来源:市场资讯
(来源:财联社)
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一家中小跨境企业提出采购需求后,AI智能体开始寻找供应商、比较方案、推进下单,并在预设支出额度和审批规则范围内执行支付——过去需要人工在多个环节之间推进的采购流程,正在尝试由AI智能体协助完成。
2026年7月,连连数字AI智能体LoopX Pay完成大中华区首笔真实B2B智能体交易。在预设采购需求、预算和审批规则下,智能体辅助完成供应商寻源、方案比较、订单推进及支付流程,让AI进一步进入真实商业交易场景。
对于中小企业而言,这种变化具有更直接的现实意义。相比拥有采购、营销、财务等专业团队的大型企业,中小企业往往面临更明显的人力和成本约束。随着AI能力逐步产品化,一些过去依赖专业岗位完成的工作,开始可以由智能工具辅助承担。
AI难以简单替代一支专业团队,但正在帮助更小的团队获得更多专业化能力。
降低AI使用门槛,让模型真正进入经营场景
企业使用AI,首先面临的是模型选择和技术接入问题。
目前不同AI模型在文本、图片、代码、推理等任务上各有侧重,中小企业自行完成模型选择、接口适配和持续管理,需要额外投入技术资源。
针对这一需求,连连数字推出AI模型服务平台连连智枢,通过统一接口接入300余款主流AI模型,并根据成本、速度和质量等维度进行智能调度,为企业调用不同模型提供统一技术入口。
而在模型能力之外,连连也进一步将AI应用到营销、采购、外汇管理等具体经营场景,让企业不只是“用上模型”,而是让AI真正参与业务任务。
营销:让小团队拥有多语言内容能力
跨境卖家进入不同市场,需要持续处理商品图片、营销素材、商品文案和多语言内容,本地化运营往往消耗大量人力。
围绕这一场景,连连推出Loop AI等智能营销产品,将图文视频处理、多场景文案创作和多语言翻译等能力应用于商户经营流程。商家上传商品图片后,系统可辅助完成背景处理和营销素材生成;中文商品信息也可转换为不同语言,并结合当地表达习惯进行优化。
对人员有限的中小卖家而言,部分标准化内容工作可以交由AI辅助完成,使有限团队能够覆盖更多商品和市场,把更多精力投入选品、客户开发和业务拓展。
采购:让AI协助完成从寻源到支付
采购是AI进入企业经营流程的另一个场景。
寻找供应商、比价、推进订单、安排付款,需要大量信息搜集和流程协同。此次LoopX Pay真实B2B智能体交易中,企业可以预设采购需求、预算范围和审批权限,由智能体辅助完成供应商寻源、方案比较和订单推进,并在授权范围内执行支付。
这并不是简单“让AI替人采购”,而是在企业设定规则和审批机制的基础上,由智能体承担部分信息搜集、比较和执行任务,形成“智能执行+企业控制”的协作方式。
对于缺少专门采购团队的中小企业而言,AI由此成为可以协助寻源、比价和推进采购流程的“采购助手”。
外汇:降低专业资金管理的使用复杂度
企业进入更多海外市场后,多币种经营也带来汇率、换汇、账户和订单管理等问题。
近期,连连数字推出智能外汇AI助手“星小汇”,以AI Agent连接行情信息、询价与换汇、账户查询、订单管理等服务,为企业提供自然语言交互入口,减少不同页面之间的切换。
这类AI产品降低的是企业获取和使用专业金融服务的操作复杂度,让中小企业能够更加便捷地处理日常外汇事务。
让中小企业拥有自己的“AI出海战队”
从连连智枢到Loop AI、LoopX Pay和星小汇,连连数字正在将AI能力逐步转化为企业可以直接使用的产品。
其中,连连智枢降低模型调用门槛,Loop AI进入营销运营,LoopX Pay尝试将AI带入采购与支付流程,星小汇则将智能交互应用于外汇管理。不同产品对应不同业务任务,让更多专业能力不再完全依赖人员规模。
因此,“一个人的出海战队”并不是一个人真正取代采购、营销和财务团队,而是企业经营者身边开始出现能够承担不同任务的AI助手。
连连数字表示:“AI正在重塑整个商业价值链。未来,越来越多商业活动将由AI Agent自主完成,而支付将成为连接智能体与全球商业的重要基础设施。”
从模型调用、内容营销,到采购支付和外汇管理,AI正在逐步进入企业全球经营的具体环节。对中小企业而言,其价值首先体现为能力补充:用有限的人力覆盖更多专业工作,将更多资源投入产品、客户和市场拓展。
对连连数字而言,把AI技术持续转化为企业看得见、用得上的产品,也正成为“AI Native”战略走向客户价值的重要落点。
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