北京
作者：□本社记者 黄国亮 □王丹 □通讯员 罗凤灵 胡晶
一名5岁女童在儿童乐园滑索项目游玩时意外坠落摔伤，伤情评定为十级伤残。一审法院判令乐园经营者承担80%赔偿责任，赔付各类损失8.51万余元，经营者不服判决提起上诉。近日，海南省第二中级人民法院审结这样一起公共场所经营责任纠纷上诉案件。
2024年7月20日，5岁女童小贝（化名）在家长陪同下前往儋州市某娱乐公司运营的儿童乐园购票游玩。在体验园内滑索项目过程中，小贝不慎从设施上跌落地面，左手臂严重受伤。事发后小贝立即被送医并住院治疗，某娱乐公司先行垫付医疗费1.29万余元。后经司法鉴定机构鉴定，小贝左肱骨髁上粉碎性骨折且累及骺板，损伤后果构成人体十级伤残。
小贝的父母认为乐园未落实安全防护措施，未尽法定安全保障义务，应当全额承担赔偿责任，将某娱乐公司诉至法院，主张各项经济损失共计12万余元。
一审法院查明，该滑索为半封闭式游玩区域，仅允许儿童单独进入，家长无法陪同，只能在围栏外侧观望；游玩时儿童需独坐坐垫、双手抓握索链往返滑行，坐垫离地约60厘米，地面仅铺设一层薄塑料垫作为缓冲。而某娱乐公司辩称，场地已铺设泡沫地垫，已履行安全保障义务，不应承担赔偿责任。
一审法院审理认为，娱乐场所经营者对入园消费的未成年人负有更高标准的安全保障义务，案涉滑索项目存在多重致命安全隐患：设施未配备安全带等基础防护装置，儿童极易滑落；地面缓冲垫厚度不足，无法有效降低坠落撞击伤害；项目区域封闭隔绝家长，突发意外时监护人无法第一时间施救。面向低龄儿童的滑行类高风险项目，乐园未匹配对应防护、监护措施，明显未尽安全保障义务，对事故发生存在主要过错。
结合事故成因、双方过错比例及损害因果关系，法院酌定由某娱乐公司承担80%赔偿责任，小贝监护人未尽到全程密切监护义务，自行承担20%责任。最终判决某娱乐公司赔付医疗费、护理费、残疾赔偿金等全部合理损失合计8.51万余元。
宣判后，某娱乐公司不服一审判决提起上诉。海南省二中院核查发现，乐园未能提交完整证据证明其落实设施安全检测、风险警示、现场专人巡视、应急救助等安保举措，游乐设施安全管理存在明显疏漏，安全隐患直接造成儿童受伤致残。一审认定事实清晰、法律适用准确、责任划分合理，遂依法驳回上诉，维持原判。
以案释法：
民法典相关规定明确，宾馆、商场、娱乐场所等公共场所经营者，未尽安全保障义务造成他人人身损害，需承担侵权赔偿责任。
滑索、高空滑行类项目本身具备较高风险，服务对象又是安全认知、自我保护能力薄弱的低龄幼儿，经营者的安全保障义务不能仅停留在张贴提示标语、铺设简易地垫层面，必须落实实质性防护手段，如加装安全带、加厚缓冲防护层、安排工作人员全程现场看护、及时制止危险行为、配齐应急救助物资等。仅依靠基础简易防护不足以免除经营过错。
同时，监护人负有法定监护职责，即便游乐项目限制家长入场，也应当在可视范围内紧盯孩子动态，发现危险第一时间呼叫工作人员处置，监护疏忽需自行承担部分损失。
【来源：民主与法制时报】
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