北京
海外一位RTX 5070 Ti用户发帖，说自己在2025年5月13日买的显卡，用了一年左右就罢工了。从那时起，他踏上了一条越修越糟的返修路。
今年5月24日，他提交了第一次售后申请，把显卡寄回厂商维修。厂商回邮件说“已通过所有测试”，但显卡装回去根本点不亮。厂商对这种情况做了确认并归档，用户当天就把卡寄了回去。7月29日，显卡第二次回到用户手里，这次外观已经面目全非，用户吐槽说像是“被虐待过一样”。
换硅脂把散热垫全弄丢了
维修后剩下的处理方式是更换硅脂。一张点不亮的显卡，厂商的解决方案是换个硅脂就寄回来。显卡倒是能亮了，但拆装过程中，散热垫和导热贴这些散热材料全部丢失，没有补上。
用户无奈之下第三次把显卡寄回。这一次等来的不是维修结果，而是彻底的沉默。发帖时距离上次寄出已经过去一段时间，厂商没有退款，没有换新，也没有任何回复。
用户晒出的显卡背面照片里，能看到明显的损伤痕迹。从返修开始，他在社交平台看到另一个帖子，有人把显卡送到同一家厂商的售后中心，收到的卡同样被严重刮伤。
高端卡售后体验更被动
RTX 5070 Ti作为NVIDIA当前一代中高端型号，官方建议零售价本身就不低，实际市场零售价还因为供应紧张进一步走高。这类售后体验让消费者更加被动。
从第一次寄修到现在，用户手里没有能正常用的卡，也没有退款或换新的说法。厂商的沉默让这件事暂时停在了一个没有结论的状态。
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