湖北
极目新闻记者 李博
通讯员 梁思梦 邓红慧
在武陵山区深处，高龄、失能、半失能老人的照护难题，曾是许多家庭难以承受之重。如今，在湖北省恩施州来凤县，一座公建公营的养老服务中心，正尝试为这道民生考题交出答卷。
近日，记者走进来凤县养老服务中心，护工协助老人洗漱用餐，康复室内专业人员指导老人进行肢体训练，活动室里老人下棋听戏、笑声不断。这里没有传统养老机构的沉寂，取而代之的是有序的作息与暖意融融的生活场景。
小病可诊疗，慢病可管理，急症可转诊，养老服务中心让老人住得安心、家属少些牵挂。
85岁的汪丽丽和老伴刘灼平，曾是“居家养老”观念的坚守者。在家人劝说下，他们抱着试试看的心态入住。科学配餐、定期巡诊、细致照料和丰富的文娱活动，很快打消了老两口的顾虑。“以前子女总要分心照顾我们，影响工作和家庭生活。在这里不用操心日常琐事，服务规范有保障。”刘灼平说，入住后老伴脑溢血后遗症坚持康复训练，效果明显；他自己患有糖尿病，日常锻炼与休闲两不耽误，晚年生活过得舒心。
优质的医养服务不仅惠及本地，还吸引了周边地区老人慕名而来。87岁的湖南龙山县老人刘承孝，曾因腿脚不便、性格孤僻，很少与人交流。通过网络了解到这里后，他专程实地考察并入住。中心医护团队为他全面评估、制定方案，护理人员耐心陪护和疏导。数月后，老人身体状况明显改善，体重增加，人也变得开朗健谈。“这里吃住舒心、卫生条件好、服务贴心，身体状态比在家时好了太多。”刘承孝笑着说。
老人的转变，源于标准化的照护体系。中心内设来凤县翔凤镇卫生院分院，配备14名专业医务人员，小病院内诊疗，急症快速处置，疑难重症可启动转诊通道，养老与医疗的壁垒在这里被打破。
“针对高龄、失能、半失能老人复杂的健康状况，中心推行‘一人一策’定制化照护模式，由医护人员、护理员联合开展健康评估，量身制定生活照料、康复训练、慢病用药管理方案，让老人足不出园即可享受一站式健康养老服务。”来凤县养老服务中心负责人吴茂说。
据介绍，中心占地61.5亩，由县民政局监管、县卫健集团旗下公司专业运营，现有员工84人，其中专职护理员54名。目前中心收住特困供养对象184人、社会普惠养老对象186人，两类老人分区管理，但医疗、生活照料、文娱配套等标准完全一致，无差别对待，真正把优质医养服务送到老人身边。
来凤县民政局工作人员张现文表示，公办养老机构既要兜住特困群体的底线，也要提供普惠可及的服务，让特困老人“住得起、养得好”，普通家庭老人“住得进、负担得起”。
下一步，来凤县将继续深化医养融合，优化康复护理、慢病管理与应急保障等核心服务，探索可复制、可推广的山区公办养老经验，让武陵山区的老年群体真正实现老有所养、老有所医、老有所乐。
（来源：极目新闻）
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