新型黑恶犯罪识别卡｜强迫消费

今年7月，党中央部署开展深化扫黑除恶专项斗争，强调要依法严厉打击突出黑恶违法犯罪。针对当前黑恶犯罪呈现出的新趋势新特点，为切实增强群众识恶防恶能力，“安徽政法”推出“十类新型黑恶犯罪识别卡”，引导群众认清犯罪表现、提升防范意识。

一、强迫消费是什么

以非法占有为目的，在餐饮住宿、医疗美容、家政装修、旅游购物等常见民生领域，通过虚构低价、夸大效果等方式诱骗被害人消费，通过中断服务、限制离店、暴力胁迫等方式，强迫被害人购买高价劣质产品或服务。

二、强迫消费常见手段

1. 诱骗消费：以低价、免费体验、优惠活动为噱头招揽顾客，隐瞒真实收费标准，服务中途擅自加项、抬高价格、夸大效果，迫使消费者被动买单；

2. 暴力胁迫：通过围堵、恐吓、限制人身自由等手段，逼迫消费者违背真实意愿接受高价消费或支付赔偿；

3. 强制收费：线下设置霸王条款，强收不合理费用；线上默认勾选增值服务且不可取消，强制消费者被动付费；

4. 垄断经营：盘踞特定区域或行业，排挤同行、统一定价、统一套路，以公司化模式长期、有组织地实施作案；

5. 隐匿罪证：刻意将强迫行为伪装成普通消费纠纷，通过隐匿票据、私下和解等方式掩盖犯罪事实，刻意规避刑事打击。

三、维权建议

如果您或您的家人遭遇“强迫消费”，建议采取以下措施：

1. 全程录音录像，保存付款记录、收费明细等完整证据，如遇到恐吓、人身限制等立刻报警，切勿仓促交钱了事。

2. 举报途径

全国：“12337”统一线上举报平台。通过网上搜索“12337”或点击中国长安网、中央政法委长安剑微信公众号等链接，可随时随地、方便快捷地登录举报平台，填写相关信息并提交后，全国扫黑办即实时受理。

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来源：安徽政法

安徽省司法厅出品

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