来源:问董秘
投资者提问:
作为长期持有的小股东,很欣喜看到公司最近公众号质量之高,写出了行业龙头的气象、格局与自信。 文中说客户选择是因为长期价值而非低价,想问客户在选择公司产品时,去年价格因素占多少,今年占多少。
董秘回答(润丰股份SZ301035):
尊敬的投资者,您好!感谢您的长期持有,也谢谢您对公众号内容的认可。 先如实回答您最直接的问题:我们内部没有对客户决策做过按因素的量化归因,在没有统计口径的情况下,给不出“去年占多少、今年占多少”这样一个精确百分比——报一个拍脑袋的数字,既不负责任,也没有参考价值。 但从一线业务观察,可以给您一个有信息量的回答:价格权重在不同场景下差别很大。 在新客户开拓、同质化产品、招标类订单上,价格竞争依然是主战场,价格权重很高;而在复购客户、有登记壁垒的差异化产品、以及需要本地化供应和快速响应的市场,客户更在意的是长期价值——供应是否稳定、登记资源是否可及、出了问题是否有人管。用一线的说法:价格是客户点头的入场券,但决定客户第二年还买不买的,往往是价格之外的东西。 这正是我们在公众号里想表达的观察:客户选择长期合作,看的是综合能力,而不是单次报价。相关的结构性证据(比如近期出口量价背离、除草剂涨价、部分市场订单节奏变化),我们已在“制剂出海看板”和月度出口观察中公开,您可以从行业侧印证这一趋势,谢谢!
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