上海
界面新闻记者 | 宋佳楠
8月30日，网易云音乐在官方微博发布了一张带有HarmonyOS标识的红色黑胶唱片海报，配文“九月，宜听歌。敬请期待”，正式对外释放鸿蒙原生版即将上线的信号。
8月31日，界面新闻向网易云音乐客服进一步了解相关情况，对方表示，“关于您咨询的鸿蒙版网易云音乐，鸿蒙系统的内测版本上线时间建议您关注我们的官方信息。若有最新进展，会第一时间通过官方渠道公布”。据此判断，网易云音乐优先开放的会是内测版本，正式全量上线仍要等待官方进一步通知。
上述消息背后，是鸿蒙端网易云音乐用户长达900多天的漫长等待。自2024年1月纯血鸿蒙面向Beta用户开启推送后，QQ音乐、酷狗音乐、汽水音乐等主流音乐应用，已经先后完成鸿蒙原生版本的开发与上架，补齐了音乐赛道的大部分需求缺口。唯独网易云音乐，手机端原生适配始终处于缺位状态，仅仅完成了鸿蒙车机端的原生版本落地，手机用户却无法直接使用网易云音乐。
在华为应用市场的心愿单板块，希望网易云音乐上线鸿蒙原生版的用户诉求累计超过20万条，长期高居待适配应用榜单前列。
在没有网易云音乐原生应用的日子里，鸿蒙设备用户只能依靠卓易通虚拟机运行安卓版本的网易云音乐来维持使用。但兼容模式的体验始终存在硬伤，后台进程被系统强制终止、锁屏状态下无法控制播放、切歌出现卡顿、歌单同步异常、整机耗电加剧等问题反复困扰着鸿蒙设备用户。很多付费黑胶会员，花了会员费用，却得不到稳定流畅的播放体验。
对此，一部分网易云音乐的忠实用户选择继续忍受bug勉强使用，一部分人只能在多个音乐软件之间来回切换，还有不少老用户直接转向华为音乐以及其他竞品平台。
据华为披露，目前OpenHarmony社区已有超过1.3万名贡献者、650多家生态伙伴，产品数量超过2000款。与此同时，相关终端商业化进程持续提速，搭载HarmonyOS 6的终端设备数已突破8000万，预计将在今年第四季度突破1亿台。
而在应用端，鸿蒙原生应用已经超过10万个，HarmonyOS手机上可获取的应用超过40万个；设备端，OpenHarmony（开源鸿蒙）生态设备已超过13亿台。
有业内人士表示，网易云音乐适配进度滞后，是多重现实因素叠加的结果。
原生鸿蒙应用需要基于ArkTS语言对产品进行大规模重构，人力、研发、测试成本投入较高，对企业是一笔不小的开支。同时虚拟机兼容方案可以兜底基础使用，客观上降低了手机端适配的紧急程度，企业将一部分研发资源优先倾斜到车机鸿蒙版本之上，手机端适配优先级被后置。
早在去年11月，针对网易云音乐迟迟不适配鸿蒙一事，社交平台上有诸多猜测，其中不乏网易云音乐“拒绝适配”的说法。对此，网易云音乐曾对外回应称，“产品和技术团队在马不停蹄地对应用进行进一步优化和完善，确保后期上架后，能带来更稳定、更流畅、更出色的使用体验。”
尽管官方予以澄清，但后续实际推进节奏缓慢，因而引发了众多用户的不满。
对于网易云音乐自身来说，适配的延迟，已经实实在在带来市场层面的代价。海量鸿蒙设备用户的流失，直接影响产品的用户盘子。在行业竞争格局里，网易云音乐月活规模已经被汽水音乐实现反超。
据QuestMobile于3月发布的在线音乐App行业报告，汽水音乐月活跃用户达1.56亿，同比增长78%，首次超越网易云音乐的1.47亿，跻身行业第三。 2021年的巅峰时期，网易云音乐的月活用户数达1.84亿。但如今，汽水音乐凭借抖音生态的流量加持、看广告免费听歌的低价策略，用近四年时间便将网易云音乐挤出了主流音乐应用前三位。
大量原本忠实的社区用户，因为鸿蒙设备体验问题，不得不迁移到其他音乐平台，歌单、评论、收藏等沉淀多年的社区数据，都成为用户切换平台的沉没成本。
网易云音乐将适配鸿蒙消息公布后，用户的态度呈现明显的两极分化。一部分等待多年的用户，期待原生版本上线之后，能够彻底告别虚拟机带来的各类故障，重新找回稳定的听歌体验。也有不少用户表示，自己已经购买了其他音乐平台的会员，如果上线的版本不够理想，没有必要再多花钱增加听歌的成本。
不过，网易云音乐鸿蒙版的落地，对于证明国产操作系统生态成熟度具备标志性意义。适配完成之后，网易云音乐有望支持鸿蒙系统原子化卡片、超级终端音乐流转、系统原生播控等特色能力。
而对网易云音乐来说，这次适配更像一次迟到的补课。它要面对的，不只是代码层面的重构，还有如何重新赢回已经流失的鸿蒙用户。
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