湖北
“同学们晚上好，我是湖大社区民警陈欣，大家可以叫我欣姐。”开学首日，湖北大学人声熙攘，当天晚上，武昌区公安分局余家头派出所社区民警陈欣如同往常一样走进湖北大学团结学生公寓的一间学生宿舍，这是她新学期走访的第一间宿舍，也是今年以来踏入的第632间学生宿舍。
“开学这几天大家忙入学、忙搬宿舍，事情多，但安全这根弦可不能松。”没有客套的铺垫，陈欣直奔主题，结合发生在本地高校的诈骗案例，拆解当下高发的电信网络诈骗套路。
发生在同龄人身上的真实经历，一下子抓住了同学们的注意力。大家围拢过来，有人追问案件细节，也有人说起自己遇到过的上当受骗经历。“我之前网上报绘画培训班，就被骗走一千多块。”大二学生小刘听完深有感触。相似的受骗经历让在场同学对诈骗危害有了更真切的体会，既为受骗者感到惋惜，也提醒自己提高警惕。
半年600次，靠“笨办法”跑赢电信诈骗警情
“白天同学们上课，使用网络的时间有限，诈骗警情相对较少；等到晚上回到宿舍，大家使用手机、电脑频率变高，恰恰是电信诈骗的高发时段。”今年3月，陈欣接手湖北大学片区社区警务工作，梳理警情后发现校园电诈案件多集中在夜间宿舍时段。立足这一实际，她摸索出“反诈进宿舍”的工作方法：比起大礼堂集中授课，宿舍小范围宣讲更接地气。没有讲台，没有固定流程，大家围坐在一起，学生可以随时提出疑问，陈欣也会穿插安全问题，和大家互动交流。如今，宿舍微课堂已经成为陈欣校园警务工作的日常。今年以来，她穿梭于一栋栋学生宿舍楼，走进600余间寝室，覆盖多个学院，与 3600 余名学生面对面交流反诈知识。
“没什么巧，就是笨办法，硬功夫，多跑腿，多张嘴。” 陈欣这样总结自己的反诈工作。持续深耕宿舍一线的宣传，实实在在为校园筑起防护屏障，也收获实实在在的效果，今年湖北大学及周边社区电信网络诈骗警情同比下降41.67%，被骗财物损失金额也明显降低。
反诈进宿舍只是陈欣校园工作的一环。当天一早，她就来到校园，和学校保卫、后勤工作人员，对校园重点区域开展全面安全隐患排查。“北门临近公交、地铁站，开学期间人流车流密集，除了全天候巡逻，这里必须落实量重点值守力量。”实地巡查中，陈欣和校方工作人员逐项梳理管控重点。仔细查验门禁系统运行情况，核对人员、车辆入校核验流程，认真倾听一线安保人员执勤遇到的现实难题。
在校园总监控室，陈欣认真查看各个监控点位画面，核对画面清晰度与点位覆盖情况，询问设备巡检、维护、故障处置全流程。“监控是校园安防重要的技术支撑，不仅要做到点位覆盖全面，更要保障设备全天候可靠运行。”现场，她和校方共同商量优化安防方案，补齐安防工作薄弱环节。
从警30年 她在校园焕发“新活力”
“欣姐特别随和，过来巡查宣讲就像拉家常，聊着聊着就把安全知识讲明白了，我们都打趣叫她‘话痨欣姐’。”这不少湖大师生对陈欣的评价。鲜少有人知道，扎根校园之前，陈欣曾在机关窗口从事出入境证照办理工作30余年。2023年11月，她主动申请转岗到余家头派出所，转型成为一名社区民警。岗位从窗口服务转向社区工作，场景发生了改变，但为民服务的初心始终没变。“我喜欢跟人聊天，既能拉近和大家的距离，也能听到年轻人真实的想法。工作了三十多年，如今扎根校园，我也一直在调整方式，学着走近当代大学生。” 陈欣说，大学里每年都有数千名新生入学，老生毕业，未来她还会继续奔走在宿舍楼、校园各处，多倾听学生诉求，踏踏实实守护校园平安。（记者：吴洁 通讯员：马驰 黄若灵）
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