8月30日,走进市大赢家电子商务有限公司跨境电商运营部门,员工正盯着电脑屏幕上跳动的渔具订单数据,快速处理着美国、韩国、日本等国家的消费者需求。近年来,跨境电商正重塑“东阳制造”的出海路径。从走红短视频平台的渔具,到风靡中东、拉美的服饰,越来越多东阳货跳过传统外贸中间商,通过数字化渠道直达全球消费者。
市商务局最新数据显示,2025年东阳跨境电商出口额达59亿元,而在2019年这个数据尚不足9亿元,6年中增长近6倍;今年1至6月出口额超29亿元,总量居金华第三。全市800余家有外贸出口实绩的企业中,超四成布局跨境电商赛道,跨境电商网店超6000个,千祥箱包、歌山渔具、虎鹿缝配、白云针织等特色产业表现亮眼。
企业突围
跨境电商撬开全球市场
歌山镇是全球渔线的主要产地。市大赢家电子商务有限公司将生产基地设于此地,却将跨境电商运营部门设于城区,形成生产端扎根产业带、运营端贴近市场前沿的空间布局。
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歌山渔线远销海外
公司负责人赵航天高中毕业后便跟随父母做渔具,早年企业高度依赖国内展会和门店订单,但国内市场竞争愈演愈烈,倒逼企业转向海外市场。企业最先接触的平台是阿里巴巴旗下的“速卖通”,主打PE渔线。“当时做PE线的少,我们质量有优势,价格也实惠,正好碰到‘双十一’和‘黑五’,立马就爆单了。”赵航天回忆道。
如今,大赢家电子商务有限公司跨境电商团队已有六七人,主攻美国、韩国、日本市场。企业将自有产线与本地代工结合,流量运营侧重与钓鱼达人合作带货,同时自营新媒体账号引流。企业还计划入驻亚马逊,走品牌化发展路线。
浙江大生佸家数字科技有限公司的跨境运营更注重差异化和分众化。企业原主营床上用品,七成市场在美国,系亚马逊、速卖通等跨境平台头部卖家。受中美贸易摩擦和物流成本增加等因素影响,企业发展一度遭遇瓶颈。
“跨境经营不能过度押注单一市场,市场布局必须留足抗风险空间。”企业创始人楼向向于2024年启动转型,瞄准中东市场,“中东地区消费力强、电商增速快、服饰竞争相对较小,同时有着鲜明的文化习俗与独特的服饰审美。”2025年3月,企业依托自有供应链,组建设计团队进行面料和版型的本土化适配。半年后,中东站点月销售额突破10万美元。线上跨境业务的成功落地,反哺了研发和产能,企业顺势拓展线下B端批发业务。今年,企业进驻义乌国际商贸城开设实体门店,实现线上跨境零售与线下B端批发协同发展。楼向向表示,过去依赖平台流量红利,现在以真实需求驱动创新,多元布局降低了单一市场风险,形成了“研发—供应链—线上跨境—线下B端”的良性发展闭环。
在东阳,这样的转型故事每天都在上演:市宗镕进出口有限公司借希音等新兴平台从国内电商转向跨境赛道,扩大仓储和团队规模;浙江艳桃化妆品有限公司在50多个国家注册商标,布局美妆出海;浙江亚德工贸有限公司“Eraspooky品牌”获评省级跨境电商出口知名品牌……从接订单到主动找市场,从卖产品到做品牌,传统制造企业正以跨境电商为支点,撬开全球市场。
基建提速
“家门口”集拼通关快出海
物流通关效率曾是东阳跨境电商发展的瓶颈之一。此前包裹需运至义乌、宁波等地报关转关,成本高、时效长。今年3月,东阳陆港跨境电商监管平台通过金华海关验收投用,实现本地报关、查验、放行全流程闭环,单票货物通关缩至半小时,企业物流成本下降约15%,预计年处理跨境出口货量超2000标箱,推动“东阳货东阳出”。首批尝鲜的企业代表施荣强表示,以前往返义乌通关折腾大半天,现在半小时搞定。
7月16日,东阳陆港跨境电商集拼中心顺利通过杭州海关验收,打通了东阳产品跨境出海的“最后一公里”。
集拼中心一期占地8000平方米,设集拼仓库和海关监管中心。针对传统拼箱“一票查验、整柜滞留”的痛点,我市引入“先查后装”模式:货物入仓后先完成海关抽查,无问题再装箱,需查验的核验后再装,避免重复装卸和滞留。数据显示,新模式下整体通关时长压缩50%以上,综合物流成本下降15%,仓储中转费降低25%,货物破损率降幅超80%。
集拼中心投用首月服务17家本土企业,完成584标箱出口,货值超2.4亿元,重点覆盖机电五金、渔具、纺织服装等本地优势产业。
此外,东阳跨境数智云港项目正在加快推进。项目总规划528亩,集成物流、仓储、商务办公等配套,与跨境电商监管平台形成“硬件+生态”联动。目前,项目已完成9家电商骨干企业尽调,未来拟引入阿里巴巴、TikTok、亚马逊等平台,集聚针织服饰等产业带企业,形成“前端销售+中端供应链+后端物流”的完整产业闭环。
数字化工具也在为企业出海赋能。位于东阳国际汽车城的轻松销网络科技东阳分公司研发的AI数字人,能24小时直播带货并提供客户服务,支持数十种语言交流。2023年底,公司成为阿里巴巴国际站AI服务商,有效破解了跨境电商企业面临的人工重复劳动、工作时长受限、语言壁垒等痛点,助力众多东阳企业以更低成本拓展全球市场。
人才造血
产教融合破解用人难题
