8月9日傍晚,巫山县福田镇暴雨如注。
38岁的双塘村村民谭毓虎收到手机上推送的气象预警信息后,坐不住了。他披上雨衣出了门,沿着自家果园和周边边坡一路巡查。
走到山坪塘附近时,他停住了脚步——水位正在异常下降,边坡上的土体出现了细微裂缝。
谭毓虎心头一紧。他掏出手机,打开渝快办App的“一键报险”功能,对准裂缝拍了几张照片,点击上传。紧接着,他又翻开通讯录,拨通了村干部黄显才的电话:“黄书记,这边怕是要出事!”
两个动作,几乎一气呵成。
谭毓虎不知道的是,就在他按下发送键的那一刻,一条应急响应链条已经悄然启动。
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巫山县福田镇,工作人员为居民开展应急知识培训。
一键报险
让隐患上报触手可及
谭毓虎上传的险情信息很快到达福田镇基层治理指挥中心。工作人员立即调出“风险一张图”,对照标注点位综合研判,随即启动避险转移预案。
与此同时,黄显才的电话也到了。两条信息汇聚到一起,指向同一个判断:必须马上转移。
镇村干部连夜赶到双塘村,挨家挨户敲门。“乡亲们快走,马上转移!”雨夜里,手电筒的光束在村庄里来回穿梭,呼喊声此起彼伏。
雷春国等2户6名群众被紧急转移至村便民服务中心。大约3小时后,李家坡发生大面积山体滑坡。由于转移及时,无人员伤亡。
“要不是虎娃子报险及时,后果不堪设想……”事后回忆起那一夜,雷春国仍心有余悸。
谭毓虎的这次报险,是福田镇自今年入汛以来收到的27条群众主动报险信息之一。每一条信息背后,都是一个普通村民参与群防群治的真实故事。
“一键报险”降低了群众参与防灾的门槛。拍照、上传、发送,三步操作,就让隐患上报变得触手可及。群众不再是防灾链条末端被动等待通知的对象,而是主动发现隐患、上报险情的重要力量。
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巫山县福田镇,网格员开展日常巡查。
一个号码
让干部群众一呼即应
群防群治,讲究的是“一把钥匙开一把锁”。山区有山区的实际,农村有农村的办法,管用才是硬道理。
“一键报险”方便快捷,但在福田镇,一些老年人对智能手机操作不太熟练。对他们来说,打开App、找到入口、拍照上传,并不那么容易。这群人恰恰是防灾中最需要被关注的群体。怎么办?福田镇的办法听起来有些“笨”——村干部、网格员利用院坝会、入户走访的机会,一边讲解防灾知识和“一键报险”的使用方法,一边把自己的手机号留给群众。
“这是我的号码,有事就打这个电话。”在双塘村的一次院坝会上,村干部当着几十位村民的面,把自己的手机号念了三遍,又让网格员挨个儿把号码输到老人的手机通讯录里。
不只村干部,村里的网格员、“十户联防”组长,每到一家,都要问一句:“我的电话你存了吗?没存我帮你存上。”有的老人记不住名字,干部就把备注改成“村支书”或者“网格员某某某”。
留电话这件事看似简单,背后是一种因地制宜的工作方法。推广“一键报险”的同时保留电话报险的渠道。两种方式并行,让每一个人都能找到适合自己的参与方式。
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网格员把自己的电话号码存入村民的手机。
记者手记>>
群防群治,一个都不能少
“一键报险”让群众参与变得简单高效,扩大了群防群治的覆盖面;留电话号码让不熟悉智能手机的老人也有了依靠,填补了群防群治的盲区。
入汛以来,福田镇累计接收处置各级预警信息32条,收到群众主动报险27条,全部完成核查处置。每一条信息的背后,都有群众的参与,都有技术的支撑,也都有人情的接力。
如今,在福田镇,很多老人的手机里既装着渝快办App,也存着村干部和网格员的号码。两个入口,通向同一个目标——让每一个人都成为群防群治的一分子,也让每一个人都被群防群治的网络所覆盖。
群防群治的难点,不仅在于技术够不够先进,更在于能不能把每一个人都拉进这张安全网里。福田镇的做法给出了一个答案:用技术降低门槛,用贴心填补盲区,当每一个人都参与进来时,那道最坚固的群防群治防线就真正筑起来了。
上游新闻记者 王淳 钱也 摄影报道
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