短视频平台恶意举报，被做成明码标价的生意：25块钱能举报500次，1200块包下架，28.8元就能传授经验，有“打号者”1个月挣了5万多元

短视频绘画博主“WORLD”的6月，过得很煎熬。

她在两个短视频平台上的账号相继遭遇“不测”：一个近6万粉丝的账号被封禁，另一个26万粉丝账号的视频被下架。

封禁和下架，都源于被同一人举报投诉。对方的来意很直接——“打钱消灾”。“WORLD”转账1000元后，对方撤销投诉，视频得以恢复。

做运动营养打假测评的博主贾博钧也有相似遭遇。8月14日上午，50分钟内，他的8条打假视频被集中投诉下架，理由均为“侵犯肖像权”——但视频里出镜的只有他本人。他怀疑，是被打假的品牌方找人下的手。

根据多位博主提供的线索，新京报记者近日调查发现，短视频平台恶意投诉已成黑产，名为“打号”的团队通过捏造事实或用AI伪造举报材料，恶意投诉致他人视频下架甚至封禁账号，以此要求博主支付“保护费”，或收钱替品牌方“平事”。有“打号者”还截图发群里炫耀称“1个月挣了5万多元”。

“打号者”多在境外社交软件建群接单、派单，同时招收学徒，收钱传授“打号”经验和举报话术模板。徒弟“学成”后开始接单或自己单干，有的还另立“门派”收徒。

8月20下午4时，新京报记者根据所学的“打号”流程，在征得一位同事的同意后，对其在短视频平台发布的一条视频进行投诉举报。两个小时后，该条视频被下架。

▲视频博主“WORLD”一个近6万粉丝的账号，因遭恶意举报被封禁。 受访者供图

“打钱消灾吧”

“WORLD”19岁，是一名大一学生，业余时间全部用来画画，这也是她视频账号的创作内容。

她在两个不同平台的短视频账号，一个有近6万粉丝，另一个有26万粉丝，平台的创作激励成为她生活费的主要来源——“一个月一般能有几百元到2000元的收入”。

6月8日，她那个近6万粉丝的短视频账号突然被封禁，理由是“违反国家法律法规”。她找到人工申诉，最后等来的结果只有一句——“经过综合评估，不予解封。”

她不知道是谁干的。直到有人在另一个短视频平台发了一条作品并@她，说是自己封了她的号。6月20日，“WORLD”发布的一条新视频几小时后被下架，当时点赞已超过8万。那个人又发了一条视频炫耀。

“WORLD”去对方账号评论区要求停止这种行为，也试过报警，但都没用。民警告诉她，这是“平台的事情”，还是要去找平台解决。

6月21日凌晨1时，“WORLD”在平台给对方发私信说：“哥，我跟你有什么误解吗？你别搞我了呗。”

对方回复“打钱消灾吧”，否则把“WORLD”的这个账号也投诉到“禁发”。

“WORLD”只得向对方转账1000元“求放过”。她说：“这个账号对我来说很重要，一个号已经没了，我承担不起这么大的风险。”

收钱之后，对方撤销了投诉，“WORLD”之前被下架的视频恢复了正常。

但对方的投诉仍在继续，顺着“WORLD”的关注列表，把她认识的画师“几乎都搞了一下”。

“WORLD”和朋友们发现，他们所遭遇的恶意投诉行为，已形成一条名为“打号”的黑色产业链。专门利用“打号”牟利的人，也被称为“打号者”。

▲“WORLD”向“打号者”转账的记录。 受访者供图

“25元=500次举报”

“WORLD”遭遇“打号”后被直接索要钱财，而贾博钧、“达达尼昂”等博主的作品被举报，更像是遭遇“舆情公关”。

贾博钧在50分钟内被集中举报下架的8条打假视频，都涉及同一品牌。视频发布后，多个账号突然涌入他的粉丝群“刷屏”，连续发送固定内容，恶搞博主肖像、辱骂群成员，还在群中称“XX品牌永远的神，你们这些穷鬼总是在后面说坏话。”

反诈博主“达达尼昂”的遭遇类似，他在今年7月发布了一期“快招加盟”合同诈骗的调查视频，一晚上冲到100多万播放量，随后被人以“侵犯肖像权”“侵犯著作权”等为由举报下架。他重新上传后，再次被举报下架。一个多月他经历了“下架—上传—再下架”达四五次，最终放弃了。

投诉记录中显示投诉人姓“李”，但“达达尼昂”说视频里并未出现任何姓李的人。他怀疑，被揭露的快招加盟利益方购买了“打号”服务。

贾博钧、“达达尼昂”的怀疑并非没有依据。

在某二手交易平台上，一些售卖“打号”业务的卖家，以“软件批量举报”“拒绝无效投诉，只做精准打击”等字样招揽生意。有商家发布“解决品牌被挂问题”的广告，将举报服务与企业删负面需求进行对接。

这些“打号”服务明码标价：“举报各大平台用户，25元操作500次”“软件批量举报”“专业团队，安全保密”。还有专门针对直播间的服务，标价150元，承诺“让违规直播间面临警告、限流、中断、封禁等风险”。

▲某二手交易平台上的“打号”服务报价。网络截图

举报服务大致分为两类：一类用脚本软件批量操作，短时间内可进行成百上千次举报，这类举报类型多选择“我不喜欢”这类无需举证的选项；另一类为人工举报，按次收费，由卖家组织多个账号逐一举报，这类举报可附带提交举证材料。

“打号者”捏造事实、用AI伪造举报材料

▲“打号者”在交流群里提供的举报文本生成器。 网络截图

▲一位“打号者”自称凭借恶意举报半年收入18万元左右。 网络截图

▲“打号者”在境外社交软件上的收徒报价表。 网络截图

举报易，申诉难

与举报的低成本形成鲜明对比的，是申诉的“高成本”。

“达达尼昂”今年初创业，做了一个名为“山河调查局”的账号，团队3个人，“平均一到两个月才能做出一期视频，成本两三万元。”

他的视频被反复举报下架后，去平台申诉时被要求提供“投诉人李某某的授权”。“他人都不在视频里，我怎么提供他的授权？”“达达尼昂”说。

即便他提交了所有出镜者的授权记录，仍被平台驳回。

▲视频博主“达达尼昂”遭遇举报后，两次声明均未通过平台审核。 受访者供图

专家：平台举报权不能沦为明码标价的商品

平台的安全审核机制，成了别有用心之人的牟利工具。

来源：新京报

编辑丨陈香云

一审丨陈香云

二审丨薛琳

三审丨张军

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