跨境电商竞争归根结底是人才竞争。在东阳,一条产教深度融合的人才供应链正在加速形成。
作为浙江省内首所职业本科大学,浙江广厦建设职业技术大学国际商学院的电子商务专业在金平果科教评价网排名中位列全国职业本科院校第一。支撑这一成绩的正是其深度绑定地方产业的实践教学体系。
“我们不是关起门来教书,而是跟着产业需求育人。”国际商学院副院长路永华说。针对东阳箱包、渔具、缝配等产业带转型需求,学院组建了由12名教师和30名学生组成的“跨境电商诊断团”,历时3个月调研300余家企业,识别出企业运营能力不足和人才短缺等痛点,确立了“以人才培养破局,以产教融合赋能”的发展战略。
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企业正在直播带货
学院与产业链头部企业合作,先后打造了“雪狼渔具班”“董小暖班”“脉链数智班”等现代学徒制项目,实施校企双师共育、实战项目驱动。学生在校期间参与跨境电商运营,累计孵化50余个店铺,销售额超千万美元。
2020级学生沈林浩的成长轨迹颇具代表性。在校期间,他进入市安若素贸易有限公司实习,从客服成长为运营店长,店铺月销售额从20美元跨越到2万美元。毕业后,他担任企业运营总监,实现了“毕业即就业、入职即骨干”。这样的案例并非个例,学院历年毕业生就业率保持98%以上,仅去年就有近50名毕业生在东阳实习就业。
市商务局还与该学院共同开展“一产一局一院”重点项目——东阳市电子商务综合服务项目,在原有跨境服务基础上拓展全业态,重点围绕跨境出海、海外社媒营销、独立站运营等开展分层培训、企业陪跑、人才输送。建设期内预计深度服务20家市场主体、重点陪跑5家跨境标杆,输送120名以上留东人才。
跨境电商人才的培养离不开企业自身的努力。市安若素贸易有限公司与学院共建“平台运营”订单班,公司负责人董晓芸担任兼职教师,将一线实战经验传授给学生。在她看来,跨境电商行业不缺创业者,缺的是能沉下心来深耕运营的专业人才。
东阳跨境电商人才培养还走出了国际化路子。去年暑期,来自刚果(布)的留学生吕东等走进安若素等跨境电商企业,参与产品拍摄、短视频剪辑、独立站优化等工作,为东阳企业拓展非洲等新兴市场提供了人才支撑。
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浙江广厦建设职业技术大学留学生正在接受电商培训
政策护航
体系化扶持激发新活力
企业敢闯敢干的背后,是政策体系的持续保驾护航。近年来,东阳高度重视跨境电商发展,接连出台一系列含金量高、针对性强的扶持政策。
2024年出台的《东阳市促进商贸流通业高质量发展的若干政策意见》,精准聚焦海外仓建设、独立站发展、数字营销等关键环节,对列入省级、金华市级跨境电商公共海外仓名录的企业,分别奖励30万元、20万元;对自建海外仓的企业,按实际投入的30%给予补助,最高20万元;对租用海外仓且营收达标的企业,按10%比例补助,最高10万元。
在品牌化和数字化方面,拥有自主品牌且独立站年度交易额达标的企业,可获得10万元至20万元不等的奖励;企业通过Facebook、Google、TikTok等海外平台开展数字营销,按服务费的50%予以奖励,单家企业每年最高4万元。政策还增设营业收入奖励返还,对入统跨境电商企业按营业额最高3%给予补助。近两年来,财政累计奖补跨境电商企业115万元。
2025年12月,《东阳市加快建设跨境电商发展平台工作体系》出台,从单项扶持转向顶层设计,围绕“4(重大平台)+12(重要举措)+12(重点项目)+6(向上争取事项)”框架,从打造发展高地、培育直播中心、完善物流网络、营造浓厚氛围四个维度系统布局。
政策不止于纸面,更在于精准落地。市商务局统筹电商协会、高校团队,深入产业一线,紧扣企业合规出口、AI获客、无票免税等问题,为企业解决跨境通关、税务合规等实际困难。今年以来已开展培训超10场,惠及1000余人次,覆盖箱包、渔具、木雕家居等领域企业。
针对企业反映集中的库存积压、资金周转慢、供应链响应不及时等痛点,市商务局指导跨境电商综合服务中心赴深圳、杭州、嘉兴等地招引物流和海外仓企业,为本地企业提供海外仓一件代发、滞销产品快速清货等服务。
围绕“产业带+跨境电商”的发展思路,市商务部门还组织服务团队深入千祥箱包、歌山渔具、虎鹿缝配、白云针织等特色产业带,送培训上门、送政策入企,帮助传统制造企业跨过跨境电商第一道门槛。
从2019年出口额不足9亿元到2025年59亿元,东阳跨境电商的跃升,源于产业基础、基础设施、人才体系和政策环境的协同发力。面向今年超60亿元的目标,东阳跨境电商正从量的扩张迈向质的提升,从产品出海走向品牌出海,让更多“东阳制造”借数字贸易东风走向全球舞台。
记者丨东阳市融媒体中心 王倩玫
编辑:厉欢欢
二审:任振江
终审:陈一点
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