四川
小伙伴们！
铁铁又双叒登上《人民日报》了！
从400余座车站的纳凉区
到地下商业场景的烟火气
再到地铁空间的全龄友好……
多项暖心服务被央媒关注报道
记者的镜头为何频频对准成都地铁
这里到底发生了什么？
今年夏天
成都地铁400余座车站开放纳凉区
这一便民举措已连续五年常态化实施
一个个地铁纳凉区里，椅子一字排开
市民们安静纳凉，有的阅读、有的休憩
更“卷”的还有成都地铁“地铁驿站”
孵化园、火车南站、世纪城里
驿站全年无休
提供学习阅读休憩办公等服务
市民乘客在这里纳凉、阅读、办公……
《人民日报》：
从纳凉休憩到融合
消费、阅读、自习等多元业态
城市地下空间正被赋予更多服务功能
从创新地铁纳凉服务
到489座车站全面开放
从简单的板凳
几把
到集休闲、餐饮、购物、自习
于一体的“轨道融合共享新场景”
成都地铁的“清凉版图”逐年扩展
一个个站点正变成有温度、
有审美、有活力的城市会客厅
散发出蓬勃的城市活力
这个夏天，成都地铁打造的
成都首个“轨道融合共享新场景”火了
在确保乘客通行安全、高效前提下
成都地铁将休闲、餐饮、购物、纳凉
有机“融合”在地铁空间里
不仅如此，成都地铁全线网
16个站点、44间商铺“二次开发”
引入65个知名品牌、投放超1100台自助设备
从顺手买回一杯咖啡、一束花的浪漫
再到行李寄存柜上新
“打甩手”出行的便捷
地铁空间“能停留”“能交往”“有效益”
《人民日报》：
多地探索地铁空间创新利用
让原本功能单一的区域焕发活力
释放城市发展新动能
依托758公里运营线网
和日均650万客流基础
成都地铁坚持“场景营城”思路
系统构建“地下商业街区+
轨道交通商铺”便民服务体系
把海量通勤人群
稳步转化为城市消费增量
家住韦家碾站附近的杨阿姨腿脚不便
出门一直坐轮椅：
“出门前拨打地铁‘爱心预约’服务热线
工作人员就到站外接我乘车，很方便。”
从修建地铁时无障碍设施的设置
到各类暖心服务标准、规范的出台及优化
成都地铁系统打造全龄友好四大出行场景
创新推出“同站过街”百余项便民举措
持续以“用心每一天”的服务温度
带来“温暖每一程”的美好体验
《人民日报》：
站内导向标识清晰、字号大
与脚下色带配合，不怕走错路
客服中心设有高低两个台面
与工作人员交流更方便
无障碍卫生间
设有扶手和紧急呼叫器
客流大站的座椅够多
方便老人疲惫时休息……
从改造细节到暖心服务
成都地铁精准破解老年人出行痛点
从2022年首创纳凉服务
到探索地下商业场景……
这些落到实处的温暖服务
是对“人民地铁为人民”的初心使命
最朴素、也最有力的回答
成都地铁用每一寸空间的用心
为城市文明标注生动的注脚
浸润着数百万人的烟火日常
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