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不少人用微信聊天,习惯随手发语音。打字觉得麻烦,按住说话几秒钟就能把一件事说完,省事又快捷。
以前我也很喜欢发语音,觉得既方便,说话的语气也更真实。后来跟不同的人打交道多了才慢慢懂得,不是语音本身不好,很多时候随便发语音,容易给别人添负担,还可能给自己带来一些小麻烦。
先说最实在的一点:听语音比看文字费时间。
一段几十秒的语音,没法一眼扫完。文字扫一眼三五秒就能看懂意思,语音必须点开,完整听完才行。如果环境嘈杂,不方便开声音,又没有耳机,那就更为难。上班开会、坐车、在安静的公共场所,不方便外放,又不想当众戴耳机,收到一大段语音,心里难免有点为难。
有的人习惯发长语音,一条四五十秒,一件事分三四条发。万一中间漏听一句话,还得往回拖动进度条重听一遍。发的人省了事,接收信息的人,却要多花好几倍的时间。熟人之间不在意还好,若是普通朋友、同事,经常随便发长语音,很容易让人觉得做事不够体谅别人。
第二,语音不方便查找记录。
有时候聊过一件事,隔几天想回头确认一下。文字消息直接点搜索,输入关键词,马上就能定位到那段对话。语音就不一样了,没有文字索引,搜索不到内容,只能一条一条点开重新听。时间久了,想找当初说过的时间、地址、约定事项,特别费劲。
如果是工作沟通,涉及安排、报价、时间节点,只用语音说,没有文字留存,过后万一出现理解偏差,没有清晰记录,很容易产生误会。
第三,语音容易造成听岔、理解错意思。
人说话的时候,语速、口音、周围杂音,都会影响收听效果。一句话说快了,或者带点方言,听的人很容易听成别的意思。文字虽然少了语气,表达相对直白,不容易产生歧义。很多没必要的矛盾,就是一段语音没有听明白,双方产生误解引起的。
还有一个很多人忽略的小隐患:语音可以被别人无意间听到。
文字只要不把手机递过去,旁人很难一眼看清。语音一点开,声音就传出来。如果聊到私事、家庭情况、工作安排,旁边刚好有人,谈话内容就容易泄露出去。有些话适合打字悄悄说,用语音发出来,隐私保护上就弱很多。
当然,也不是说语音就完全不能发。跟家里亲近的长辈,长辈打字不方便,发语音反而更合适;简单一句问候,一两秒的短句,发语音也没有问题。真正需要注意的,是不分场合、不分对象,习惯性一大段一大段发语音。
这里有一个简单好用的小分寸:不确定对方方不方便听语音的时候,优先打字。实在想发语音,可以先问一句“方便听语音吗”,征得对方同意再发。长事情尽量用文字简单概括重点,重要约定最好文字确认一遍。
与人相处,情商不一定是会说漂亮话,很多时候就是多为别人考虑一点点。聊天方式看着是小事,里面藏着待人接物的分寸。多一份体谅,少给别人添麻烦,沟通起来才更舒服。
话题互动
收到大段语音的时候,你会不会觉得不方便?平时聊天你更喜欢发文字还是语音?欢迎评论区聊聊。
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本文仅为日常社交经验分享,仅供参考。语音、文字没有优劣之分,沟通以双方觉得舒适为宜。
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