据显示，冰巾产品的主要消费场景集中在六个方向：马拉松与跑步、户外运动、健身运动后、高温通勤、户外工作、亲子户外。消费人群覆盖精致妈妈、资深中产与新锐白领、健身人群和赛事演唱会应援族。另外，今年男性消费者占比大幅提升，产品在跑步和马拉松场景中正从“赛事装备”变成“日常训练标配”，使用频次和复购率在持续提升。

“凉”从何来

消费者把那张湿巾拍在额头上的瞬间，一阵冰感蹿上来，热气仿佛被顶了回去。但这阵“冰”，究竟是真实的温度下降了，还是大脑被“欺骗”了？

中国日用化学工业研究院研究员刘伟（化名）告诉记者，市面上九成以上的凉感喷雾和湿巾，走的是神经刺激路线。人体皮肤上存在一种叫TRPM8的冷觉感受器，当薄荷醇、樟脑等成分接触到皮肤时，会激活这个受体，向大脑发送“冷”的信号。“它并不实际降低皮肤温度，跟吃薄荷糖时呼吸都觉得凉是同样的道理。”

不过，如果只是“欺骗”大脑，为什么不同产品的凉感强度和持续时间差异如此之大？东方证券发布的美妆行业专题报告梳理了凉感技术的三代演进。第一代是天然薄荷醇，起效快、凉感强烈，但易挥发，有刺激感；第二代以乳酸薄荷酯为代表，降低了辣肤感；第三代则是以WS-23为代表的合成凉味剂，凉感强度更高，持续更久。目前市面上主流凉感湿巾多采用“短效+中效+长效”成分复配的策略，薄荷脑提供瞬间凉感，薄荷酰胺防止凉感快速衰减，乳酸薄荷酯负责后段持续。

如果说神经刺激是“欺骗”大脑，还有一类产品走的是更实在的路径，即物理降温。有公立医院皮肤科医生向记者解释说，部分凉感喷雾的核心降温介质是高浓度乙醇，利用其强挥发性快速带走皮肤表层热量；湿巾类产品则主要依赖水分蒸发。东方证券报告称，物理凉感技术已从早期的单一多元醇吸热体系，迭代至理化复配的第四代，通过溶解吸热与水分蒸发真实带走表皮热量，实测可降温约5℃。

配方相似的产品，给人的凉感体验也可能完全不同。刘伟向记者分析说，凉感持续时间至少受四个因素影响：配方成分的比例平衡而非单纯堆叠浓度；使用环境温度越高凉感差异感越强；颈后、腋下、手腕内侧等皮肤较薄、血管丰富的部位起效更快；个体对冷觉受体的敏感度也因人而异。

值得关注的是，凉感实测数字与商家宣称之间往往存在一定落差。有南京市质检院专家表示，纺织品凉感已有国家标准可依，但化妆品和湿巾类凉感产品至今仍缺乏类似标准。刘伟更是坦言：“‘降温X度’是在什么环境温度下测的？皮肤初始温度是多少？这些条件如果不明确，数值就没有比较意义。”如果商家宣称“持续冰爽8小时”，消费者需要追问：这个“8小时”是在什么条件下测得的？

EcoWish相关负责人向记者提出了一个行业思考：化妆品和湿巾类凉感产品可参照化妆品人体功效评价体系，建立降温湿巾的人体凉感评价体系；或采用物体实测法，在设定环境温度和表面温度条件下进行测量；也可通过解构产品成分、检测主要降温成分的效果，辅以科学论据。

专家支招：凉感产品怎么选、怎么用

货架上的凉感产品越来越多，宣称越来越夸张，当消费者面对满屏“瞬间降温”“持久冰爽”时，究竟该怎么选？

首看成分，别只看广告词。刘伟表示，消费者选购时应优先查看成分表，选择明确标注薄荷醇、薄荷酰胺、WS-23、乳酸薄荷酯等凉感剂种类和含量的产品。“成分标注含糊，只写‘清凉因子’‘冰感精华’的，建议谨慎购买。”

SGS化妆与清洁护理用品服务法规技术专家陶丽补充称，如果产品主打物理降温，有效成分通常是乙醇、水、甘油等挥发性溶剂，“这类产品凉感来得猛、去得快，适合短时救急，不适合追求长效的消费者。”

敏感肌和儿童，先做皮试再使用。北京某公立医院皮肤科主治医师王芳提示，薄荷醇浓度越高刺激性越大，敏感肌肤人群使用前应先在小面积皮肤上测试，观察是否有泛红、瘙痒等不良反应。“门诊中已接诊过因凉感产品导致接触性皮炎的患者，”她说，“如果皮肤出现灼热、刺痛或脱屑，应立即停用。”儿童皮肤屏障功能尚未发育完全，应尽量选择低浓度或不含薄荷醇的凉感产品，或降低使用频次。

选对部位，凉感翻倍。刘伟介绍说，不同身体部位的皮肤厚度、血管密度和汗腺分布不同，凉感感知差异明显。“颈后、腋下、手腕内侧、耳后等部位皮薄、血管丰富，冷觉受体密集，凉感起效快、感知强，”他说，“如果喷在手臂外侧或小腿上，效果会大打折扣。”多名消费者也向记者反映，将湿巾贴在颈后或缠在手腕上，凉感远比贴在额头或手臂上更明显。

理性看待“降温数字”，别为营销概念付过高溢价。王芳提醒：“如果一款产品能让体表瞬间降温5℃以上，相当于局部进入低体温状态，反而可能对身体产生不良刺激。”她建议消费者理性看待凉感产品的功效，“它提供的是即时的体感舒适，不是体温骤降。十几块钱买的是那一瞬间的舒服，别指望它替你扛过整个夏天。”

从空调出风口到口袋里的喷雾瓶，从居家场景到通勤、演出、户外工作的各个角落，“凉感消费”是这个炎热夏天的消费热门单品。当入局者从一家变成几十家，当“凉感”从卖点变成标配，这个赛道真正的竞争才刚刚开始。谁能把“体感凉”做出“真舒适”，谁能率先拿出一把经得起推敲的“凉感尺子”，谁才能把这场季节性的消费热度，做成经得起检验的长期生意。