北京
来源:海外网
8月29日，第六届中国新电商大会跨境电商分论坛在吉林举办。本次分论坛以“AI赋能跨境电商：品牌出海的十年机会与智能化运营”为主题。人民日报海外网副总经理石景才以“跨境电商的下半场——从商品到品牌的海外叙事”为题发表演讲。
“中国跨境电商已经进入发展下半场。如果说上半场是把中国商品卖到全世界，那么下半场的核心任务，就是让中国品牌在世界立起来。”石景才表示，“当前，全球消费加速线上化，中国电商市场规模、线上渗透率及跨境电商出口规模均处于较高水平，中国企业正在深度参与全球电商格局重塑。与此同时，随着中国企业海外业务规模不断扩大，品牌建设、合规经营和国际传播的重要性进一步凸显。”
在石景才看来，下半场出海品牌要做好5件事，即立信（Trust）、立心（Heart）、立形（Image）、立名（Name）、立命（Green）。简而言之，立信（Trust）是兑现承诺，立心（Heart）是确定使命；立形（Image）是塑造形象，立名（Name）是赢得口碑，而立命（Green）则是守护绿色发展，做到基业长青。五个维度英文首字母组合起来，正好是单词THING。这件“事情”做好了，就是我们在海外立起了品牌，一个让世界看得见、记得住、信得过的中国品牌。
石景才认为，当前海外消费者对中国品牌的净信任度已经转正提升，海外消费者主动尝试新品牌、关注品牌价值观和环保属性的消费趋势，也为中国品牌打开了新的机遇窗口。消费者购买的不只是商品，也在选择品牌所代表的价值观。中国企业需要锚定核心价值，持续提升产品实力和品牌辨识度，并将绿色发展、社会责任等要求融入生产经营，以实力赢得声誉，以价值建立信任。
谈及媒体如何助力企业出海，石景才指出，媒体助力品牌出海，可以做好三方面工作，首先，是帮助出海企业建设海外传播阵地，打造企业自己的窗口、门户和传播账号；其次，是建立海外市场“观察哨”，及时收集、分析商业信息、媒体舆情，研究竞争对手和国别政策，帮助企业敏锐把握海外市场变化，站稳脚跟。最后，是完成战术任务，做好服务企业出海的机动工作，围绕传播、运营和市场拓展等需求提供支持，让企业出海更加顺畅。
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