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IT时代网8月29日消息，据外媒报道，美国联邦贸易委员会（FTC）正就Alphabet旗下YouTube进行调查，焦点集中在YouTube对用户封号、限流、删除内容时，是否违反了消费者保护法。
知情人士透露，FTC自2025年起对YouTube展开调查，如今已推进到准备提起潜在诉讼的阶段。调查还涉及YouTube是否通过相关内容政策误导用户，使用户在注册服务时认为自己可以发布某些内容，随后却遭遇封号或内容删除。目前尚不清楚调查具体涉及哪些账号，YouTube也未被指控存在违法行为，FTC的调查最终可能不会采取执法行动。
YouTube拒绝对此置评。FTC发言人同样拒绝评论相关调查或潜在诉讼，但表示相关信息泄露不会让FTC的任何执法调查或诉讼停止或放缓，泄密行为将被移交有关部门调查。
FTC主席Andrew Ferguson本月早些时候曾公开谈及社交平台内容管理问题。他表示，消费者保护法同样适用于向消费者提供网络言论服务的企业，无论企业制定了什么政策，都必须遵守。他还称，如果企业在用户决定是否使用其平台时，对内容管理政策作出一种表述，却在实际执行中采用完全不同的规则，FTC将对此进行调查。他当时没有点名任何具体企业。
据知情人士透露，此次调查由FTC消费者保护局的律师负责，消费者保护局局长Chris Mufarrige牵头，不过一些职业工作人员私下对是否提起诉讼表达了不同意见。2025年1月Ferguson出任FTC主席后的数月内，该机构就社交媒体平台内容管理问题公开征求意见，收到超过3000份意见，主要涉及社交平台依据用户身份关联或发布内容，对帖子进行封禁或取消变现等问题。
如果FTC最终提起诉讼，YouTube可以与FTC达成和解，也可以选择在法庭上应诉。若达成和解，则需要FTC主席Andrew Ferguson与委员Mark Meador批准。
对社交平台删除账号或内容的行为，美国消费者保护法和反垄断法此前缺乏大量司法先例，法院通常给予社交平台较大的内容管理自主权。不过情况正在起变化：2026年早些时候，洛杉矶一个陪审团认定Meta和Google在平台设计及运营方面存在过失，认为相关网站通过设计诱导儿童持续使用平台。
针对YouTube的消费者保护调查并非FTC目前涉及Alphabet的唯一案件。此前FTC还调查过Google的搜索广告业务，并在2025年表示正在调查包括Alphabet在内的多家人工智能企业，涉及面向青少年和儿童的AI聊天机器人。
注：本文综合自IT之家等，文中包含AI辅助创作的内容。
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